לפני מספר ימים הלכתי לאחד הלקוחות שלי כדי להוסיף מדפסת חדשה (HP Laserjet 1102w) ברשת שלו. לאחר שהתקנתי בהצלחה את המדפסת במחשב הראשון באופן מקומי (באמצעות כבל USB), ניסיתי לשתף את מדפסת לשאר משתמשי הרשת, אך לצערי נתקלתי בשגיאה הבאה בעת לחיצה על אישור כדי להחיל את השיתוף הגדרות: "לא ניתן היה לשמור את הגדרות המדפסת. לא ניתן היה להשלים את הפעולה שגיאה 0x000006d9".
לאחר חיפושים באינטרנט, הבנתי שהשגיאה "0x000006d9", בעת ניסיון לשתף מדפסת, נגרמת בגלל ששירות חומת האש של Windows הושבת במערכת. אז הלכתי לשירותי Windows, כדי להפעיל את שירות חומת האש של Windows. אבל, גיליתי ששירות חומת האש של Windows לא קיים וחסר ברשימת השירותים.
במדריך זה תוכל למצוא הוראות מפורטות כיצד לתקן את הבעיות הבאות:
- שירות חומת האש של Windows חסר / אינו מופיע בשירותים.
- שירות חומת האש של Windows לא יכול להפעיל / לא יכול להפעיל את חומת האש של Windows.
- חומת האש של Windows לא יכולה לשנות חלק מההגדרות שלך. קוד שגיאה 0x80070424
- שירות חומת האש של Windows (0x5) נכשל בהפעלה
כיצד לפתור את שירות חומת האש של Windows 7 חסר (לא רשום) או לא ניתן היה להפעיל את הבעיות.
שלב 1. סרוק את המחשב שלך לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות.
חָשׁוּב: לפני שתבצע את השלבים שלהלן, ודא שהמחשב שלך נקי ב-100% מתוכנות מזיקות כמו rootkits, תוכנות זדוניות או וירוסים. כדי לבצע משימה זו, בצע את השלבים מתוך זה מדריך מהיר לסריקה והסרה של תוכנות זדוניות, ולאחר מכן נסה לבדוק שוב אם יש עדכונים. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.
שלב 2. אבחן ותקן בעיות שירות חומת האש של Windows באופן אוטומטי.
1. הורד והרץ פותר בעיות חומת האש של מיקרוסופט כלי* לתיקון אוטומטי של בעיות חומת אש נפוצות של Windows, כגון שירות חומת האש של Windows (0x5) לא מצליח לפעול, שירות BFE חסר או סיוע מרחוק של Windows אינו פועל.
* מָקוֹר:https://support.microsoft.com/en-us/help/17613/automatically-diagnose-and-fix-problems-with-windows-firewall
2. עקוב אחר ההוראות שעל המסך ואפשר לפותר הבעיות של חומת האש לתקן את הבעיות באופן אוטומטי,
3. אם פותר הבעיות אינו יכול לתקן את הבעיות באופן אוטומטי, עקוב אחר ההוראות (בשלב 3 להלן) כדי לפתור ידנית את הבעיות עם שירות חומת האש של Windows.
שלב 3. זהה את הבעיה עם שירות חומת האש של Windows.
אם שירות חומת האש של Windows עדיין חסר בשירותים או שהוא לא מופעל, אז הגיע הזמן לברר מה גורם לבעיה בשירות חומת האש של Windows. למשימה זו אני משתמש ב- סורק שירות Farbar (אוֹ FSS), שהוא כלי נייד קטן המאפשר לך לאבחן בעיות קישוריות לרשת עקב שירותי Windows פגומים או חסרים.
1. הורד והרץ סורק שירות Farbar כלי (FSS.exe) מ BleepingComputer.com.
2. בחר את חומת האש של Windows תיבת סימון ולחץ לִסְרוֹק.
3. לאחר השלמת בדיקת הכלי של Fabar Service Scanner, בדוק את קובץ היומן FSS.txt שנוצר כדי לזהות את הבעיה בשירות חומת האש של Windows.
דוגמה מס' 1: אם מפתח חומת האש של Windows (MpsSvc)* חסר בתוך הרישום, אתה אמור לראות את השורות הבאות בקובץ FSS.txt שנוצר (בקטע חומת האש של Windows):
"שירות MpsSvc אינו פועל. בדיקת תצורת השירות:
בדיקת סוג התחלה: שימו לב!> לא ניתן לפתוח את מפתח הרישום MpsSvc. מפתח השירות אינו קיים.
בדיקת ImagePath: שימו לב!> לא ניתן לפתוח את מפתח הרישום MpsSvc. מפתח השירות אינו קיים.
בדיקת ServiceDll: שימו לב!> לא ניתן לפתוח את מפתח הרישום MpsSvc. מפתח השירות אינו קיים."
פִּתָרוֹן: במקרה זה, המשך אל שלב 4 כדי להוסיף את מפתח שירות חומת האש של Windows (MpsSvc) * החסר ברישום.
* מפתח רישום של שירות חומת האש של Windows (נתיב מלא): HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MpsSvc
דוגמה מס' 2: אם שירות חומת האש של Windows מושבת במערכת, אתה אמור לראות את השורות הבאות בקובץ FSS.txt שנוצר (בקטע חומת האש של Windows):
"שירות MpsSvc אינו פועל. בדיקת תצורת השירות:
סוג ההתחלה של שירות MpsSvc מוגדר כבלתי זמין. סוג ההתחלה המוגדר כברירת מחדל הוא אוטומטי.
השירות ImagePath של MpsSvc בסדר.
ServiceDll של שירות MpsSvc בסדר."
פִּתָרוֹן: במקרה זה, נווט לשירותי Windows והגדר את סוג הפעלה שֶׁל חומת האש של Windows שירות ל אוטומטי.
שלב 4. הוסף את מפתח שירות חומת האש של Windows חסר ברישום Windows.
אם שירות חומת האש של Windows חסר, מפתח הרישום הבא חסר גם ברישום Windows:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MpsSvc
כדי להוסיף מחדש את מפתח השירות של חומת האש של Windows (MpsSvc) בתוך הרישום של Windows:
שיטה 1. הוסף את מפתח שירות חומת האש של Windows חסר ממחשב עובד אחר.
במחשב עובד אחר עם אותה מערכת הפעלה:
1. פתח את עורך הרישום ונווט אל הנתיב הבא:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\
2. קליק ימני ב- MpsSvc מקש ובחר יְצוּא.
3.להציל המפתח המיוצא עם שם מוכר (למשל "MspSvc.reg").
4. לאחר מכן העבר (באמצעות כונן USB) את קובץ קובץ ה-.reg המיוצא (למשל "MspSvc.reg") למחשב הבעייתי (שם חסר שירות חומת האש של Windows).
5. לחץ פעמיים על קובץ ה-.reg כדי למזג את המידע שלו לתוך הרישום.
6. אתחול המחשב שלך וסיימת!
שיטה 2. הוסף את מפתח שירות חומת האש של Windows חסר מקובץ .reg.
אם אין לך מחשב אחר שפועל לייצא את מפתח חומת האש של Windows ויש לך מערכת הפעלה של Windows 7, אז:
1. הורד את FirewallRegistryFix קובץ reg במחשב שלך.*
* הקובץ יוצא ממחשב Windows 7 עובד.
2. לחץ פעמיים על FirewallRegistryFix.reg קובץ כדי להוסיף את המידע שלו ל-Windows Registry.
זהו זה! הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. בבקשה תעשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.
תודה רבה על ההדרכה המאוד שימושית שלך... כעת חומת האש של Win 10 שלי חזרה למצב רגיל ואני יכול להוריד כמה יישומי Win 10.
למרבה המזל, עדיין יש לי רישום מערכת הפעלה רגיל במחברת שלי, כך שאוכל לייצא את מפתח הרישום מהמחברת למחשב.
DUUUUUUDE!!!
תודה רבה לך
הצלת את חיי
הורדת טורנטים מטופשת הובילה אותי למקום שאחרי 5 שעות של חיפוש, גיליתי ששירות חומת האש של Windows שלי חסר...
עקב אחר ההוראות שלך ועבד כמו קסם...
אתה מציל החיים שלי
תודה לך!!!
שלב 3 > דוגמה מס' 2
"פתרון: במקרה זה, נווט אל Windows Services והגדר את סוג ההפעלה של שירות חומת האש של Windows ל-Auto."
אני לא יכול להגדיר את סוג ההפעלה של שירות חומת האש של Windows, מכיוון ששירות חומת האש של Windows לא קיים. זה מלכוד 22.
דוגמה No2 היא בדיוק מה שאני רואה בפנקס ה-FSS שלי. כיצד אוכל לטפל אם חומת האש של Windows אינה רשומה בשירותים?