עדכון Windows 10 אפריל 2018 מתחיל סיפור באג: קפיאות חמורות של Chrome ו-Cortana
זמן קצר לאחר שמיקרוסופט החלה להשיק את עדכון Windows 10 אפריל 2018,[1] עם שם הקוד Redstone 4, קהילת מיקרוסופט ב-Reddit החלה דיון על האטות חמורות של Chrome ו-Cortana. לפי הקהילה, מיד לאחר התקנת Windows 10 גרסה 1803, Chrome מאט את הקצב באופן משמעותי ובסופו של דבר מסתיים בחוסר תגובה מוחלט של Windows.
למרות שבתחילה הבעיה נראתה נקודתית, מסתבר שמדובר באחד הבאגים הראשונים של Windows 10 עדכון אפריל 2018 שזוהו בטבע. מיקרוסופט מיהרה להגיב למצב הנוכחי והודתה שהבעיה אמיתית.
לפי חוקרי Neowin,[2] הבעיה מתחילה מיד לאחר ההתקנה של Windows 10 v1803 במחשבים אישיים שעבדו מצוין לפני העדכון. רוב המכשירים שנתקלים בבעיה זו מריצים מעבד Core i7, זיכרון RAM של 16GB ו-SSD של 512GB.
הנושא מתעורר בשלבים. קודם כל, הם מבחינים בהאטה משמעותית של Google Chrome בזמן הגלישה באינטרנט, שבסופו של דבר צומחת להקפאה מוחלטת של Windows 10 וחוסר תגובה.
גורם רשמי של מיקרוסופט הודה בבעיה
זמן קצר לאחר שמשתמשי Windows 10 v1803 חדשים החלו דיווחו על באג חמור, שמאט את Chrome, Cortana ו- אפליקציות אחרות בהן נעשה שימוש בתדירות הגבוהה ביותר ב-Windows, התמיכה של החברה יצרה איום על הדיון של מיקרוסופט פוֹרוּם
מיקרוסופט מודעת לכך שחלק מהמכשירים המריצים את עדכון Windows 10 אפריל 2018 (גרסה 1803) עלולים להיתקע או להקפיא בעת שימוש ביישומים ספציפיים, כגון "Hey Cortana" או Chrome. […]
מיקרוסופט עובדת על פתרון במטרה לכלול אותו בעדכון החודשי הרגיל הבא, המיועד כעת לתאריך שחרור של 8 במאי 2018.
עד שישוחרר תיקון עבור Windows 10 אפריל 2018, אתה יכול לנסות לסבול את ההאטות האקראיות, להחזיר את העדכון לאחור או לנסות לתקן את הבאג באמצעות ההמלצות של מיקרוסופט.
עד שהתיקון יתחיל, מיקרוסופט ממליצה להשבית את האצת החומרה
מבחינה טכנית אפשר לשחרר עדכונים משמעותיים כמו Windows 10 אפריל 2018 Update ללא באגים, אבל בפועל זה לא. קחו בחשבון את מגוון המכשירים, היצרנים שלהם, הרכבה שונה, תוכנה, חומרה והיבטים אחרים.
מצד שני, גם הגירוי שמביע Windows 10 מובן. כל עדכון חדש מביא למגוון באגים חדשים, שאינם מקבלים עדכוני תיקון במשך זמן רב.
במקרה הספציפי הזה, מיקרוסופט הגיבה למחרת שהבעיה דווחה וסיפקה תיקון שעשוי לעזור עד 8 במאי,[4] כאשר התיקון צפוי להתגלגל. לפי החברה, משתמשי Windows צריכים קודם כל לנסות להעיר את המסך הקפוא על ידי לחיצה על מקש Windows + Ctrl + Shift + B. אם זה לא עזר, נסה לכבות את האצת החומרה ב-Chrome:
- לִפְתוֹחַ גוגל כרום ולחץ אפשרויות;
- בחר הגדרות ואז לבחור הגדרות מתקדמות;
- למצוא מערכת סעיף והסר את הסימון מתיבה האומרת השתמש בהאצת חומרה כשניתן;
- לבסוף, הפעל מחדש את Chrome.
במקרה שתיקונים אלה לא עזרו, אנשים יכולים לבחור באחת משתי האפשרויות, כלומר לחכות עד ה-8 במאי עד שמיקרוסופט תשחרר תיקון לתיקון קפאת עדכון אפריל 10 של Windows או להחזיר את העדכון לאחור.[5] למבנה הקודם.