Touch ID הוא חיישן זהות טביעת אצבע, שזכה לפופולריות עם השקת האייפון 5s. הוא מספק אימות חד-שלבי כדי לגשת לסמארטפון שלך.
הוא מציע דרך נוחה וחכמה יותר לשמור על אבטחת הטלפון שלך יחד עם המידע המאוחסן בו.
אבל מה קורה כאשר אתה מתחיל להתמודד עם בעיות עם מזהה מגע של אייפון והדרך היחידה לגשת לגאדג'ט שלך היא באמצעות סיסמה מספרית.
ובכן, יכולות להיות מספר סיבות שבגללן מזהה המגע שלך לא עובד. בואו נסתכל על כמה סיבות.
- ודא שהידיים שלך נקיות ויבשות. הם צריכים להיות נקיים מכל חומר שמנוני או נוזלי, נגב גם את לחצן חיישן המגע שלך עם מטלית נקייה.
- השתמש בכפתור המגע כראוי כשהאצבעות שלך מכסות את כפתור הבית, לחיצה קלה עליו יכולה למנוע גישה.
- הסר את כל האביזרים הנוספים, מגני המסך, כיסוי הטלפון אם הם חוסמים את מזהה המגע.
אם מזהה המגע שלך לא עובד באייפון, נסה את התיקונים החכמים האלה בבית לפני שאתה מבקר בחנות של אפל.
כיצד לתקן בעיות מזהה מגע? תיקונים פשוטים
1. בדוק את הגדרות Touch ID
- פתח את הטלפון שלך ובחר "הגדרות".
- מרשימת האפשרויות פתח את הכרטיסייה "מגע מזהה וקוד סיסמה".
- הזן את קוד הגישה שלך כדי לבצע שינויים.
- השבת את "ביטול הנעילה של iPhone ו-iTunes" ואת חנות האפליקציות ולאחר מכן התחל שוב לאחר זמן מה.
- כעת נעל את הטלפון ונסה לגשת אליו באמצעות מזהה המגע.
קרא גם: מהי אפליקציית האנטי וירוס החינמית הטובה ביותר לאייפון
2. אפס Touch ID
איפוס המזהה הנוכחי שלך עם מזהה חדש יכול גם לפתור בעיות הקשורות ל"כיצד לתקן את בעיית מזהה המגע?".
בצע שלבים פשוטים כדי לגרום לזהות המגע שלך לפעול שוב.
- פתח את האפשרות "מגע מזהה וקוד גישה" מהכרטיסייה 'הגדרות'.
- הזן את הסיסמה המספרית שלך כדי לבצע שינויים בחלון.
- כעת מרשימת טביעות האצבע, מחק את "טביעת האצבע הנוכחית" שלך.
- לאחר הסרה מוצלחת, הוסף סיסמה חדשה של מזהה מגע, ודא שהאצבעות שלך נלחצות כהלכה ללכידה מדויקת.
3. הפעל מחדש את הטלפון שלך בכוח
אתחול הטלפון שלך עשוי לפתור בעיות כניסה זמניות. הפעלה מחדש בכוח תרענן את הטלפון שלך ותבטל את ההקפאה של אפליקציות מגיבות איטיות ולא מגיבות.
ניתן לעשות זאת בדרכים שונות בהתאם לדגם.
- הפעל מחדש את ה-iPhone XS/XR/X/8: לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול והורדת עוצמת הקול ולאחר מכן לחיצה ולחיצה על לחצן ההפעלה. המשך להחזיק עד שהלוגו של אפל יופיע על המסך. זה מציין שהטלפון שלך הופעל מחדש בהצלחה.
- אייפון 7/7 פלוס: לחץ על לחצן הכיבוי ועל לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתראה את הלוגו של Apple על המסך. החלק אותו כדי להפעיל מחדש.
- אייפון 6 ודגמים מוקדמים יותר: החזק ולחץ על מתג הכיבוי או על לחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך. החלק אותו ימינה כדי להפעיל אותו מחדש.
4. בצע גיבוי ומחק את ההגדרות הפנימיות של הטלפון שלך
אפשרות נוספת ברשימה היא לאפס את התצורה הפנימית של הטלפון שלך. אבל לפני שתתחיל, ודא שלקחת גיבוי של הנתונים שלך.
כדי לאפס הגדרות בצע את השלבים הבאים:
- לאחר שלקחת את הגיבוי של המכשיר שלך, פתח את הכרטיסייה הגדרות.
- לאחר מכן, פתח את הכרטיסייה כללי ולאחר מכן את האפשרות "איפוס".
- לאחר מכן, פתח את "מחק תוכן והגדרות".
- הכנס סיסמה.
- מההתראה הקופצת, בחר באפשרות מחק אייפון.
קרא גם: כיצד לשחזר את האייפון מגיבוי iCloud
5. עדכן את הטלפון שלך לגרסה האחרונה
שגיאות וכשלים במערכת עלולות לגרום גם לבעיות הקשורות למגע מזהה. כדאי לשקול לשדרג את הטלפון לתוכנה העדכנית ביותר.
פתח את מסך ההגדרות, ואחריו את הכרטיסייה כללי. לאחר מכן בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה ולחץ על "לחצן הורד והתקן".
רוב הבעיות והתיקונים של Touch ID, כפי שהוזכר לעיל, יכולים לפתור את הבעיות הקשורות ל-Touch ID שלך.
עם זאת, אם אתה עדיין מתמודד עם בעיות, אז אני מניח שהגיע הזמן שתבקר בחנות של אפל ותבקש ממומחה שיעזור לך.