לא מצליח להיכנס ל-OneDrive? השתמש בפתרונות אלה

כניסה לחשבון OneDrive שלך ​​אמורה להיות תהליך מהיר וקל. למרבה הצער, לפעמים הפלטפורמה אומרת שהיא מכניסה אותך, אבל שום דבר לא קורה. לחלופין, OneDrive פשוט עובר לדף ריק לאחר שהקלדת את שם המשתמש והסיסמה שלך. בוא נראה איך אתה יכול לתקן את הבעיה הזו כדי שתוכל לגשת לחשבון שלך.

מדוע OneDrive לא נותן לי להיכנס?

⇒ הערות מהירות:

• אם בעיות ההתחברות משפיעות על אפליקציית OneDrive שלך, עבור אל www.onedrive.live.com, ובדוק אם אתה יכול להיכנס לאפליקציית האינטרנט.
• בנוסף, עבור אל פורטל משרד, ובדוק אם Microsoft כבר הכירה בבעיית הכניסה. המתן עד שהחברה תתקן את התקלה.

בדוק את הדפדפן שלך

אם אינך יכול להיכנס לחשבון OneDrive שלך ​​באמצעות אפליקציית האינטרנט, ודא שהדפדפן שלך אינו האשם. נקה את המטמון שלך, קבצים זמניים וקובצי Cookie, ולאחר מכן השבת את ההרחבות שלך. אל תשכח לעדכן גם את הדפדפן שלך.

לדוגמה, אם אתה משתמש בדפדפן מבוסס Chromium, לחץ על אפשרויות נוספות (שלוש הנקודות), עבור אל הִיסטוֹרִיָה, ובחר נקה נתוני גלישה. לאחר מכן נקה את המטמון, קובצי ה-cookie והקבצים הזמניים שלך מארבעת השבועות האחרונים. אם בעיית הכניסה נמשכת, בחר כל הזמן תַחַת טווח זמן.

אז לך ל הרחבות ולהשבית ידנית את כל הרחבות לדפדפן. לאחר מכן, עבור אל עֶזרָה ובחר על אודות כדי לבדוק אם יש עדכונים. אם הבעיה נמשכת, התקן מחדש את הדפדפן שלך או עבור לדפדפן אינטרנט אחר.

נקה את האישורים שלך

מחק את כל האישורים של OneDrive המאוחסנים על ידי מנהל האישורים ובדוק את התוצאות. אם בעיית הכניסה התרחשה זמן קצר לאחר שינוי הסיסמה שלך, שיטה זו אמורה לתקן אותה.

1. צא לחלוטין מ-OneDrive ועבור אל לוח בקרה.
2. נווט ל חשבונות משתמשים, ובחר את ה מנהל אישורים.
3. לאחר מכן לחץ על אישורי Windows.
4. גלול מטה ואתר את אישורי OneDrive שלך ​​(אישור מטמון של OneDrive).
5. בחר והסר את כל ערכי OneDrive בזה אחר זה.
6. הפעל מחדש את OneDrive, הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך ובדוק אם הבעיה נעלמה כעת.

השבת את תוכנת האבטחה שלך

אם תוכנת האנטי-וירוס שלך מונעת ממך להיכנס לחשבון OneDrive שלך, השבת אותה כדי לפתור את הבעיה. האנטי וירוס שלך עלול לזהות בטעות את OneDrive כאיום ולחסום אותו. אותו הדבר תקף עבור חומת האש ותוכנה נגד תוכנות זדוניות.

אגב, משתמשי Xfinity Advanced Security רבים אישרו ששיטה זו עשתה עבורם את העבודה. אל תשכח להפעיל מחדש את האנטי וירוס שלך לאחר הכניסה ל- OneDrive.

בטל את הקישור למחשב שלך

בדוק אם ביטול הקישור של המחשב שלך עוזר לך לפתור בעיה זו.

1. לחץ על סמל OneDrive בשורת המשימות.
2. לך ל הגדרות ולחץ על חֶשְׁבּוֹן לשונית.
3. בחר בטל את הקישור למחשב הזה.
4. לאחר מכן הפעל מחדש את חוויית הריצה הראשונה.
5. בחר תיקיה אחרת שבה OneDrive יכול להשתמש כדי לסנכרן את הקבצים שלך.

התקן מחדש את OneDrive

ראשית, הסר את תיקיית התצורה של OneDrive מעורך הרישום. לאחר מכן, הסר את ההתקנה של OneDrive והורד עותק חדש של האפליקציה.

1. סוּג regedit בסרגל החיפוש של Windows ועבור אל HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft.
2. הרחב את תיקיית מיקרוסופט, ובחר OneDrive.
3. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה ומחק אותה. היה סמוך ובטוח, אתה מוחק רק את תיקיית התצורה של OneDrive.
4. אז לך ל לוח בקרה, בחר OneDrive ולחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן.
5. הפעל מחדש את המחשב שלך, עבור אל דף האינטרנט הרשמי של מיקרוסופט ו הורד את OneDrive שוב.
6. התקן את האפליקציה ובדוק אם אתה יכול להיכנס לחשבון שלך עכשיו.

סיכום

אם אתה לא יכול להיכנס לחשבון OneDrive שלך, נקה את אישורי OneDrive שלך ​​מאישורי Windows. לאחר מכן השבת את האנטי וירוס וחומת האש שלך. אם הבעיה נמשכת, נתק את קישור המחשב שלך מ-OneDrive והתקן מחדש את האפליקציה. איזה מהפתרונות האלה עזר לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.