אם תיבת הדואר שלך ב-Outlook 2019/365 מתמלאת, תישלח אליך הודעת דואר אלקטרוני שתודיע לך שתיבת הדואר שלך מתקרבת למכסה. אם לא תקטין את גודל תיבת הדואר שלך, לא תוכל לשלוח דוא"ל ותקבל אימייל שאומר "תיבת הדואר שלך חורגת ממגבלת הגודל שלה".
מכסת הדואר האלקטרוני נקבעת בדרך כלל על ידי מנהל המערכת של Microsoft Exchange בתוך הארגון שלך. במקרים מסוימים, מנהלי מערכת עשויים להעניק לך יותר מקום אם תיצור איתם קשר. אתה יכול גם להשתמש בתכונה 'תיקיות אישיות' ב-Outlook כדי לאחסן פריטי Outlook באופן מקומי בכונן הקשיח שלך. פריטים בתיקייה האישית אינם נחשבים למכסה שלך.
כמובן, עדיף לשמור על דברים מסודרים ולנקות חלק מהדברים שלעולם לא תזדקק להם. כדי לנקות את תיבת הדואר שלך, בצע את השלבים הבאים.
אפשרות 1 - כלי ניקוי
הערה: שלבים אלה מיועדים לגרסת Windows של Outlook. תכונה זו אינה זמינה בגרסת macOS.
- לך ל "קוֹבֶץ” > “כלי ניקוי” > “ניקוי תיבת דואר“.
- מ ה "ניקוי תיבת דוארמסך ", אתה יכול לבחור "מצא פריטים ישנים יותר מ"מספר מסוים של ימים, או "מצא פריטים גדולים מ-"גודל מסוים. באופן אישי, אני מנסה למצוא פריטים גדולים מ-250 קילובייט, ואז בחר "למצוא…“.
- האשף מחפש הודעות העומדות בקריטריוני החיפוש שלך. מ ה "חיפוש מתקדםמסך, אתה יכול למחוק כל פריט לא רצוי.
לאחר שמחקת פריטים לא רצויים, הקפד לרוקן את "פריטים שנמחקו" על ידי לחיצה ימנית עליה ובחירה ב"תיקייה ריקה“.
אפשרות 2 - הסרה ידנית
- בזמן הצגת הדואר שלך ב-Outlook, לחץ לחיצה ימנית על כתובת הדוא"ל בחלונית השמאלית ובחר "מאפייני קובץ נתונים“.
- בחר את "גודל תיקיה…" כפתור.
- עיין באילו תיקיות יש את הגודל הגדול ביותר. השתמש במידע זה כדי למקד לתיקיות שמהן ניתן לנקות ידנית הודעות דואר אלקטרוני.
