סרטוני סקייפ עשויים לפעמים להופיע בשחור-לבן במחשב שלך. הסרטונים עשויים לחזור לצבע באופן אקראי בנקודות שונות במהלך השיחה.
מה שעוד יותר מבלבל הוא שלפעמים פינת המסך עדיין בצבע בעוד שאר הסרטון בשחור לבן. באופן מעניין, נראה שהבעיה הזו משפיעה לעתים קרובות על מצלמות Logitech. בוא נחקור מה גורם לבאג זה וכיצד אתה יכול לתקן אותו.
תקן את הווידאו של Skype בשחור לבן
⇒ תיקונים מהירים
- עדכן את סקייפ. אם יש גרסת אפליקציה חדשה יותר זמינה, תקבל הודעת עדכון. לחץ עליו כדי להתקין את גרסת אפליקציית Skype העדכנית ביותר.
- בדוק את מצלמת האינטרנט שלך. אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט, ודא שהיא מחוברת כהלכה. ניתן גם לנתק את המצלמה ולחבר אותה מחדש ליציאת USB אחרת. עבור להגדרות מצלמת האינטרנט שלך ובדוק אם יש אפשרות ייעודית לצבע או לשחור ולבן. אולי בטעות הפעלת את אפשרות השחור-לבן.
עדכן את הדרייברים שלך
מנהלי התקנים של מצלמה וגרפיקה מיושנים או פגומים עשויים להיות הסיבה לכך שסרטוני סקייפ מופיעים בשחור-לבן. עדכן או התקן מחדש את מנהלי ההתקן שלך ובדוק אם הבעיה נעלמה.
- הפעל את מנהל התקן.
- לאחר מכן אתר את שלך מַצלֵמָה ו מנהלי התקנים לתצוגה.
- לחץ לחיצה ימנית על מַצלֵמָה ובחר עדכן דרייבר. בדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
- אם הבעיה נמשכת, בחר הסר את ההתקנההתקן. המחשב שלך יסיר אוטומטית את מנהלי ההתקן של המצלמה שלך.
- הפעל מחדש את המחשב כדי להתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של המצלמה.
- בצע את אותם השלבים כדי לעדכן או להתקין מחדש את מנהלי ההתקן של התצוגה שלך.
לחלופין, אתה יכול להוריד ידנית את מנהלי ההתקן הגרפיים העדכניים ביותר מ NVIDIA, AMD, או אינטל.
החזר את הדרייברים שלך לאחור
מצד שני, אם בעיה זו התרחשה זמן קצר לאחר שעדכנת את גרסת מנהל ההתקן הגרפי שלך, אולי מנהל ההתקן החדש הביא כמה באגים בלתי צפויים. לדוגמה, מנהלי התקנים של Nvidia 460.79 או 460.89 שפורסמו בדצמבר 2020 הפעילו בעקביות בעיה זו. החזר את מנהלי ההתקנים שלך ובדוק את התוצאות.
- הפעל מחדש את מנהל ההתקנים, לחץ לחיצה ימנית על שלך מנהלי התקנים לתצוגה, ובחר נכסים.
- לאחר מכן לחץ על הכרטיסייה מנהל התקן ובחר להחזיר נהג.
סגור תוכניות אחרות באמצעות המצלמה שלך
הפעל את מנהל המשימות ובדוק אם אפליקציות או תוכניות אחרות משתמשות במצלמה שלך. גם אם אינך רואה אותם בשורת המשימות, ייתכן שהם עדיין פועלים ברקע.
אז, הפעל את מנהל משימות וללכת ל תהליכים לשונית. לחץ לחיצה ימנית על התוכניות שעשויות להשתמש במצלמה שלך (זום, צוותים וכו') ובחר סיום המשימה.
בדוק את הגדרות הווידאו של Skype שלך
- לך ל הגדרות סקייפ ולחץ על אודיו ווידאו סָעִיף.
- אז לך ל הגדרות מצלמת אינטרנט.
- אפס את ההגדרות לברירת המחדל וצא מסקייפ. אם הרוויה יורדת עד הסוף, הסרטונים שלך יופיעו בשחור-לבן.
סיכום
אם סרטוני סקייפ מופיעים בשחור-לבן במחשב שלך, בדוק את הגדרות מצלמת האינטרנט וסקייפ שלך. לאחר מכן עדכן את האפליקציה והתקן את המצלמה והגרפיקה העדכנית ביותר, מנהלי ההתקן.
אנו מקווים שמדריך זה עזר לפתור את הבעיה. הקישו על ההערות למטה וספרו לנו מה הסיבה העיקרית לבעיה זו עבורכם.