תיקון: למכשיר הקשיח DR0 יש שגיאת "חסימה גרועה" במציג האירועים

בזמן האחרון, אחד ממחשבי Windows 10 שלי פועל בצורה איטית, נתקע לעתים קרובות או נכבה בפתאומיות. הסריקות של תוכנות זדוניות התבררו כתקינות ואין תהליכים צורכת זמן CPU או זיכרון עצומים. ה שימוש בדיסק עם זאת נשאר ב-100%, ללא קשר לאפליקציה שפתחתי.

ה מערכת יומן אירועים הראה מרובים דִיסק ערכי שגיאה. הנה אירוע אחד כזה:

שם יומן: מערכת. מקור: דיסק. תאריך: 15-08-2019 17:37:49. מזהה אירוע: 7. קטגוריית משימה: אין. רמה: שגיאה. מילות מפתח: קלאסי. משתמש: לא זמין. מחשב: DESKTOP-3V7LVDA. תיאור: להתקן, \Device\Harddisk0\DR0, יש חסימה פגומה.

לאחר הפעלה מחדש של Windows, הערך הבא של יומן האירועים מתווסף.

שם יומן: מערכת. מקור: Microsoft-Windows-Kernel-Power. תאריך: 15-08-2019 19:28:09. מזהה אירוע: 41. קטגוריית משימה: (63) רמה: קריטי. מילות מפתח: (70368744177664),(2) משתמש: SYSTEM. מחשב: DESKTOP-3V7LVDA. תיאור: המערכת עלתה מחדש ללא כיבוי נקי תחילה. שגיאה זו עלולה להיגרם אם המערכת הפסיקה להגיב, קרסה או איבדה חשמל באופן בלתי צפוי.

אותה שגיאה אירעה עבור הכונן הקשיח המשני שלי (דיסק 1), והודעת השגיאה נקראת למכשיר, \Device\Harddisk1\DR1, יש חסימה פגומה.

אם יש לך מספר כוננים קשיחים וברצונך לדעת לאיזה כונן קשיח יש חסימה פגומה, רשום את הדיסק # המצוין ביומן האירועים. פתח את ניהול הדיסקים כדי לראות את רשימת הכוננים ואת הכונן המתאים #.

בלוק רע הוא אזור בכונן הקשיח שאינו אמין עוד לאחסון ואחזור נתונים. בלוק גרוע עשוי להצביע על שחיתות או נזק פיזי.

ישנם שני סוגים של בלוקים רעים: בלוק רע פיזי נובע מנזק לאמצעי האחסון. בלוק רך, או הגיוני, רע מתרחש כאשר מערכת ההפעלה (OS) אינה מסוגלת לקרוא נתונים ממגזר. דוגמאות לבלוק רע רך כוללות כאשר בדיקת היתירות המחזורית (CRC), או קוד תיקון השגיאות (ECC), עבור בלוק אחסון מסוים אינו תואם לנתונים הנקראים על ידי הדיסק. (TechTarget.com)

וגם, לא יכולתי לשכפל את הכונן באמצעות Macrium Reflect או EaseUS ToDo Backup. Macrium Reflect זרק את השגיאה "clone failed" קוד 9, ותוכנת EaseUS נתקעה ב-51% בזמן שיבוט הדיסק.

במאמר זה, אספר לך כיצד פתרתי את שגיאת "חסימה גרועה" בכונן הקשיח.

תיקון: למכשיר הקשיח DR0 יש שגיאת "חסימה גרועה" במציג האירועים

הדבר הראשון שעשיתי היה להפעיל את בדיקת השגיאות (שאיננה מקיפה בתור Chkdsk) בכונן. זה לא הראה שגיאות.

הדבר האידיאלי הבא שכל אחד יעשה הוא להפעיל את Chkdsk על כל מחיצה (chkdsk /r c:), ולחץ על י כשאתה רואה את ההודעה הזו:

Chkdsk לא יכול לפעול מכיוון שאמצעי האחסון נמצא בשימוש בתהליך אחר. האם תרצה לתזמן את בדיקת הנפח הזה בפעם הבאה שהמערכת מופעלת מחדש? (Y/N)

עם זאת, לא הרצתי את Chkdsk. במקום זאת, הרצתי את כלי השירות CrystalDiskInfo.

ב-CrystalDiskInfo, מצב הבריאות של הכונן הופיע כ זְהִירוּת, עם הערכים הבאים מסומנים בצהוב:

• C5 ספירת סקטור נוכחית בהמתנה
• C6 ספירת סקטורים בלתי ניתנת לתיקון

בשלב זה, כל איש מקצוע תמיכה טכנית ימליץ לך לגבות את הנתונים שלך ולהחליף את הכונן הקשיח בהקדם האפשרי, מכיוון שכשל בדיסק הקשיח עלול להיות קרוב. גיביתי את הדברים שלי לכונן חיצוני ואז הרצתי תוכנת אבחון של Seagate ("SeaTools") מכיוון שהכונן שלי היה מ- Seagate.

כלי אבחון ניתן לאתחול של SeaTools פתר את הבעיה!

SeaTools עבור Windows הוא כלי אבחון מקיף וקל לשימוש שעוזר לך לקבוע במהירות את מצב כונן הדיסק בכונן הקשיח החיצוני, השולחני או המחשב הנייד שלך. הוא כולל מספר בדיקות שיבדקו את המדיה הפיזית בכונן הדיסקים של Seagate, Maxtor או Samsung וכל כונן דיסק שאינו של Seagate.

ב- SeaTools for Windows, ה ארוך גנרי המבחן נכשל מיד. ה תקן הכל (מהיר) גם נכשל מיד. ה תקן הכל (ארוך) נתקע ב-0% גם לאחר ריצה של שעה או יותר.

 SeaTools for Windows v1.4.0.7 15-08-2019 22:00:23. מספר דגם: ST31000524AS. מספר סידורי: עדכון קושחה: JC4B. Long Generic - התחיל 15-08-2019 22:00:23. SMART - התחיל 15-08-2019 22:00:49. SMART - מעבר 15-08-2019 22:00:56. קצר גנרי - התחיל 15-08-2019 22:01:06. קצר גנרי - מעבר 15-08-2019 22:02:29. DST קצר - התחיל ב-15-08-2019 22:02:38. DST קצר - FAIL 15-08-2019 22:02:45. קוד בדיקה של SeaTools: 97E0E6E3. תקן הכל מהיר - התחיל 15-08-2019 22:06:33. תקן הכל מהיר - FAIL 15-08-2019 22:06:56. קוד בדיקה של SeaTools: 97E0E6C3. תקן הכל ארוך - התחיל ב-15-08-2019 22:07:08. DST קצר - התחיל ב-15-08-2019 22:14:16. DST קצר - FAIL 15-08-2019 22:14:23

בעת הפעלת הבדיקה הגנרית הארוכה, היא נכשלה והיא הציעה להפעיל את כלי האבחון USB הניתן לאתחול של SeaTools (מבוסס לינוקס) שבודק את תקינות הכונן שלך. אז, יצרתי כונן USB הניתן לאתחול של SeaTools והרצתי את הבדיקה הגנרית הארוכה (שאמרה "עבר"), ואז הרצתי את תקן הכל (ארוך) ההליך שלקח 3 שעות להשלמתו בכונן ה-1 TB שלי, עבר גם כן. הדיווח ציין שהאזורים הרעים בכונן תוקנו.

הערה: אם יש לך כונן קשיח של Western Digital, אתה יכול להשתמש ב- כלי אבחון Western Digital Data Lifeguard במקום זאת.

אני כבר לא מקבל את בלוק רע שגיאה יותר בדיסק הקשיח שלי (הן ראשוני והן משני). לאחר מכן, הרצתי את Chkdsk בכונן C: שהראה שלא נמצאו סקטורים רעים.

CrystalDiskInfo ו-HD Tune Pro מראים כעת שהכונן (ים) נמצא בפנים טוֹב מַצָב.

ל-HD Tune Pro יש אפשרות לסרוק מגזר אחר מגזר כדי למצוא אם יש בלוקים פגומים. לא נמצאו בלוקים רעים, ומצב הבריאות אמר בסדר.

הערת העורך

לאבחון נכון, הייתי צריך להפעיל את כלי העזר HD Tune Pro (סריקת מגזר) ו-Chkdsk לפני הפעלת דיסק ה-USB של SeaTools. במקום זאת, התחלתי מיד בפתרון בעיות עם SeaTools.

אם אתה מתמודד עם שגיאת החסימה הרעה, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר:

1. קודם כל גבה את הנתונים שלך. ייתכן שלא תוכל להעתיק חלק מהקבצים המאוחסנים בסקטורים הפגומים.
2. הפעל את Chkdsk פקודה (chkdsk /r ) כנגד כל כונן ומחיצה. הסיבה לכך היא שבמקרים מסוימים כלי האבחון של הדיסק הקשיח אינו נחוץ. Chkdsk מסמן את הסקטורים הפגומים או הבלוקים הרעים הפיזיים כפגומים, כך שלא נעשה שימוש באזורים אלה.
3. אם Chkdsk לא פותר את הבעיה ואתה ממשיך לראות את בלוק רע שגיאות ביומן האירועים, ולאחר מכן הורד את כלי האבחון מאתר יצרן הכונן הקשיח שלך והפעל אותו.

אם ה בלוק רע שגיאות מופיעות שוב לאחר מספר חודשים, זה יכול להצביע על כך שסקטורים נוספים בדיסק שלך הופכים לקויים. לאחר מכן, הגיע הזמן לגבות את הקבצים שלך ולהחליף את הכונן הקשיח.

דווח על מודעה זו