אם ל-Trello תפקיד חשוב מאוד בתוכנית שיתוף הפעולה של הצוות שלך ועוזרת לך לבצע משימות עבודה מהר יותר, עליך לוודא שמערכת ההתראות פועלת כהלכה.
אם אינך מקבל הודעות Trello, או שאינך מקבל אותן כאשר אתה מצפה, המדריך הזה הוא בשבילך.
פתרון בעיות של הודעות Trello במחשב
בדוק את הגדרות ההתראות שלך
אם יש עיכוב בקבלת התראות Trello, בדוק את הגדרות ההתראות שלך בדוא"ל. אם ההתראות שלך לא מוגדרות ל רֶגַע, אל תתפלאו אם יש עיכוב קל בין הרגע שתקבלו את ההתראה ב-Trello לרגע שתקבלו את המייל.
לחץ על פעמון ההתראה ובחר שנה את תדירות ההתראות באימייל.
לאחר מכן בחר את רֶגַע אפשרות לקבל הודעות בהקדם האפשרי. אם אינך רוצה לקבל יותר מדי התראות, בחר באפשרות מעת לעת אפשרות ותקבל הודעות פעם בשעה.
הערה: Trello לא ישלח לך הודעות אימייל אם כבר קראת את ההודעה המתאימה באפליקציה.
בדוק אם אתה אכן כרטיס או חבר הנהלה
אם אתה לא מקבל תאריך להגשה הודעות, זכור שעליך להיות חבר בכרטיס או בלוח הזה כדי לקבל אותן.
כמו כן, הודעות נשלחות 24 שעות לפני הגעת המועד האחרון. אז אולי יש יותר מ-24 שעות לפני המועד האחרון.
רשימת ההיתרים של Trello בהגדרות האימייל שלך
אם אינך מקבל הודעות דוא"ל של Trello, ייתכן שהן נחתו בתיקיית הזבל שלך. ודא שאתה מסמן את האימיילים מ-Trello כלא ספאם.
אם הבעיה נמשכת, הוסף [email protected] ו [email protected] לרשימת אנשי הקשר שלך. אם אתה משתמש בחשבון אימייל עסקי, בקש ממנהל המערכת לבדוק את הגדרות הדומיין והאימייל שלך.
הערה: כדי לבדוק אם התראות הדוא"ל של Trello פועלות כמו שצריך, עבור אל https://trello.com/test_notifications ושלח הודעת בדיקה לתיבת הדואר הנכנס שלך.
אפשר הרשאות התראות בדפדפן
סיבה נוספת לכך שאולי אינך מקבל הודעות Trello בדפדפן שלך היא שחסמת הודעות שולחן העבודה.
הערה: לא תקבל התראות על שולחן העבודה אלא אם כן Trello פתוח בכרטיסיית דפדפן.
כדי להפעיל הודעות על שולחן העבודה של Trello, פשוט לחץ על סמל המנעול בשורת הכתובת של הדפדפן שלך ואפשר הודעות.
אם אתה משתמש במחשב Mac, לחץ על הכותרת של דפדפן Safari ועבור אל העדפות → התראות. אפשר ל-trello.com לשלוח לך התראות.
הודעות דחיפה של Trello לא עובדות בנייד
קודם כל, הקפד להפעיל התראות דחיפה עבור Trello. לאחר מכן, בחר את סוג הפעילויות שיפעילו הודעות דחיפה.
Trello מציע 15 פעולות שונות לבחירה. אם לא בחרת סוג מסוים של פעולה, אל תתפלאו אם לא תקבלו התראות כשמשהו קורה.
כיצד להגדיר הודעת דחיפה של Trello באנדרואיד
- הקש על הגדרות סמל
- בחר את הגדרות הודעות בדחיפה
- הפעל את המתג עבור כל קטגוריה של פעולות שברצונך לקבל עליהן התראות
- שמור את השינויים.
כיצד להגדיר הודעת דחיפה של Trello ב-iOS
- הקש על הוֹדָעָה לשונית
- בחר את הגדרות סמל
- בחר את הפעולות שברצונך לקבל הודעה לגביהן והחל את השינויים.
שלבים נוספים לפתרון בעיות בנייד:
אם אתה עדיין נתקל בבעיות התראה, בצע את הפעולות הבאות:
- נקה את המטמון שלך
- סגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע
- בדוק אם יש גרסת אפליקציית Trello חדשה זמינה והתקן אותה במכשיר שלך.
אנו מקווים שהצלחת לפתור את בעיית ההתראות של Trello בעזרת מדריך זה.