התקנת Slack במחשב שלך היא תהליך קל שלא אמור לקחת יותר מכמה דקות. למרבה הצער, אירועים בלתי צפויים עשויים להתרחש, להאט או לחסום לחלוטין את התהליך. במדריך זה, נפרט שורה של פתרונות שימושיים לפתרון בעיות שבהם תוכל להשתמש כדי לתקן בעיות ושגיאות בהתקנת Slack.
מה לעשות אם אינך יכול להתקין Slack ב- Windows 10
סגור את כל תהליכי הרקע
תוכניות אחרות הפועלות במחשב שלך עשויות להפריע לקבצי ההתקנה ולמנוע מהמחשב שלך להוריד או להתקין אותם. הפעל את מנהל משימות, הקלק על ה תהליכים לשונית, לחץ לחיצה ימנית על התוכנית שברצונך לסגור ובחר סיום המשימה. נסה להתקין שוב את Slack ובדוק את התוצאות.
מחק קבצי התקנה ישנים של Slack
אם ניסיון ההתקנה הראשון נכשל, עליך למחוק לחלוטין את תיקיית ההתקנה. הקבצים מניסיון ההתקנה הראשון עלולים להשחית את קבצי ה-Slack החדשים. מיקום ההתקנה המוגדר כברירת מחדל הוא C:\Program Files (x86) אוֹ C:\Program Files. אתר את תיקיית ה-Slack שלך והסר אותה. לאחר מכן נסה להתקין את האפליקציה שוב.
השבת את האנטי וירוס וחומת האש שלך
תוכנת האבטחה שלך עשויה לפעמים לסמן בטעות את קבצי ההתקנה של Slack כחשודים. כדי להימנע מכך, הקפד להוריד את האפליקציה ממקורות מהימנים בלבד, באופן אידיאלי מ
האתר הרשמי של סלאק. אם אתה מוריד את האפליקציה מאתרי הורדות של צד שלישי, רצפי קוד לא רצויים כגון PUP או תוכנת פרסום עלולים גם להתייצב. זו הסיבה שאתה תמיד צריך לבחור את האתר הרשמי של Slack על פני אתרי הורדות של צד שלישי.לאחר מכן השבת את האנטי וירוס וחומת האש שלך ובדוק אם אתה מצליח להתקין את האפליקציה. אל תשכח להפעיל מחדש את תוכנת האבטחה שלך לאחר התקנת Slack. אגב, אם כן באמצעות VPN, השבת אותו בזמן התקנת תוכניות חדשות.
התקן את Slack במצב תאימות
משתמשים רבים אישרו שהם פתרו את הבעיה על ידי התקנת Slack במצב תאימות.
- לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההתקנה ובחר נכסים.
- לאחר מכן לחץ על תְאִימוּת לשונית.
- לך ל הפעל תוכנית זו במצב תאימות ובחר גירסת מערכת הפעלה קודמת (Windows 8 או Windows 7).
- הפעל את תהליך ההתקנה ובדוק אם המכשיר שלך יכול להתקין את Slack.
- אם הבעיה נמשכת, ודא שאתה מפעיל את תוכנית ההתקנה עם זכויות מנהל. חזור אל תְאִימוּת וסמן את הכרטיסייה הפעל כמנהל תיבת סימון.
כוונן את הגדרות מתקין האפליקציה
בדוק את הגדרות מתקין האפליקציות שלך וודא שהן מאפשרות למכשיר שלך להתקין אפליקציות שאינן של Microsoft Store.
- נווט ל הגדרות, בחר אפליקציות, ואז אפליקציות ותכונות.
- לך ל בחר היכן להשיג אפליקציות. השתמש בתפריט הנפתח וודא שהגדרה זו אינה מוגדרת ל ה-Microsoft Store בלבד (מומלץ).
- אם כן, שנה אותו ל בכל מקום, אבל הזהיר אותי לפני התקנת אפליקציה שאינה מחנות Microsoft.
- נסה להתקין שוב את Slack.
הפעל מחדש את שירות Windows Installer
- הקש על Windows + R מקשים כדי להפעיל חלון הפעלה חדש.
- סוּג services.msc בתיבה הפעלה ולחץ על Enter.
- גלול מטה אל שירות Windows Installer. ודא שהשירות פועל.
- לחלופין, לחץ לחיצה ימנית על שירות Windows Installer, עצור את השירות ולאחר מכן הפעל אותו מחדש.
- לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית שוב על השירות, בחר נכסים, והגדר את סוג האתחול לאוטומטי. בדוק אם אתה יכול להתקין את Slack עכשיו.
סיכום
אם אינך יכול להתקין את Slack ב- Windows 10, זה מצביע על כך שמשהו חוסם את קבצי ההתקנה. זה יכול להיות האנטי וירוס, חומת האש, הגדרות מתקין האפליקציות או תוכניות אחרות שפועלות ברקע. רוץ על רשימת הבדיקה הזו ונסה להתקין שוב את Slack. האם פתרונות אלה עזרו לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.