מספר פעמים - לעתים קרובות לאחר התקפת תוכנה זדונית - שירות Windows Update ושירותים קריטיים אחרים כמו BITS (Background Intelligent Transfer Service), עלולים להיפגם או להימחק מהמערכת שלך. במקרים כאלה Windows לא יכול לבדוק או להוריד עדכונים חדשים עבור המחשב שלך ואתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה כאשר אתה מנסה לאלץ את Windows לחפש עדכונים: "Windows Update לא יכול כרגע לחפש עדכונים, מכיוון שהשירות חסר או אינו פועל. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב."
כאשר שגיאה זו מתרחשת, אתה עשוי גם לגלות שבמסוף ניהול שירותי Windows, שירות Windows Update או (ו) שירות BITS אינם רשומים כשירותים מותקנים.
במדריך זה תוכל למצוא הוראות מפורטות כיצד לפתור את בעיית Windows Update החסר או/ו-BITS Service חסר ב-Windows Services.
כיצד לפתור את שירות Windows Update או/ו שירות BITS לא רשום (חסר) בבעיית השירותים (Windows 8/8.1 ו-Windows 7 OS).
פתרון 1. סרוק את המחשב שלך לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות.
חָשׁוּב: לפני שתבצע את השלבים שלהלן, ודא שהמחשב שלך נקי ב-100% מתוכנות מזיקות כמו rootkits, תוכנות זדוניות או וירוסים. כדי לבצע משימה זו, בצע את השלבים מתוך זה
מדריך מהיר לסריקה והסרה של תוכנות זדוניות, ולאחר מכן נסה לבדוק שוב אם יש עדכונים. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.פתרון 2: הפעל את כלי Microsoft Fix it 50202
1. הורד ו לָרוּץ ה Microsoft Fix it 50202 (מָקוֹר:מאמר 910336 של Microsoft)
2. לְקַבֵּל את הסכם הרישיון ולאחר מכן בחר הַבָּא.
3. עזוב את ה הפעל אפשרויות אגרסיביות ללא סימון ולחץ הַבָּא.
4. היו סבלניים עד MS Fix it 50202 הכלי מתקן בעיות ולאחר מכן לחץ סגור כשנשאל.
6. אתחול המחשב שלך.
7. לאחר ההפעלה מחדש, נסה לבדוק שוב אם יש עדכונים. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.
פתרון 3. אפס את רכיבי Windows Updates.
1.לָרוּץ ה כלי איפוס Windows Update מ-Microsoft (בהתאם לגרסת Windows שלך), לאיפוס אוטומטי של רכיבי Windows Updates. (מָקוֹר: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. ללחוץ לְקַבֵּל במסך הראשון.
3. בחר את זיהוי בעיות והחל את התיקונים עבורי (מומלץ) אוֹפְּצִיָה.
4. היה סבלני עד שהכלי Fix-It יאפס את רכיבי Windows Update. לאחר מכן פתח את Windows Update ו בדוק עדכונים.
5. אם עדיין יש לך בעיות עם שירות Windows Update המשך לשלב הבא.
פתרון 4. שחזר ערכי ברירת מחדל של Windows Update ושירותי BITS ברישום של Windows.
חָשׁוּב:לפני שתמשיך, תחילה בצע גיבוי של הרישום שלך. לעשות את זה:
1. ללחוץ "חלונות”
+ “ר" מקשים לטעינת לָרוּץ תיבת דיאלוג.
2. סוּג regedit ולחץ להיכנס כדי לפתוח את עורך הרישום.
3. מהתפריט הראשי, עבור אל קוֹבֶץ & בחר יְצוּא.
4. ציין מיקום יעד (למשל שלך שולחן עבודה), תן שם קובץ (למשל "RegistryUntouched”), בחר ב- טווח ייצוא: הכל ולחץ להציל.5. סגור עורך רישום.
לאחר שגיבית את הרישום שלך, הגיע הזמן לשחזר את פרמטרי הרישום של Windows Update Service & BITS Service לערכי ברירת המחדל שלהם. לעשות את זה:
1. הורד - לפי גרסת Windows שלך - את שני (2) קבצי הטקסט (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) בשולחן העבודה שלך.*
* לחץ לחיצה ימנית על כל שם קובץ ובחר שמור כ.
- עבור Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- עבור Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. לאחר מכן נווט אל לוח בקרה, פתוח אפשרויות תיקייה וב- נוף לשונית, בטל בחירה ה הסתר סיומות עבור סוגי קבצים מוכרים אפשרות ולחץ בסדר.
3. נווט לשולחן העבודה שלך ושנה את הסיומת של הקבצים שהורדת מהם .טקסט ל .reg. (למשל מ"Windows7UpdateService.txt" ל-"Windows7UpdateService.reg" & מ "Windows7BitsService.txt" ל-"Windows7BitsService.reg")
4. לחץ פעמיים על WindowsXUpdateService.reg להגיש ולמזג את המידע שלו לרישום.
(ללחוץ כן להודעת האזהרה של UAC)
4. בצע את אותה פעולה ומזג את WindowsXBitsService.reg קובץ לרישום.
5.אתחול המחשב שלך ובדוק שוב אם יש עדכונים.
פתרונות נוספים לפתרון Windows Update - שירות(ים) BITS חסרים - לא ברשימה - בעיה.
1. הפעל כמנהל את כלי תיקון שירותים של ESET.
2. הפעל את הכלי System File Checker (SFC) כדי לתקן את הקבצים והשירותים הפגומים של Windows. לעשות את זה:
- פתח חלון שורת פקודה מוגבה על ידי מעבר אל:
- הַתחָלָה > כל התוכניות > אביזרים
- ימין-נְקִישָׁה ל "שורת פקודה" פריט ובחר "הפעל כמנהל”.
- בחלון הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס.
- SFC /SCANNOW
- לַחֲכוֹת ו אל תשתמש במחשב שלך עד כלי SFC בודק ומתקן את קבצי המערכת או השירותים הפגומים.
- כאשר כלי SFC מסתיים, לְאַתחֵל המחשב שלך ובדוק אם Windows Update Service מופיע ברשימה ופועל.
בהצלחה!
זה עבד! שירות ה-BITS המטופש שלי כל הזמן סירב לעבוד כמו שצריך אז לא הצלחתי לעבור מחשבון מקומי לחשבון MSN. לא היה אכפת לי אם גם עדכון Windows לא היה מפסיק לעבוד. ידעתי שזה סוג של התנגשות שירות - השתמשתי בכלים הקטנים של תוכנות זדוניות והם קיבלו את זה. חשבתי (אבל אני לא בטוח) שזה היה ביטלורד בהתחלה, לא בגלל שזה זדוני כשלעצמו, אבל אולי זה יצר כמה סכסוך שעות נוספות- אני באמת לא חושב שזה היה BL b/c היה לי את האפליקציה הזו (ולא השתמשתי בה הרבה) במשך שנים בלי נושא.. אבל היו דברים אחרים ברישום שיכלו להיות האשם מדי - דברים שקשורים למדיניות חומת אש... היו גם הרבה שגיאות DCOM. Windows's לא צריך לדרוש חשבון MSN טיפשי - ביטול חמדנות תאגידית יפתור את כל הבעיות הללו.