Microsoft Teams הוא כלי מצוין לפגישות וידאו ושיתוף פעולה שהיה לעזר עצום בעולם רדוף המגיפות הזה. לרוע המזל, חלק מהתכונות של Teams אינן שלמות או אינן מספקות למשתמשים את כל האפשרויות הדרושות להם. לדוגמה, תכונת היסטוריית השיחות מעט מוגבלת. אתה יכול לגשת רק לנתוני שיחות ישירות של 30 יום. כמשתמש, אינך יכול לעיין ברישומי שיחות שגילם יותר מ-30 יום.
כיצד לבדוק היסטוריית שיחות ב-Microsoft Teams
כדי לסקור את היסטוריית השיחות שלך ב-Teams, לחץ על סמל שיחות בצד שמאל של האפליקציה. לאחר מכן, בחר הִיסטוֹרִיָה. יומן השיחות שלך אמור להיות גלוי בחלונית הימנית.
אם אתה מנהל, פתח את ה מרכז הניהול של צוותים, ולחץ על משתמשים. בחר את החשבון שבו אתה מעוניין ולאחר מכן לחץ על היסטוריית שיחות.
זכור שתכונת היסטוריית השיחות זמינה רק עבור משתמשי Microsoft 365 שיש להם גם רישיון Business Voice או Enterprise Voice. אתה יכול להציג רק נתוני היסטוריית שיחות, אתה לא יכול למחוק את הערכים.
כיצד לייצא היסטוריית שיחות מצוותים
כעת, לאחר שראינו כיצד ניתן לבדוק במהירות נתוני היסטוריית שיחות, בואו נבדוק כיצד ניתן לייצא אותם. כאן הדברים מסתבכים מעט.
כדי לבדוק את נתוני היסטוריית השיחות לפני יותר מחודש, פנה למנהל המערכת שלך. הם יכולים להריץ דוחות שימוש או להשתמש ב-Office 365 eDiscovery כדי לאחזר ולייצא נתוני היסטוריית שיחות.
אם אתה מנהל, פתח את ה מרכז הניהול של צוותים, וללכת ל אנליטיקה ודוחות. לאחר מכן בחר דוחות שימוש ולהפעיל את דוחות השיחות בשלושת החודשים האחרונים.
כדי להשתמש ב-Office 365 eDiscovery, תחילה עליך להגדיר את התכונה. לאחר מכן תוכל לאחזר ולייצא נתוני היסטוריית שיחות. אתה יכול להשתמש בכלי זה גם כדי לאחזר נתונים מצ'אטים ופגישות. למידע נוסף, ראה:
- הגדר את Microsoft 365 Advanced eDiscovery
- ייצא מסמכים ממערכת סקירה ב-Advanced eDiscovery
לחלופין, אתה יכול לבדוק כמה מהסקריפטים של היסטוריית השיחות של Teams הזמינים ב-GitHub ולראות אם הם מתאימים לצרכים שלך.
סיכום
כברירת מחדל, Microsoft Teams מאפשר לך לבדוק נתוני שיחות של 30 יום. אם ברצונך לגשת לנתוני היסטוריית השיחות שגילם מעל 30 יום, פנה למנהל ה-IT שלך. הם יכולים להריץ דוחות שימוש או להשתמש ב-Office 365 eDiscovery כדי לייצא נתוני היסטוריית שיחות.
באיזו תדירות אתה ניגש, סוקר וייצא נתוני היסטוריית שיחות מ-Microsoft Teams? ספר לנו בתגובות למטה.