פוטושופ היא אחת מהן הכלים הפופולריים ביותר לעריכת תמונות בעולם. הוא תומך בתכונות רבות שהופכות אותו למושלם עבור צלמים, מפתחי אתרים וגרפיקאים. למרבה הצער, האפליקציה עלולה לפעמים לקרוס כאשר אתה מנסה לפתוח או לשמור קבצים. אם נתקלת בבעיות דומות לאחרונה, בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה.
מדוע Photoshop ממשיך להתרסק כשאני פותח או שומר קבצים?
קודם כל, עזוב בכוח והפעל מחדש את Photoshop. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת. אם כן, עדכן את Photoshop ואת מערכת ההפעלה שלך לגרסה העדכנית ביותר. אם אתה עדיין לא יכול לפתוח ולערוך את הקבצים שלך, המשך בתהליך פתרון הבעיות עם הפתרונות שלהלן.
השבת תוספים בעייתיים
בדוק אם אחד מהפלאגינים שלך גורם לבעיה זו.
- צא מפוטושופ.
- לחץ והחזק את מִשׁמֶרֶת מקש והפעל מחדש את Photoshop.
- תתבקש לעשות זאת דלג על טעינת יישומי פלאגין אופציונליים ושל צד שלישי. נְקִישָׁה כן.
- אם האפליקציה מופעלת ללא כל בעיה ואתה יכול לפתוח ולערוך את הקבצים שלך, זה אומר שאחד התוספים שלך הוא האשם.
- כדי לזהות אותו, העבר את התוספים שלך בזה אחר זה מתיקיית התוספים של Photoshop לשולחן העבודה שלך.
- לאחר מכן הפעל מחדש את Photoshop ובדוק אם הבעיה נמשכת. אם לא, אז מזל טוב, הרגע מצאת את האשם.
אפס את מטמון הגופן של Photoshop
האם ידעת שגופנים עלולים לגרום לפוטושופ לקרוס? מחק את מטמון הגופן שלך כדי לאלץ את האפליקציה ליצור אחד חדש.
- סגור את Photoshop ואת אפליקציית שולחן העבודה של Creative Cloud.
- לאחר מכן עבור לתיקיית Adobe Photoshop.
- אם אתה ב-Windows, עבור אל
Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
- ב-macOS, עבור אל
משתמשים/שם משתמש/ספרייה/תמיכה באפליקציות/Adobe/Adobe Photoshop
- אם אתה ב-Windows, עבור אל
- פשוט מחק את ה מטמון גופן CT תיקייה.
- לאחר מכן רוקן את סל המיחזור או את תיקיית האשפה.
- הפעל מחדש את Photoshop ובדוק את התוצאות.
מחק העדפות
נסה למחוק את העדפות הפוטושופ שלך ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
- הפעל את Photoshop ונווט אל העדפות.
- אם אתה ב-Windows, לחץ על לַעֲרוֹךתַפרִיט, לך ל העדפות ובחר כללי.
- אם אתה ב-Mac, לחץ על פוטושופתַפרִיט, נווט ל העדפות, ולחץ על כללי.
- בחר באפשרות שאומרת אפס העדפות ביציאה.
- אשר את בחירתך.
- סגור את Photoshop והפעל מחדש את המחשב.
- לאחר מכן פתח שוב את Photoshop ובדוק אם אתה יכול לפתוח ולערוך את הקבצים שלך.
בדוק את הרשאות Photoshop
ודא שלפוטושופ יש את הרשאות הקריאה והכתיבה הדרושות כדי לפתוח ולערוך את הקבצים שלך. ב-Windows, Photoshop זקוקה לגישה לתיקיית AppData המשויכת לחשבון המשתמש שלך. התיקיה ממוקמת תחת התיקיה Users\UserName. ב-macOS, Photoshop זקוקה לגישה לתיקיית הספרייה שלך.
כיצד לבדוק הרשאות Photoshop ב-Windows
- הפעל את סייר קבצים, ובחר את ה נוף לשונית.
- נְקִישָׁה פריטים נסתרים כדי להציג פריטים מוסתרים.
- נווט לתיקיות הבאות אחת אחת:
C:\Program Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\ProgramData\Adobe
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop מספר גרסה
- לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על כל תיקיה ובחר נכסים.
- לחץ על בִּטָחוֹן לשונית ובחר לַעֲרוֹך.
- בחר את שם המשתמש שלך. באזור הרשאות, הפעל את כל ההרשאות.
- שמור את השינויים והפעל מחדש את Photoshop.
כיצד לבדוק הרשאות Photoshop ב-macOS
- לְהַשִׁיק מוֹצֵא, לחץ על מקש אופציה ולחץ על ללכתתַפרִיט.
- בחר סִפְרִיָהונווט אל תמיכה באפליקציות/Adobe/Photoshop.
- בחר את גרסת הפוטושופ שלך ולחץ על פקודה ו אני מקשים לפתיחת חלון המידע.
- ודא שחשבון המשתמש שלך רשום ב- שיתוף והרשאות סָעִיף. הגדר את שלך הגדרות הרשאות ל קרוא וכתוב.
חזור לגרסת פוטושופ קודמת
לאחר שדרוג לגרסת Photoshop חדשה, בטל את השינויים וחזור לגרסת אפליקציה קודמת אם בעיות אלו החלו להתרחש.
- הפעל את אפליקציית Creative Cloud לשולחן העבודה.
- גלול מטה אל Photoshop ובחר יותר פעולות (שלוש הנקודות).
- בחר גרסאות אחרות מהתפריט הנפתח.
- לאחר מכן בחר את גרסת האפליקציה שברצונך להתקין, ולחץ על להתקין לַחְצָן.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך. כאשר תתבקש לשמור את ההעדפות, לחץ על לִשְׁמוֹר לַחְצָן.
התקן מחדש את פוטושופ
אם הבעיה נמשכת, הסר את התקנת Photoshop.
- אם אתה ב-Windows, עבור אל לוח בקרה, ובחר הסר התקנה של תוכנית. בחר Photoshop ולחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן.
- ב-macOS, עבור אל יישומים, בחר Photoshop וגרור את האפליקציה ישר אל אַשׁפָּה תיקייה.
לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב והורד עותק חדש של התוכנית. התקן אותו ובדוק אם אתה יכול לפתוח ולערוך את הקבצים שלך עכשיו.
סיכום
אם Photoshop ממשיך להתרסק כשאתה פותח או שומר קבצים, זה מצביע על משהו מתנגש עם האפליקציה. השבת תוספים בעייתיים, אפס את מטמון הגופנים של Photoshop ומחק העדפות אפליקציה כדי לתקן את הבעיה. בנוסף, ודא ש- Photoshop יכולה לקרוא ולכתוב את הקבצים שלך. אם הבעיה נמשכת, חזור לגרסת Photoshop קודמת או התקן מחדש את האפליקציה.
הצלחת לתקן את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה. אל תשכח לשתף את המדריך הזה עם אחרים במדיה החברתית.