אתמול, אחד הלקוחות שלי דיווח שלפתע, הוא לא יכול להדפיס קבצי PDF לאחר עדכון Acrobat Reader לגרסה האחרונה שלו. הדבר המוזר בבעיה הזו, הוא שהמדפסת לא מדפיסה, רק כשמשתמשים ב-Adobe Acrobat Reader להדפסת קבצי PDF, ולא עם Microsoft Edge או Foxit Reader.
בעיית הדפסה של Acrobat Reader DC בפרטים: כאשר אתה מנסה להדפיס קובץ PDF מ-Acrobat Reader ב-Windows 10 שום דבר לא קורה (תהליך ההדפסה אינו התחל ותור ההדפסה ריק), בעוד שהמדפסת מדפיסה כרגיל מתוכניות אחרות (Word, Excel, וכו.).
אם לא הצלחת להדפיס מסמכי PDF ב-Acrobat Reader DC, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לתקן את הבעיה.
כיצד לתקן: Acrobat Reader לא יכול להדפיס קבצי PDF ב-Windows 10 2004.
שיטה 1. השבת את המצב המוגן ב-Acrobat Reader.
מסיבה לא ידועה, בעיית ההדפסה ב-Acrobat Reader עלולה להופיע, אם ההגדרה "מצב מוגן בעת ההפעלה" מופעלת. כדי לכבות את "מצב מוגן בעת ההפעלה":
1. פתח את תוכנית Acrobat Reader DC ומה- לַעֲרוֹך תפריט לבחור העדפות.
2. בחר אבטחה (משופרת) בחלונית השמאלית ולאחר מכן בטל את הסימון ה הפעל מצב מוגן בעת ההפעלה תיבת סימון מימין.
3. בחלון המוקפץ, שאל כן.
4. נְקִישָׁה בסדר כדי לסגור את הגדרות ההעדפות.
5.סגור ושוב-לִפְתוֹחַ יישום Acrobat Reader ונסה להדפיס קובץ PDF. צריך לפתור את הבעיה. אם לא, המשך לשיטה 2.
שיטה 2. הדפס קובץ PDF כתמונה.
השיטה הבאה לתקן את בעיית ההדפסה ב-Acrobat Reader, היא להדפיס את הקובץ שלך כתמונה. לעשות את זה:
1. ב הדפס אפשרויות, לחץ על מִתקַדֵם לַחְצָן.
2. בחר את הדפס כתמונה הגדרת קליק בסדר.
3. נְקִישָׁה הדפס כדי להדפיס את קובץ ה-PDF שלך, ואם עדיין אינך מצליח להדפיס את קובץ ה-PDF ב-Acrobat Reader, המשך לשיטה הבאה.
שיטה 3. עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת.
שיטה נוספת לפתור את בעיית ההדפסה של Acrobat Reader PDF היא התקנת הגרסה החדשה ביותר של מנהלי ההתקן עבור המדפסת שלך. לעשות את זה:
שלב 1. הסר את התקנת המדפסת שלך.
1. לך ל הַתחָלָה 
-> הגדרות
-> התקנים.
2. בחר את המדפסת שלך ולחץ הסר מכשיר.
3. לאחר השלמת הסרת המדפסת, המשך והסר את ההתקנה של כל יישום הקשור למדפסת שלך מתוך 'תוכנית ותכונות' בלוח הבקרה.
4. בסיום, נתק את המדפסת מהמחשב ולאחר מכן אתחול אתה PC.
שלב 2. התקן את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של המדפסת.
1. הורד (מאתר היצרן של המדפסת), את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המדפסת שלך. *
*הצעה: אם היצרן מציע "מנהל התקן הדפסה אוניברסלי", אני מציע להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן הזה.
2. לאחר השלמת ההורדה, חבר מחדש את המדפסת שלך והתקן את מנהל ההתקן החדש של המדפסת.
שיטה 4. הדפס את קובץ ה-PDF מ-Microsoft Edge.
השיטה האחרונה לפתור את בעיות ההדפסה של Acrobat Reader היא להדפיס את מסמך ה-PDF שלך על ידי באמצעות Microsoft Edge (או דפדפן האינטרנט המועדף עליך), או באמצעות יישום קורא PDF אחר, כמו Foxit Reader.
לְמָשָׁל כדי להדפיס קובץ PDF עם Microsoft Edge, מקש ימני על קובץ ה-PDF ובחר לפתוח עם > מיקרוסופט אדג. לאחר מכן לחץ על האפשרות 'הדפס' כדי להדפיס את הקובץ שלך.
שיטה 5. עדכן את Adobe Acrobat DC לגרסה האחרונה שלו.
1. הסר את ההתקנה של Adobe Acrobat Reader DC מהמחשב שלך.
2. הורד והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של Adobe Acrobat Reader DC.
זהו זה! איזו שיטה עבדה עבורך?
הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. בבקשה תעשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.
חסכת לי שעות, שעות, ושעות של כאבי ראש והסרה והתקנה מחדש.
תיבת הסימון "הפעל מצב מוגן בהפעלה" הייתה הבעיה עבורנו בתוכנת DocAssist EMR שלנו. תוכנית התיעוד הרפואי האלקטרוני פותחת קבצי PDF בתוך עצמה ולא יכולנו להדפיס את המסמכים שלנו. CTRL+P לא עבד וגם לחיצה ימנית ואז הבחירה ב- PRINT לא עבדה.
למרבה המזל, ההמלצה שלך לעבור אל העדפות > אבטחה (משופרת) > בטל את הסימון של מצב מוגן בהפעלה עבדה בצורה מושלמת!!! אני מדבר על תיקון של 20 שניות שלקח לי שעות להבין אחרת.
תודה!!!
Windows 10 Pro עם Adobe Acrobat DC 2020.013.20064