מה לעשות אם אינך יכול להתחבר ל- NordVPN

כבר פרסמנו סדרת מדריכים המוקדשים ל-NordVPN. לדוגמה, הראנו לך כיצד לעשות זאת לשנות שרתים באמצעות NordVPN, או התקן את ה-VPN במכשירי Amazon Fire. אנו ממשיכים את סדרת NordVPN עם מדריך חדש. השתמש במדריך זה לפתרון בעיות כדי לתקן את אחת הבעיות הנפוצות ביותר המשפיעות על NordVPN, כלומר בעיות התחברות.

כיצד לתקן את ההתחברות של NordVPN נכשלה במחשב וב-Android

התקן מחדש את האפליקציה

התקנה מחדש של האפליקציה נחשבת בדרך כלל לפתרון מוצא אחרון. עם זאת, שיטה זו עבדה עבור משתמשי NordVPN רבים, אז נשים אותה בראש הרשימה. קדימה, הסר את התקנת NordVPN (האפליקציה או תוסף הדפדפן שלך), הפעל מחדש את המכשיר שלך ואז הורד את הכלי שוב. בדוק אם אתה יכול להיכנס לחשבון שלך ולהתחבר לשרתים של NordVPN.

השבת את האנטי וירוס וחומת האש שלך

ייתכן שתוכנת האבטחה שלך מונעת מ-NordVPN להפעיל או להיכנס. השבת את תוכנת האנטי-וירוס, חומת האש ותוכנת האנטי זדונית שלך כדי לבדוק אם כל אחד מהכלים הללו מפריע ל-NordVPN. אל תשכח להפעיל מחדש את תוכניות האבטחה שלך לאחר הכניסה לחשבון Nord שלך.

בדוק את חיבור הרשת שלך

אתה יכול גם לנסות להתחבר לרשת אחרת. לדוגמה, אתה יכול

להשתמש בנקודה חמה ניידת ובדוק אם אתה יכול להיכנס לחשבון שלך. אם אתה נמצא בנייד, עבור לחיבור אלחוטי. או שאתה יכול לנסות להיכנס לחשבון NordVPN שלך באמצעות מכשיר אחר באותה רשת. באופן זה, אתה יכול לבדוק אם בעיה זו נגרמת על ידי המכשיר שלך או חיבור הרשת שלך. אגב, אם יש מכשירים נוספים המחוברים לאותה רשת, נתק אותם ובדקו אם אתם מבחינים בשיפורים.

בדוק אם השרתים של NordVPN עמוסים יתר על המידה

בעיות התחברות ושגיאות עשויות גם להצביע על בעיה בשרתים של NordVPN. אולי השרתים מושבתים או שהם דחו את בקשת החיבור שלך בגלל שהם עמוסים מדי. למשל, אתה יכול עבור אל DownDetector ובדוק אם משתמשים אחרים התלוננו לאחרונה על בעיות דומות.

נקה את המטמון והשבת את ההרחבות שלך

נסה לנקות את המטמון של NordVPN ובדוק אם הבעיה נעלמה. אם אתה משתמש ב-VPN במחשב שלך ושילבת אותו בדפדפן שלך, עבור אל הִיסטוֹרִיָה, לחץ על נקה נתוני גלישה ובחר את טווח הזמן. התחל עם טווח הזמן של ארבעה שבועות, ואם הבעיה נמשכת, בחר באפשרות של כל הזמנים. בנוסף, השבת את ההרחבות שלך ועדכן את הדפדפן שלך.

אם בעיות ההתחברות שאתה חווה משפיעות על אפליקציית NordVPN Mobile, עבור אל הגדרות, בחר אפליקציות, הקש על NordVPN ולחץ על אִחסוּן אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן הקש על נקה מטמון לַחְצָן.

אם שום דבר לא עובד, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של NordVPN לעזרה נוספת. אולי החשבון שלך כבר לא פעיל. זה יכול להסביר מדוע אינך יכול להיכנס לחשבון שלך.

סיכום

בעיות התחברות של NordVPN שכיחות יותר ממה שאתה עשוי לחשוב. כדי לתקן את הבעיה, נקה את המטמון והתקן מחדש את NordVPN. בנוסף, השבת את האנטי וירוס ובדוק את חיבור הרשת שלך. אם הבעיה נמשכת, ומשתמשים אחרים התלוננו לאחרונה על בעיות דומות, זה עשוי להצביע על עומס יתר על השרתים של NordVPN או אפילו מושבת. אם מצאת שיטות אחרות לפתרון בעיות התחברות של NordVPN, שתף את הרעיונות שלך בהערות למטה.