במחשב ששודרג ל-Windows 10 20H2 (19042) מגרסה 2004, כאשר אתה מנסה תקן את התקנת 20H2 שלך באמצעות השדרוג במקום, האפשרויות "בחר מה לשמור" עשויות להיות אפור.
האפשרויות "שמור קבצים ואפליקציות אישיות" ו"שמור קבצים אישיים בלבד" מעומעמות, ו"כלום" היא הבחירה היחידה (ברירת המחדל).
לתיבת הדו-שיח יש הערה בתחתית, שבה נכתב:
לא ניתן לשמור את הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך מכיוון שהגרסה הנוכחית שלך של Windows עשויה להיות מותקנת בספרייה לא נתמכת או שאתה מנסה להתקין גרסה ישנה יותר של Windows.
המאמר מבוסס על Windows 20 20H2 ISO הבא (20H2 Build מתחיל ב-19042.nnn) שהורדתי מ-Microsoft:
- שם הקובץ: Win10_20H2_English_x64.iso
- SHA-256: e793f3c94d075b1aa710ec8d462cee77fde82caf400d143d68036f72c12d9a7e
גורם
זה בגלל שיש גרסאות 19041 של קבצים ב-20H2 ISO שסופק על ידי Microsoft. אם אתה מפעיל את ה-DISM's get-wiminfo שורת הפקודה, אתה יכול לראות שגרסת ה-ISO היא 10.0.19041, כאשר 10.0.19042 צפוי.
זו הגרסה הלא נכונה בכותרת ISO או 19041 סיביות ב-ISO (כולל setup.exe קובץ האשף) שגורם לבעיה.
פִּתָרוֹן
התקנת עדכון KB4586853 (פורסם ב- 22 בנובמבר 2020 30 בנובמבר 2020) פותר בעיה זו.
עדכון (30 בנובמבר 2020): מיקרוסופט פרסמה רשמית את העדכון המצטבר האופציונלי KB4586853 דרך ערוץ Windows Update הרגיל. אתה יכול גם להוריד ישירות את מתקיני MSU באמצעות הקישורים הבאים:
ארכיטקטורה: x64. חל על: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. גודל: 363.4 מגה-בייט. קישור:windows10.0-kb4586853-x64_9c181d397b4b5d320af7e6f385ebc4bba693a95c.msuארכיטקטורה: x86. חל על: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. גודל: 119.1 מגה-בייט. קישור:windows10.0-kb4586853-x86_0468c67fa7cdd1262da75bd97a9f8daac3a4f7c2.msu
לאחר הפעלה מחדש, מערכת ההפעלה שלך תועבר לגרסה 19042.662 & 19042.662 במערכות Windows 10 2004 ו-v20H2, בהתאמה.
וואלה! זה מחזיר את האפשרויות "שמור קבצים אישיים ואפליקציות" ו"שמור קבצים אישיים בלבד" במסך ההגדרה.
אתה יכול לדלג על שאר המאמר.
הפתרון הבא פורסם ב-22 בנובמבר 2020. מאז שמיקרוסופט פרסמה את העדכון KB4586853 (30 בנובמבר 2020), אינך זקוק לעקיפה הבאה בכל מקרה.
דרך לעקיפת הבעיה
משתמשים רבים ציינו כי הסרת ההתקנה של עדכון KB4562830 מחזירה את "שמור קבצים אישיים ואפליקציות" ואפשרויות "שמור קבצים אישיים בלבד" בחלון ההתקנה של Windows 10 במהלך ההתקנה שדרוג.
הפתרון הבא חל אם השתמשת ב-"עדכון תכונה ל-Windows 10 20H2 באמצעות חבילת הפעלה (KB4562830)" לעבור מ-v2004 ל-v20H2 - כלומר, מבלי להפעיל את ההתקנה באמצעות ISO, Media Creation Tool או דיסק התקנת ה-USB.
הסר את ההתקנה של KB4562830
- פתח את לוח הבקרה הקלאסי של תוכניות ותכונות.
- נְקִישָׁה צפה בעדכונים שהותקנו
- לחץ לחיצה ימנית על עדכון תכונה ל-Windows 10 20H2 באמצעות חבילת הפעלה (KB4562830) ולחץ על הסר התקנה
לחלופין, תוכל להפעיל את שורת הפקודה הבאה כדי להסיר את התקנת העדכון:
wusa.exe / uninstall /kb: 4562830
נְקִישָׁה כן כאשר אתה רואה את ההנחיה הבאה:
Windows Update Standalone Installer האם ברצונך להסיר את עדכון התוכנה הבא של Windows? עדכון תכונה ל-Windows 10 20H2 באמצעות חבילת הפעלה (KB4562830) [כן] [לא]
- לאחר אתחול מחדש, המערכת שלך תוחזר ל- לִבנוֹת 19041 (2004) משנת 19042 (20H2).
Windows 10, גרסאות 2004 ו-20H2 חולקות מערכת הפעלה משותפת עם קבוצה זהה של קבצי מערכת. לכן, התכונות החדשות ב-Windows 10, גרסה 20H2 כלולים באיכות החודשית העדכנית ביותר עדכון עבור Windows 10, גרסה 2004 (שוחרר ב-13 באוקטובר 2020), אך הם במצב לא פעיל ורדום מדינה. התכונות החדשות הללו יישארו רדומות עד שיופעלו באמצעות "חבילת ההפעלה", "מתג ראשי" קטן ומהיר להתקנה שמפעיל את תכונות Windows 10, גרסה 20H2.
חבילת ההפעלה של גרסה 20H2 היא אפשרות מצוינת להתקנת עדכון תכונה בהיקף כמו Windows 10, גרסה 20H2 כפי שהיא מאפשרת עדכון מגרסה 2004 לגרסה 20H2 עם הפעלה מחדש יחידה, ומפחיתה את העדכון זמן השבתה. זה מאפשר למכשירים לנצל את היתרונות של תכונות חדשות עכשיו. עבור התקני גרסה 2004 המקבלים עדכונים ישירות מ-Windows Update, מכשירים מקבלים באופן אוטומטי את חבילת ההפעלה על ידי התקנת עדכון התכונה ל-Windows 10, גרסה 20H2.
מותקן 20H2 מ-ISO?
אם שדרגת ל-20H2 באמצעות Windows 10 ISO במקום חבילת ההפעלה, ייתכן שלא תוכל להסיר את התקנת KB4562830. בין אם תנסה להסיר את העדכון באמצעות תוכניות ותכונות או באמצעות שורת הפקודה, התוצאה תהיה זהה.
שורת הפקודה wusa.exe תזרוק את השגיאה הבאה:
עדכון תכונת מתקין עצמאי של Windows Update ל-Windows 10 20H2 באמצעות חבילת הפעלה (KB4562830) נדרש על ידי המחשב שלך ולא ניתן להסיר את ההתקנה.
ואם אתה משתמש בפקודה DISM הבאה כדי להסיר את העדכון KB4562830, השגיאה 0x800f0825 מתרחש:
dism /online /remove-package /PackageName: Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2
עיבוד 1 מתוך 1 - אירעה שגיאה - Package_for_KB4562830 שגיאה: 0x800f0825 שגיאה: 0x800f0825 DISM נכשל. שום פעולה לא בוצעה. למידע נוסף, עיין בקובץ היומן. ניתן למצוא את קובץ יומן ה-DISM בכתובת C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
קובץ DISM.log יכיל את הערכים הבאים:
dism.log מידע DISM DISM מנהל חבילות: PID=11584 TID=8104 נתקל באפשרות "שם חבילה" עם ערך "Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2" - CPackageManagerCLIHandler:: Private_GetPackagesFromCommandLine. מידע DISM DISM חבילות מנהל: PID=11584 TID=8104 Package Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2 עם CBS מצב 7(CbsInstallStateInstalled) ממופה למצב dism 5(DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) - CDISMPackage:: LogInstallStateMapping. מידע DISM DISM חבילות מנהל: PID=11584 TID=8104 ייזום שינויים בחבילה עם ערכים: 5, 0 - CDISMPackage:: Internal_ChangePackageState. שגיאה DISM DISM חבילות מנהל: PID=11584 TID=8104 ייזום שינויים נכשל - CDISMPackage:: Internal_ChangePackageState (hr: 0x800f0825) שגיאה DISM DISM חבילות מנהל: PID=11584 TID=8104 נכשל בהסרת החבילה. - CDISMPackage:: הסר (שעה: 0x800f0825) שגיאה DISM DISM חבילות מנהל: PID=11584 TID=8104לא ניתן להסיר את החבילה הקבועה.- GetCbsErrorMsg. שגיאה DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 נכשל במהלך עיבוד הפקודה Remove-package. - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine (hr: 0x800f0825) מידע DISM DISM חבילות מנהל: PID=11584 TID=8104 יומנים נוספים עבור חבילה ותכונה מקוונים ניתן למצוא פעולות קשורות ב-%WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine. שגיאה DISM DISM.EXE: מנהל החבילות DISM עיבד את שורת הפקודה אך נכשל. HRESULT=800F0825
עדכון (30 בנובמבר 2020): העדכון המצטבר הרשמי KB4586853 הוא הפתרון האולטימטיבי.
בקשה קטנה אחת: אם אהבתם את הפוסט הזה, בבקשה שתפו אותו?
נתח "קטנטן" אחד ממך יעזור ברצינות לצמיחת הבלוג הזה. כמה הצעות נהדרות:- להצמיד אותו!
- שתף אותו בבלוג האהוב עליך + פייסבוק, Reddit
- צייץ את זה!