האם אתה מתמודד עם בעיית הסנכרון המעצבנת היכן OneDrive אומר שזה לא הצליח למזג את השינויים בקובץ ה-Office? שגיאה זו מציינת שיש התנגשות סנכרון איפשהו.
התנגשויות סנכרון מתרחשות בדרך כלל כאשר אפליקציית Office נסגרת באופן בלתי צפוי. אם מספר משתמשים עובדים על אותו קובץ, לפעמים Office עלול להיכשל בעיבוד כל השינויים בהצלחה - ומכאן שגיאה זו. זה קורה לעתים קרובות אם משתמשים פותחים את הקובץ כשהם במצב לא מקוון.
אם יתמזל מזלך, עדיין יש לך גישה לקובץ המקורי. אבל אם לא יתמזל מזלך, ייתכן שתבחין שהקובץ המקורי נעלם. יתרה מכך, פעולות מסוימות עשויות להיחסם בקובץ החדש. לדוגמה, אתה לא יכול להעתיק שום דבר.
לפעמים, ייתכן שתבחין גם ש-OneDrive יצר מספר קבצים חדשים. אולי OneDrive לא הצליח למזג את השינויים מכיוון שהוא לא ידע באיזו תיקיה להשתמש.
תיקון OneDrive נכשל במיזוג השינויים בקובץ Office
אפס את אפליקציית OneDrive Sync
איפוס האפליקציה עוזר לך לרענן את תהליך הסנכרון. זה אמור לאלץ את OneDrive למזג את כל העריכות האחרונות שלך.
- הקש על מקש Windows ומקש R בו-זמנית כדי לפתוח את א לָרוּץ חַלוֹן.
- הזן את הנתיב הזה בחלון ההפעלה החדש כדי לאפס את OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- המתן שתיים או שלוש דקות. בדוק אם סמל הענן של OneDrive גלוי בשורת המשימות או במגש המערכת.
- הפעל באופן ידני את OneDrive אם אין סמל במגש.
השבת את השמירה האוטומטית
אם שמירה אוטומטית מופעלת עם הקובץ הבעייתי, נסה לכבות תכונה זו. שמירה אוטומטית שומרת כל הזמן את השינויים שאתה מבצע בקבצים שלך. כתוצאה מכך, התכונה בעצם שומרת גרסת קובץ חדשה כל כמה דקות בערך.
נראה ששמירה אוטומטית עשויה לפעמים לבלבל את OneDrive. במילים אחרות, OneDrive לא יודע איזה מהשינויים האחרונים להתמזג. אולי זו הסיבה שהוא יוצר כל כך הרבה קבצים חדשים (קובץ אחד חדש עבור כל גרסה חדשה של שמירה אוטומטית שזוהתה).
משתמשים רבים אישרו שכיבוי השמירה האוטומטית עבד. כמובן, אם תבחר להשתמש בשיטה זו, אל תשכח לשמור את השינויים באופן ידני מעת לעת. אם אתה עובד על קובץ אקסל חשוב, אל תסתכן באובדן של שעה או שעתיים של עבודה אם יקרה משהו בלתי צפוי.
משרד תיקונים
קבצי Office פגומים או פגומים עשויים גם למנוע מ-OneDrive למזג את כל השינויים. נסה לתקן אופיס.
- פתח את ה לוח בקרה ולנווט אל תוכניות.
- בחר Office 365/Microsoft 365. זה יאפשר את כפתור השינוי.
- לחץ על שינוי ולאחר מכן בחר תיקון מהיר.
- בדוק אם בעיית הסנכרון נמשכת. אם כן, הפעל an תיקון מקוון גם כן.
טיפים להימנע משגיאות "לא הצלחנו למזג את השינויים" ב-OneDrive
- אם אפשר, הימנע ממספר משתמשים לערוך את אותו מסמך בו-זמנית.
- הפסק לסנכרן קבצי Office ב-OneDrive. במקום זאת, שמור את השינויים באופן ידני.
- אם אתה צריך סנכרון בענן, השתמש ב-Google Drive או Dropbox. שני השירותים הללו הם חלופות מצוינות ל- OneDrive. והם פחות מועדים לטעויות.