לפעמים ה-Chromebook שלך לא יצליח לזהות התקני USB חיצוניים. כאשר אתה מחבר כונן הבזק מסוג USB למחשב הנייד שלך, אתה עשוי לקבל שגיאה מוזרה האומרת ש-ChromeOS לא הצליח לזהות את המכשיר. אתה יכול לנסות לעבור ליציאה אחרת ולבדוק אם אתה מבחין בשיפורים. אם השגיאה נמשכת, ראה למטה למידע נוסף כיצד לתקן אותה.
תיקון: לא ניתן היה לזהות התקן אחסון חיצוני ב-ChromeOS
בדוק את הפורמט
זכור ש-ChromeOS עובד רק עם מערכות קבצים FAT32, exFAT או EXT. משמעות הדבר היא שכונן ה-USB שלך לא יעלה אם הוא מעוצב באמצעות NTFS. אם זה המקרה, פרמט אותו שוב באמצעות פורמט תואם ChromeOS.
בדוק אם כונן ה-USB שלך פגום
כונן ה-USB עצמו יכול להיות פגום. חבר אותו למחשב אחר ובדוק אם הוא מזוהה ומתפקד במלואו. אם אותו כונן USB עובד על מכונות אחרות, זה עשוי להצביע על יציאות ה-Chromebook שלך פגומות. מצד שני, אם המכשיר לא עובד על מכונות שונות, ייתכן שתצטרך להשיג אחד חדש.
בדוק עדכונים
ודא שאתה מפעיל את גרסת ChromeOS העדכנית ביותר במחשב הנייד שלך. נניח שמערכת ההפעלה עצמה מושפעת מכמה באגים מוזרים ששוברים את פונקציונליות ה-USB. במקרה כזה, רוב הסיכויים שגוגל כבר הוציאה תיקון חם.
חבר את ה-Chromebook ל-Wi-Fi ועבור אל הגדרות. לאחר מכן לחץ על על Chrome OS, ולחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן. לא פחות חשוב, אל תשכח להפעיל מחדש את המחשב הנייד שלך לאחר התקנת גרסת ChromeOS העדכנית ביותר.
אגב, אם אינך יכול לעדכן את המחשב הנייד שלך, השתמש בפתרונות הזמינים במדריכים למטה:
- כיצד לתקן שגיאות עדכון Chromebook
- Chromebook: הסוללה נמוכה מדי לעדכון
- תיקון: Chromebook תקוע בחיפוש עדכונים
אפס את החומרה של Chromebook
לְנַסוֹת מאפס את חומרת ה-Chromebook שלך ובדוק אם פתרון זה פותר לך את הבעיה.
- כבה את המכשיר והמתן 30 שניות.
- לאחר מכן לחץ והחזק את לְרַעֲנֵן ו כּוֹחַ מפתחות בו זמנית.
- שחרר את מקש הרענון כאשר המחשב הנייד שלך מופעל.
- הפעל את המכשיר שלך ובדוק אם הוא מזהה את התקן ה-USB שלך.
סיכום
אם ה-Chromebook שלך לא מזהה את התקני ה-USB שלך, ודא שאתה משתמש בפורמט הנכון. בנוסף, בדוק אם כונן ה-USB שלך עובד על מכונות אחרות. לאחר מכן עדכן את המחשב הנייד שלך לגרסה העדכנית ביותר של ChromeOS. אם הבעיה נמשכת, אפס את חומרת ה-Chromebook שלך. האם הפתרונות הללו עבדו עבורך? ספר לנו בתגובות למטה.