"חיפוש קלרו" מאת Claro היא תוכנת פרסום וחוטפת דפדפן נוספת שמשנה את דף הבית שלך באינטרנט ל"http://www.claro-search.comומשנה את הגדרות החיפוש של הדפדפן. ה "חיפוש קלארו" מחקה את מנוע החיפוש של גוגל ומבצע הפניות גלישה.
חוטף "Claro Search" מצורף בתוך תוכנות התקנת תוכנה אחרות.
כדי להסיר את "Claro-Search" ו-"Claro Toolbar" מהמחשב שלך, השתמש בשלבים הבאים:
שלב 1. הסר התקנה של יישומים שהותקנו על ידי "Claro" מלוח הבקרה שלך.
1. כדי לעשות זאת, עבור אל התחל > לוח הבקרה.
{הַתחָלָה > הגדרות > לוח בקרה. (Windows XP)}
2. לחץ פעמיים כדי לפתוח "הוסף או הסר תוכניות" אם יש לך Windows XP או
“תוכניות ותכונות" אם יש לך Windows 8, 7 או Vista).
3. ברשימת התוכניות, מצא ו הסר/הסר התקנה של יישומים אלה:
א. עיון ב-Protect (על ידי Bit89 Inc)
ב. סרגל הכלים של Claro Chrome (מאת קלארו)
ג. סרגל הכלים של Claro (מאת Claro LTD)
שלב 2: נקה את המחשב שלך באמצעות "AdwCleaner".
1. הורד ושמור "AdwCleaner" כלי השירות לשולחן העבודה שלך.
2. סגור את כל התוכניות הפתוחות ו לחץ לחיצה כפולה לפתוח "AdwCleaner" משולחן העבודה שלך.
3. ללחוץ "לִמְחוֹק”.
4. ללחוץ "בסדר" בחלון "AdwCleaner - מידע" ולחץ על "בסדר" שוב כדי להפעיל מחדש את המחשב.
5. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש סגור חלון מידע "AdwCleaner" (readme).
6. עַכשָׁיו בדוק אם הגדרות הדפדפן שלך שוחזרו למקור. אם כן, לַעֲקוֹף השלב הבא והמשך ל שלב 4.
שלב 3. הסר את "Claro-Search" מאפליקציית דפדפן האינטרנט שלך.
אינטרנט אקספלורר, גוגל כרום, Mozilla Firefox
א. אינטרנט אקספלורר
כיצד להסיר את הגדרות "Claro-Search" ו"Claro Toolbar" מ-Internet Explorer.
1.פתח את Internet Explorer ואז פתח את "אפשרויות אינטרנט”.
כדי לעשות זאת מתפריט הקבצים של IE, בחר "כלים” > “אפשרויות אינטרנט”.
הודעה*: בגרסאות האחרונות של IE לחץ על "גלגל שיניים" סמל 
בצד ימין למעלה.
2. לחץ על "מִתקַדֵם" הכרטיסייה.
3. בחר "אִתחוּל”.
4. סמן (כדי לאפשר) את "מחק הגדרות אישיות" ובחר "אפס".
5. לאחר השלמת פעולת האיפוס, לחץ על "סגור" ולאחר מכן בחר "בסדר" כדי לצאת מאפשרויות Internet Explorer.
6. הפעל מחדש את הדפדפן שלך.
7. פתח מחדש את Internet Explorer ומתפריט הקבצים של IE, בחר "כלים” > “לנהל הרחבות”.
8. לחץ על "ספקי חיפוש" אפשרויות בחלונית השמאלית, בחר את "חיפוש האינטרנט שלי" כניסה ולחץ על "לְהַסִיר”.
9. המשך אל שלב 4.
ב. גוגל כרום
כיצד להסיר את הגדרות "Claro-Search" ו"סרגל הכלים של קלרו" מ כרום.
1. פתח את Google Chrome ו עבור לתפריט כרום ובחר "הגדרות”.
2. למצוא את ה "בהפעלה" ובחר "סט עמודים”.
3.לִמְחוֹק ה "קלרו חיפוש" מדפי הפעלה על ידי לחיצה על "איקס" סמל בצד ימין.
4.הגדר את דף ההפעלה המועדף עליך (לְמָשָׁל. http://www.google.com) ולחץ על "בסדר”.
5. למצוא את ה "הראה כפתור 'בית" אפשרות ובחר "שינוי”.
6.לִמְחוֹק הערך "Claro-Search" מתוך "פתח את הדף הזה" תיבת ובחר "בסדר”.
7. לך ל "לחפש" ובחר "ניהול מנועי חיפוש”.
8.בחר את מנוע החיפוש המועדף המועדף עליך (למשל חיפוש בגוגל) ולחץ על "הפוך כברירת מחדל”.
9. בחר את "חיפוש קלרו" מנוע חיפוש ו הסר זאת על ידי לחיצה על "איקס" סמל בצד ימין.
אז תבחר "בוצע" לסגור "מנועי חיפוש"חלון.
10. סגור את כל חלונות Google Chrome ו ערודד ל שלב 4.
ג. Mozilla Firefox
כיצד להסיר את הגדרות "Claro-Search" ו"סרגל הכלים של קלרו" מפיירפוקס.
1. ראשית עליך להפעיל את "סרגל התפריטים" הראשי של Firefox.
* מקש ימני, על החלל הריק מימין "כרטיסיית עמוד" ו לְאַפשֵׁר פיירפוקס "תפריט הבר".
2. מתפריט Firefox, עבור אל "עֶזרָה” > “מידע על פתרון בעיות”.
3. ב"מידע על פתרון בעיות"חלון, הקש "אפס את פיירפוקס" כפתור ל אפס את Firefox למצב ברירת המחדל שלו.
4. ללחוץ "אפס את פיירפוקס: שוב.
5. לאחר השלמת עבודת האיפוס, ה-Firefox מופעל מחדש.
6. סגור את כל חלונות Firefox ו להמשיך אל הבא שלב.
שלב 4.לְנַקוֹת המחשב שלך מ איומים זדוניים.
היכנס ל-Windows והשתמש בתוכנית "MalwareBytes Antimalware" כדי לנקות את המחשב שלך מאיומים זדוניים שנותרו במחשב שלך.*
*אם אינך יודע כיצד להתקין ולהשתמש ב"MalwareBytes Anti-Malware", תקרא את זה הוראות.
עֵצָה: כדי להבטיח שהמחשב שלך נקי ובטוח, בצע סריקה מלאה של Anti-Malware של Malwarebytes ב-Windows "מצב בטוח".*
*כדי להיכנס למצב בטוח של Windows, לחץ על "F8מקש " כשהמחשב שלך מאתחל, לפני הופעת הלוגו של Windows. כאשר "תפריט אפשרויות מתקדמות של Windows" מופיע על המסך שלך, השתמש במקשי החצים במקלדת כדי לעבור אל מצב בטוח אפשרות ולאחר מכן הקש "להיכנס“.
שלב 5. נקה קבצים וערכים לא רצויים.
להשתמש "CCleanerתוכנית והמשך אל לְנַקוֹת המערכת שלך מזמנית קבצי אינטרנט ו ערכי רישום לא חוקיים.*
*אם אתה לא יודע איך להתקין ולהשתמש "CCleaner", תקרא את זה הוראות.