לפני מספר ימים, אחד הלקוחות שלי שם לב שעכבר ה-USB לא עובד במחשב הנייד שלו. יתר על כן, שום התקן USB, כמו מדפסת USB או התקן אחסון USB, לא יכול היה להיות מזוהה על ידי המערכת שלו. כאשר מתרחש קוד שגיאה 39, אז, במנהל ההתקנים, כל יציאות ה-USB מופיעות עם משולש צהוב עם סימן קריאה ובמאפייני המכשיר, מופיע תיאור השגיאה הבא: "Windows לא יכול לטעון את מנהל ההתקן עבור חומרה זו. ייתכן שמנהל ההתקן פגום או חסר. (קוד 39).
לאחר בדיקה ופתרון בעיות של יציאות ה-USB באמצעות ההוראות ממדריך זה: כיצד לתקן התקן USB לא מזוהה או בעיה ב-USB לא מותקן, בעיית בקר ה-USB עדיין קיימת במחשב הנייד שלו. לאחר מחקר רב, סוף סוף גיליתי את הפתרון למטה שתיקן את שגיאת בקר ה-USB 39. *
* הערה: הפתרון נבדק והוא עובד בצורה מושלמת על מערכת ההפעלה Windows 7, אך עובד גם על מחשבים מבוססי Windows XP או Vista.
כיצד לפתור את קוד השגיאה של USB 39 (או 41) - יציאות ומכשירים USB לא עובדים
שלב 1. מחק את מפתחות הרישום 'UpperFilters' ו-'LowerFilters'.
1. פתח את עורך הרישום. לעשות את זה:
- ללחוץ "חלונות”
+ “ר" מקשים לטעינת לָרוּץ תיבת דיאלוג.
- הקלד "regedit" ולחץ להיכנס.
2. בתוך הרישום של Windows, נווט (מהחלונית השמאלית) והדגש את המפתח הזה:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. תסתכל בחלונית הימנית:
- לחץ לחיצה ימנית על "UpperFilters"מפתח
- בחר "לִמְחוֹק”.
4. בצע את אותה פעולה (מחק) עם "LowerFiltersמפתח, אם נמצא.
6. סגור את עורך הרישום.
7. הפעל מחדש את המחשב.
8. עכשיו בדוק אם כרטיס הקול שלך עובד. אם לא, המשך לשלב 2.
שלב 2. הסר את התקנת בקרי USB ממנהל ההתקנים.
1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן. לעשות את זה:
- ללחוץ "חלונות”
+ “ר" מקשים לטעינת לָרוּץ תיבת דיאלוג. - הקלד "devmgmt.msc" ולחץ להיכנס.
2. במנהל ההתקנים, מקש ימני בכל בקר USB ובחר "הסר את ההתקנה”. *
* הערה: אם במהלך תהליך הסרת ההתקנה, אתה מאבד את הפונקציונליות של עכבר ה-USB שלך, השתמש במקשי החצים במקלדת כדי לסמן את שאר התקני ה-USB ולאחר מכן לחץ בו-זמנית על "מִשׁמֶרֶת' + "F10" מקשים כדי לפתוח את מקש ימני תפריט כדי לבחור "הסר את ההתקנה".
3.אתחול המחשב שלך.
4. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, המתן עד ש-Windows תתקין שוב את מנהלי ההתקן של בקרי USB ואז בדוק את יציאות ה-USB שלך.
עזרה נוספת: אם עדיין יש לך בעיות עם התקני ה-USB שלך, נסה את המדריך הזה: כיצד לתקן התקן USB לא מזוהה או בעיה ב-USB לא מותקן.
אתה סיימת!
נאלצתי למחוק את אותם UpperFilters עבור המפתח HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} גם כן (בשימוש עבור פורטים (COM ו-LPT)). אבל עכשיו נראה שהכל בסדר.
תודה רבה על ההדרכה!
לגמרי עובד. עבודה טובה. אני חושב שזה עשוי להיות קשור ל- AISuite II, אבל אני לא יכול לאשר.
תודה רבה..הרבה.. בחור טוב שלי, מר קונסטנטינו.
במשך כמעט 3 שבועות ביצעתי את כל ההוראות, איפסתי את Windows, הסרתי כמה מהתוכנות האהובות עלי, התקנתי כלים רבים שקיבלתי מהם אתרי עזרה של מיקרוסופט, אינטל, אסוס (אסוס הוא המחשב הנייד שלי), ושלא לדבר על קישורים רבים אחרים רק לתיקון הדרייברים הפגומים של USB בקרים. אף אחד מהפתרונות שלהם לא יכול לפתור את הבעיה שלי עד שמצאתי את האתר שלך.
בראבו, שלוש אגודלים בשבילך מר קונסטנטינו רק הפתרון שלך פתר את הבעיה שלי.
Alhamdulillah, עכשיו כל המכשירים של המחשב הנייד של Asus שלי עובדים טוב.
תודה רבה.
תודה!!!
זה עובד על Windows 10, עם מודם huawei 4G, שלא מופיע ולא בסדר במנהל ההתקנים
תודה. תודה. זה עבד. לאחר שביליתי יומיים במחקר וניסיתי שלל המלצות אחרות. כל יציאות ה-USB הפסיקו לעבוד לאחר שדרוג Win 7 ל-Win 10 ועדכון מערכת. לכל פריטי ה-USB במנהל ההתקנים היה חבטה צהובה.
תודה! כל יציאות ה-USB שלי מתו לאחר שעשיתי שדרוג כושל מ-Windows 7 ל-Windows 10, זה תיקן אותן. הייתי קרוב להתקלקל ולקנות מחשב חדש
תודה רבה זה באמת עזר, חשבתי שאני אצטרך לקנות מחשב נייד חדש לפני שמצאתי את זה