עדכון מצטבר KB4090913 גורם לבעיות עבור משתמשי Windows 10

עדכון מצטבר KB4090913 היה אמור לתקן בעיות קישוריות USB שנגרמו על ידי עדכון האבטחה KB4074588

Probkems עם עדכון מצטבר של Windows 10 KB4090913

מיקרוסופט פרסמה עדכון מצטבר KB4090913 עבור Windows 10 Fall Creators Update[1] שהיה אמור לתקן בעיות בקישוריות התקן USB. החברה דיווחה כי התקנת עדכון האבטחה KB4074588 שפורסם ב-13 בפברואר 2018 עשויה לעצור את פעולת העכבר, המקלדת או המצלמה הניידת המובנית.

לדברי החברה, בעיות בהתקני USB עלולות להתרחש מכיוון שהעדכון מדלג על התקנת מנהלי ההתקן החדשים ומסיר מנהלי התקנים פעילים:

בעיה זו מתרחשת במקרה הבלתי סביר, עקב מצב מירוץ, שמחסנית השירות של Windows Update תדלג באופן שגוי התקנת הגרסה החדשה יותר של כמה מנהלי התקנים קריטיים בעדכון המצטבר והסרת מנהלי ההתקן הפעילים כעת במהלך תחזוקה.[2]

מיקרוסופט גם הציעה כמה טיפים לתיקון הבעיה עד שהוציאה עדכון מצטבר KB4090913 ב-5 במרץ שהיה אמור לפתור בעיות קישוריות של מכשירי USB. עם זאת, החברה עדיין השאירה כמה טעויות גדולות, ובמקום לעזור ללקוחותיה, גרמה להם לבעיות נוספות.

התקנת העדכון המצטבר KB4090913 הביאה בעיות נוספות למשתמשי Fall Creators Update

מיקרוסופט הצהירה רשמית שעדכון מצטבר KB4090913 עבור Windows 10 גרסה 1709 יתקן בעיות קישוריות של מכשיר USB:

מטפל בבעיה שבה חלק מהתקני USB והתקנים מובנים, כגון מצלמה מובנית של מחשב נייד, מקלדת או עכבר, מפסיקים לפעול. זה עלול להתרחש כאשר מחסנית השירות של Windows Update מדלגת באופן שגוי על התקנת הגרסה החדשה יותר של כמה מנהלי התקנים קריטיים בעדכון המצטבר ומסיר את ההתקנה של מנהלי ההתקן הפעילים כעת במהלך תחזוקה.[3]

עם זאת, משתמשים שחיכו לעדכון זה דיווחו על חוסר היכולת להתקין אותו. על פי הדיווחים בפורומים, התקנת העדכון הסתיימה עם אותה שגיאת עדכון ישנה של Windows ואחריה קוד השגיאה: 0x80070643.

"לא הצלחנו להשלים את העדכון, והחזרנו שינויים" [4]

אלה שהצליחו להתקין את העדכון לא יכולים לספר גם דברים טובים. התקני ה-USB שלהם עדיין לא פעלו. מה שגרוע מכך, דווחו עוד בעיות הקשורות להתקני USB.

עדכון מצטבר KB4090913 היה אמור לתקן "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" בעיה שמנעה גם ממכונות מסוימות לאתחל. עם זאת, משתמשים דיווחו שלא. מה שגרוע מכך, יותר משתמשי Windows 10 Fall Creators Update לא הצליחו להפעיל את המחשבים שלהם לאחר התקנת העדכון עקב שגיאת אתחול זו.

נראה שמהנדסי מיקרוסופט צריכים למצוא ולתקן שוב את הטעויות שלהם. עם זאת, החברה לא דיווחה על סיבות שעשויות להפעיל את השגיאה. לא ידוע גם מתי הבעיה תיפתר.

מיקרוסופט משחררת עדכונים חדשים ב-Patch Tuesday בשבוע הבא

החברה מציגה עדכונים שאינם ביטחוניים ביום שלישי הראשון בכל חודש. בינתיים, יום שלישי השני של החודש ידוע בשם Patch Tuesday.[5] ביום זה מיקרוסופט משחררת עדכוני אבטחה עבור Windows ומוצרים אחרים.

אני מקווה שהעדכונים הקרובים לא יגרמו לבעיות נוספות ורק יתקנו באגים ובעיות אבטחה אחרות. בנוסף, צפוי שחלק מהתיקונים יפתרו בעיות הנגרמות על ידי עדכון מצטבר של Windows 10 KB4090913.