כאשר אתה מנסה להתקין עדכון תכונה דרך Windows Update, שגיאה 0x80d02002 עלולה להופיע על המסך וההתקנה נכשלת בפתאומיות מבלי לציין סיבה. לדוגמה, הבעיה עשויה להתרחש בעת שדרוג ל עדכון יוצרי הסתיו.
עדכון תכונה ל-Windows 10, גרסה 1709 - שגיאה 0x80d02002
ייתכן ששגיאה זו קשורה לרכיבי Windows Update פגומים, או לתוכנות או מנהלי התקנים שאינם תואמים במערכת שלך. ודא שיש לך את הגרסאות העדכניות ביותר של מנהלי ההתקן שלך, ודא גם שהתוכנה שבה אתה משתמש תואמת לחלוטין ל-Windows 10. אם אינך מצליח לקבוע מה בדיוק גורם לבעיה, השתמש בשלבי פתרון בעיות כלליים אלה תחילה.
פתרון 1: אפס את רכיבי Windows Update
בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את רכיבי עדכון Windows באופן ידני.
- פתח א שורת פקודה (מנהל מערכת).
- בחלון שורת הפקודה של מנהל המערכת, הקלד (העתק והדבק) את הפקודות למטה אחת בכל פעם, ולחץ על להיכנס:
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. סיביות סטופ נטו. net stop msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old. net start wuauserv. net start cryptSvc. סיביות התחלה נטו. net start msiserver
- צא משורת הפקודה.
- הפעל מחדש את Windows ולאחר מכן נסה להתקין את העדכון הבעייתי.
פתרון 2: בדוק את הגדרות האזור והשפה
ייתכן שההגדרות האזוריות שלך שגויות. לדוגמה, ייתכן שהאזור מוגדר עבור מדינה אחרת שבה ביקרת קודם לכן, ושכחת לעדכן את ההגדרה לאחר החזרה לארץ הולדתך.
- פתח את ההגדרות (WinKey + אני)
- לחץ על זמן ושפה
- בחר אזור ושפה מהאפשרויות בצד שמאל
- ודא שהמדינה/אזור שלך נכונים מהרשימה הנפתחת
- ודא שחבילת השפה המתאימה מותקנת. אם זה במצב של "זמין", לחץ על הורד ואפשר למערכת להתקין אותו משרתי Microsoft.
לאחר ביצוע השלבים לעיל, נסה להתקין את עדכון התכונה שוב באמצעות Windows Update. הפעם Windows Update עשוי לספר לך את הסיבה שבגללה התקנת העדכון נכשלה.
במקרה הנ"ל, ה צ'ק פוינט VPN גרם לבעיה, כפי שמסומן בדף Windows Update.
בקשה קטנה אחת: אם אהבתם את הפוסט הזה, בבקשה שתפו אותו?
נתח "קטנטן" אחד ממך יעזור ברצינות לצמיחת הבלוג הזה. כמה הצעות נהדרות:- להצמיד אותו!
- שתף אותו בבלוג האהוב עליך + פייסבוק, Reddit
- צייץ את זה!