וואטסאפ, ענקית ההודעות החברתיות הטילה לאחרונה הגבלה חדשה על המועברים בתדירות גבוהה הודעות במאמץ לצמצם את זרימת החדשות המזויפות ומידע שגוי על הפלטפורמה שלה על גלוֹבָּלִי COVID-19 מגפה.
ה אפליקציית הודעות מיידיות בבעלות פייסבוק, הודיעה ביום שלישי כי כל הודעה שהועברה יותר מחמש פעמים תעמוד כעת בפני מגבלה חדשה ומשתמשים יוכלו לשלוח לה רק אדם אחד בכל פעם.
עוד בשנת 2019, החברה הטמיעה את ההגבלות הדומות על מגבלת העברת כמות גדולה, כאשר היא מנעה ממשתמשי WhatsApp להעביר את ההודעה ליותר מחמישה צ'אטים בו זמנית. המאמץ להגביל את הוויראליות אפשר לחברה עם שני מיליארד משתמשים להקטין את נפח העברת ההודעות ברחבי העולם ב-25%.
עם מידע שגוי המבוסס על טקסט, תמונות ווידאו נעשה יותר ויותר קל להפקה, תוך שיתוף של הודעות שהועברו באופן נרחב בוואטסאפ ואחרות מדיה חברתית פלטפורמות יכולות להוביל לתוצאות דרסטיות כמו אלימות, טרולים ותרבות של שנאה.
"האם כל ההעברה גרועה? בוודאי שלא," החברה כתבה בפוסט רשמי בבלוג ביום שלישי.
"אנחנו יודעים שמשתמשים רבים מעבירים מידע מועיל, כמו גם סרטונים מצחיקים, ממים והשתקפויות או תפילות שהם מוצאים משמעות. בשבועות האחרונים אנשים השתמשו גם בוואטסאפ כדי לארגן רגעי תמיכה פומביים בעובדי הבריאות בחזית. עם זאת, ראינו עלייה משמעותית בכמות ההעברה שמשתמשים אמרו לנו יכולים להרגיש מכריעים ויכולים לתרום להפצת מידע מוטעה".
קרא עוד: עבודה מהבית במהלך משבר הקורונה מובילה לעלייה בפשעי סייבר
בנוסף לצעדים הנ"ל, החברה עובדת כל הזמן עם למעלה מ-20 משרדי בריאות לאומיים וממשלות ברחבי העולם, כולל ארגונים ללא מטרות רווח כגון ארגונים לא ממשלתיים ו ארגון הבריאות העולמי (WHO), כדי לעזור למשתמשים להתחבר למידע נכון עובדתית.
לאור זאת, החברה התחייבה במענק של מיליון דולר ויצרה מענק ייעודי מרכז מידע על הקורונה להתמודד עם התפשטות כל חדשות כוזבות/אינפורמציה שגויה בנוגע להתפרצות נגיף הקורונה, שעלולים ליצור פאניקה בקרב הציבור הרחב. ממשלת הודו השיקה גם א בוט לעזרה בוואטסאפ בחודש שעבר להילחם בשמועות ולהפיץ מודעות לגבי מגפת הקורונה.
כדי לשמור על WhatsApp פרגמטית יותר ולהציג מידע אמין, החברה בודקת תכונה חדשה שמראה א סמל זכוכית מגדלת קטן לצד הודעות המועברות לעתים קרובות ומאפשר למשתמשים לחפש אותן באינטרנט למידע נוסף הֶקשֵׁר.
החברה מאמינה שבדיקה כפולה של הודעות טקסט או וידאו אלו לפני העברה עשויה לסייע בבלימת זרימת השמועות והתוכן המזויף בפלטפורמה.
המאמץ האחרון של WhatsApp להטיל מגבלות על העברת הודעות בתפזורת נחשב לצעד חשוב במאבק המתמשך נגד המידע השגוי או השגוי מבחינה עובדתית במהלך הגלובאלי חסר התקדים הזה מַשׁבֵּר.