השגיאה "'xmldoc.documentElement' היא null או לא אובייקט " ברוב ה-. דפי עזרה ותמיכה
סימפטום
כאשר אתה פותח דף במרכז העזרה והתמיכה, השגיאה הבאה עשויה להופיע.
'xmldoc.documentElement' הוא null או לא אובייקט
לדוגמה, גישה לנושאי עזרה כגון מה חדש. ב-Windows XP אוֹ שנה את סיסמתך עשוי להחזיר את השגיאה לעיל.
פִּתָרוֹן
השגיאה מציעה שאחד המשתנים המשמשים ב-Javascript חוזר. נתוני null, מתרחשים בדרך כלל בעת ניתוח מסמך XML.
ברוב המקרים, ניקוי קבצי האינטרנט הזמניים ותיקיית TEMP אמור לתקן. הבעיה.
נקה את קבצי האינטרנט הזמניים
- סגור את כל חלונות Internet Explorer
- הקלד INETCPL.CPL בתיבת הדו-שיח התחל, הפעלה
- לחץ על מחק קבצים לַחְצָן
- בחר מחק את כל התוכן הלא מקוון ולחץ על אישור
- לחץ על אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח
נקה את התוכן של תיקיית TEMP
- סוּג %TEMP% בתיבת הדו-שיח התחל, הפעלה
- בחר את כל הקבצים בתיקיית Temp ומחק אותם
ייתכן שחלק מהקבצים בתיקיית TEMP נמצאים בשימוש. אם כן, התעלם מהשגיאה ו. המשך למחוק את הקבצים הנותרים בתיקייה זו.
הערה: ייתכן שההליך שלמעלה לא יעזור אם אתה מקבל שגיאה נוספת. (כמו רכיב ActiveX אינו יכול ליצור אובייקט )