כיצד לתקן "שגיאת שרת פנימית 500?"

שְׁאֵלָה

בעיה: כיצד לתקן "שגיאת שרת פנימית 500?"

שלום. אני לא יכול לגשת לכמה אתרים בגלל שגיאת שרת פנימי 500. ניסיתי דפדפני אינטרנט שונים, אבל זה לא המקרה. מה משמעות השגיאה הזו?

תשובה פתורה

"500 שגיאת שרת פנימית" הוא קוד מצב HTTP,^[1] מה שמציין את הבעיה באתר שאליו אתה מנסה לגשת. הבעיה אינה קשורה לחיבור האינטרנט או לדפדפן האינטרנט. HTTP 500 - שגיאת שרת פנימית מציינת את העובדה שמשהו בלתי צפוי קרה באינטרנט שרת של הדף שבו אתה מנסה לבקר, ולכן, השרת אינו יכול להציג את התוכן של תְחוּם.

השגיאה מופיעה במסך של עמוד מלא בתוך הדף של דפדפן האינטרנט, אך שמה עשוי להשתנות מעט. לכן, שים לב שהודעות השגיאה הבאות מתייחסות לאותה בעיה:

500 שגיאת שרת פנימית
HTTP 500 - שגיאת שרת פנימית
שגיאה זמנית (500)
שגיאת שרת פנימית
שגיאה פנימית של HTTP 500
שגיאה 500
שגיאת HTTP 500
500. זו שגיאה

במקרים רבים, "שגיאת שרת פנימית 500" חוסמת גישה לאתרים בבעלות ובניהול של משתמש המחשב האישי. מנהלי אתרים צריכים להיזהר מהעובדה שבעיה זו מתרחשת בדרך כלל עקב תכנות לקוי. לכן, מומלץ ליצור קשר עם איש ה-IT שאחראי על תחזוקת האתר ולשאול האם הוא יזם כמה שינויים מכריעים.

חשוב: בעוד שהחלון הקופץ "500 Internal Server Error" אינו מציין את האשם במפורש, אתה יכול למצוא מידע נוסף בעת גישה לאתר בשרת באמצעות תוכנת Microsoft IIS.^[2] במקרה זה, אתה אמור לראות קוד מספרי ספציפי יותר (למשל 500.19, 500.53, 500.24 וכו') והפניה לרכיב המערכת הבעייתי (מודול או ISAPI, יישום מסוים, שרת אינטרנט עמוס מדי, תצורת ASP.NET httpModules, Global.asax אינם מותרים, בקשה RQ_BEGIN_REQUEST נכשלה, שגיאת ASP פנימית, וכו.).

מידע נוסף על קודים אלה הספציפיים ל-IIS ניתן למצוא בדף קוד מצב ה-HTTP ב-IIS 7.0, IIS 7.5 ו-IIS 8.0 של Microsoft. לשם כך, עליך ללחוץ על "דרכים נוספות שבהן אתה עשוי לראות שגיאת שרת פנימית", שאמורה להיכלל בהודעת השגיאה 500.

לעתים קרובות אנשים נתקלים בשגיאה פנימית HTTP 500 בעת ביקור באתרי קניות מקוונים. במקרה זה, חובה לדחות את הרכישה המקוונת מכיוון שהקופה עלולה ליצור הזמנות מרובות ולעלות מספר חיובים.

למרות שמנהלי אתרים משתמשים בדרך כלל בהגנה אוטומטית מפני שגיאות בצד השרת כמו שגיאה זמנית (500), במיוחד בחנויות מקוונות, בעיות בלתי צפויות שונות עלולות להפוך את האתר לבלתי נגיש.

אם אינך הבעלים של האתר שמחזיר את "500 שגיאת שרת פנימית", בקושי תוכל לתקן זאת בעצמך. הבעיה היא בדרך כלל בקצה השרת של האתר, אז כדאי לנסות לטעון מחדש את האתר או להגיע אליו מאוחר יותר. במקרה שאתה לא יכול לפתוח את האתר בכל מקרה, יש כמה דרכים לעקוף את זה.

נקה את המטמון והעוגיות של הדפדפן

למרות שניקוי מטמון ועוגיות אינה הדרך היעילה ביותר לתקן "שגיאת שרת פנימית 500", לא מעט משתמשי אינטרנט דיווחו ששיטה זו עבדה כמו קסם.

במקרה שאתה מנסה לפתוח גרסה שמור של האתר, שגיאת שרת 500 היא סבירה מאוד. לפיכך, עליך:

• לִפְתוֹחַ גוגל כרום ולחץ יותר כפתור בפינה השמאלית העליונה של המסך.
• בחר כלים נוספים ולחץ נקה נתוני גלישה.
• בחלק העליון של המסך, בחר את טווח הזמן. אם אתה רוצה להסיר הכל, בחר כל הזמן.
• כעת סמן את תיבות הסימון שליד "עוגיות ונתוני אתר אחרים" ו "תמונות וקבצים שנשמרו במטמון."
• לבסוף, לחץ נקה נתונים לַחְצָן.

הודע ליצרן האתר על הבעיה

אם אינך הבעלים של האתר, אתה בקושי יכול לתקן "500 שגיאת שרת פנימית" בעצמך. אם אתה צריך לגשת לדומיין המסוים בהקדם האפשרי, עליך לדווח על הבעיה למנהל האתר. אתה יכול למצוא מידע ליצירת קשר באתר^[3] פשוט על ידי חיפוש זה באינטרנט. אם זה לא מסופק, אתה יכול לדווח על הבעיה לחשבון הרשת החברתית מבוסס התמיכה אם לאתר שבו אתה מנסה לבקר יש כזה.

בדוק אם יש קובץ .htaccess פגום

אחת הדרכים האפשריות לתקן "500 שגיאת שרת פנימית" היא לבדוק את קובץ ה-.htaccess הפגום.^[4] שיטה זו חלה על מי שנתקל בבעיה באתרי וורדפרס שלהם. כדי לוודא זאת, עליך:

• היכנס לאתר שלך באמצעות אפליקציית FTP או מנהל הקבצים בלוח המחוונים cPanel של חשבון האירוח שלך.
• למצוא את ה .htaccess קובץ, שאמור להיות ממוקם בספרייה שבה wp-content, wp-admin, ו wp-כולל תיקיות נשמרות.
• שנה את שם קובץ ה-.htaccess למשהו כמו .htaccess_old.
• לאחר מכן, נסה לבקר באתר שלך ולבדוק אם שגיאת השרת הפנימי נעלמה.

השבת או הסר יישומי פלאגין בוורדפרס

בדיוק כמו מטמון וקובצי Cookie, הסרה או השבתה של יישומי פלאגין ב-WordPress היא לא התיקון הנפוץ ביותר של שגיאת שרת פנימית 500. עם זאת, יש הרבה תוספים ותוספות של דפדפן שעלולים להיות מסוכנים שעשויים להפעיל שגיאת שרת פנימית. לכן, נסה להשבית או להסיר תוספים לא רלוונטיים בוורדפרס. אתה יכול לעשות זאת מבלי לגשת ל-WP-Admin:

הערה: שיטה זו מחייבת שימוש ב-FTP cleint או במנהל הקבצים של המארח.

• התחבר לאתר שלך באמצעות לקוח FTP, או מנהל הקבצים ב-cPanel.
• לאחר החיבור, נווט אל /wp-content/ תיקייה.
• בתיקיית wp-content, אתר את התיקיה שנקראת תוספים.
• לחץ לחיצה ימנית על תיקיית תוספים ובחר שנה שם.
• שנה את השם ל plugins.deactivate.
• לאחר שתסיים, בדוק אם זה עזר לתקן שגיאת שרת פנימית 500. במקרה שזה לא קרה, חזור על אותו הליך ושנה את שם ה- plugins.deactivate תיקייה ל תוספים.

אם הצעדים הפשוטים האלה לא עזרו ואינך יכול לגשת לאתר שלך, עליך לטפל בבעיה על ידי בדיקה של הרשאות שגויות בסקריפט PHP ו-CGI או טיפול בסקריפטים עבור חיבור חיצוני מכיוון שאולי יש להם את פסק זמן.

חשוב: שירות Windows Update עשוי גם לדווח על שגיאת השרת הפנימי. במקרה זה, הוא צריך להכיל מידע טכני, כולל הודעת WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR וקוד שגיאה 0x8024401F.

תקן את השגיאות שלך באופן אוטומטי

צוות ugetfix.com מנסה לעשות כמיטב יכולתו כדי לעזור למשתמשים למצוא את הפתרונות הטובים ביותר לביטול השגיאות שלהם. אם אינך רוצה להיאבק בטכניקות תיקון ידניות, אנא השתמש בתוכנה האוטומטית. כל המוצרים המומלצים נבדקו ואושרו על ידי אנשי המקצוע שלנו. הכלים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לתקן את השגיאה שלך מפורטים להלן:

Reimage - תוכנית תיקון ייעודית מוגנת בפטנט של Windows. זה יאבחן את המחשב הפגום שלך. זה יסרוק את כל קבצי המערכת, קובצי ה-DLL ומפתחות הרישום שניזוקו מאיומי אבטחה.Reimage - תוכנית תיקון מיוחדת מוגנת בפטנט של Mac OS X. זה יאבחן את המחשב הפגום שלך. זה יסרוק את כל קבצי המערכת ומפתחות הרישום שניזוקו מאיומי אבטחה.
תהליך תיקון פטנט זה משתמש במסד נתונים של 25 מיליון רכיבים שיכולים להחליף כל קובץ פגום או חסר במחשב של המשתמש.
כדי לתקן מערכת פגומה, עליך לרכוש את הגרסה המורשית של תמונה מחדש כלי להסרת תוכנות זדוניות.

ללחוץ