מה המשמעות של פרטיות נתונים לעתיד הפרסום

ככל שהחברה של היום מתחברת יותר ויותר, יותר אנשים הופכים מודעים יותר ויותר ודאגות לפרטיות נתונים הופכות לנושא נפוץ למדי. אושר על ידי מרכז המחקר Pew, 62-63% מהאמריקאים מאמינים שאי אפשר להימנע מאיסוף נתונים על ידי הממשלה וחברות שונות. בחברה שבה תשובה לא ידועה פירושה "גוגל אותה", חברות גדולות ושותפים ממשלתיים יכולים לגשת בקלות למרחבים רחבים יותר של מידע.

האמת על מעקב

תפיסה עדכנית זו של פעולות איסוף נתונים אינה מבוססת ללא עקרונות. ב-2019 לבדה, 98.5% מההכנסות של פייסבוק הגיעו מפרסום. החברה עקבה וממשיכה לעקוב מקרוב אחר הפעילויות של יותר מ-2.4 מיליארד משתמשים שלה לטובת פרסומות שנקבעו. גוגל, יוטיוב, אינסטגרם, סנאפצ'ט ועוד הם בין הרבים האחרים שאוספים מידע רב וקוצרים רווחים מהמפרסמים.

ככל שיותר אמריקאים מבינים את ההתפתחויות של שיטות פרסום אגרסיביות, נוכחות נרחבת במדיה החברתית, וה איסוף של מרחב גדול יותר של נתונים, הם חווים שיקולים ומצוקה הולכים וגדלים מטעם הפרטי החשוף שלהם מֵידָע.

הפרות פרטיות

פרצות נתונים, האקרים לאינטרנט והפרות נוספות של הפרטיות והאבטחה האישית הפכו להתרחשויות יומיומיות. עד אוקטובר 2017, הפרה של Yahoo! הדואר גדל והשפיע על כ-3 מיליארד משתמשים. בתחילת 2019, מריוט חשפה שהאקרים קיבלו גישה למידע בעל ערך. זה כלל כרטיסי אשראי ומספרי דרכונים, עבור כ-383 מיליון אורחים. מספר חברות גדולות, כולל Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One וכו'. אחראים לאיסוף אינספור מקרים של מידע בעל ערך. הם גם חוו הפרות בולטות.

עם הצגת מוצרים כמו Amazon EchoDot, Google Home ו-Apple HomePod, המכשירים מצוידים כעת ביכולות החדשות. הם יכולים להאזין לפקודות, תזכורות ו(לדאגת רבים) שיחות פרטיות.

למרות הפרנויה הצדיקה ולעיתים הפעילות המפרה, יש צורך באיסוף נתונים ושיתוף נתונים. הם מאפשרים למפרסמים לעצב וליידע את הצופים לגבי מוצרים, שירותים ומשאבים זמינים. זהו קהל ממוקד יותר שיביע בו עניין רב יותר. כאשר חברה או הממשלה אוספת מידע על אדם, זה יכול להיות בעל ערך עבור כל הצדדים. המפרסם מרוויח יותר, החברה מקבלת תשלום על ידי המפרסם, והצרכן רואה פרסומות מעניינות יותר.

השפעות הפרטיות

ככל שהחששות לפרטיות הנתונים מתגברים, מוטלות מגבלות על שיטות האיסוף כדי לתת פרסומות ממוקדות ורווחיות יותר. ללא גישה למידע כזה, חברות נאלצות לפרסם יותר, ולהגדיל את החשיפה לפחות קהל צפוי, הפחתת פרודוקטיביות החברה והגברת המטרדים של פוטנציאל וחסר עניין קונים.

החששות הגוברים לפרטיות הנתונים מרמזים שגם אמצעי אבטחה ואמצעים מגבילים צריכים להגביר. עבור מפרסמים שמטרתם להרוויח, חייב להיות איזון כדי להבטיח שהם אוספים מידע רלוונטי בזמן שהצרכנים מרגישים בנוח. הבעיה היא לא כל כך שיתוף נתונים למטרות פרסום אלא יישומי נתונים בדרכים המפרות את הביטחון האישי ומתריסות לאחריות חברתית.

בעוד שפרסום יכול וייפגע בגלל חששות לפרטיות הנתונים, ניתן להחליף את החסרונות הללו גם בהסברה טכנולוגית מתרחבת. זה קורה כאשר הגעה ליותר קונים פוטנציאליים הופכת קלה יותר באופן משמעותי דרך האינטרנט המקיף. ככל שיותר אנשים מנצלים את החיבורים האלקטרוניים שלהם (מצא עוד סרטונים, גלול בפוסטים נוספים במדיה חברתית, צפה יותר טלוויזיה, וחווים יותר חשיפה חברתית), למפרסמים קל יותר להגיע לקהל גדול יותר באופן משמעותי. פרטיות נתונים גבוהה יותר באה במחיר של עלייה כוללת בפרסום. זה הופך חיוני לרווחי המפרסמים ויותר מעצבן עבור צופים חסרי עניין בפרסומות.

מציאת איזון

כחברה, עלינו לטפל בפגיעה בפרטיות הנתונים באמצעות מערכות אבטחה חזקות יותר. לטובת המפרסמים, החברות, הממשלה ואפילו עצמנו, חששות הגדלת פרטיות הנתונים לא אמורים להשפיע על הפרסום היומי. אבל על ידי פתרון בעיות אבטחה, אנו מבטלים את הצורך בדאגות לפרטיות הנתונים. אנו גם מבטיחים את האפקטיביות של איסוף הנתונים.