חנות אפל אומרת שלא הצלחנו להשלים את הרכישות שלך. זקוק לעזרה.

שלום יילי,

השגיאה "לא הצלחנו להשלים את הרכישה" ב-Mac OS היא בעיה נפוצה שהציצה ב-2017. במקרים רבים, הבעיה הייתה קשורה לחשבונות iCloud או Apple ID הקשורים ליותר מדי כרטיסי אשראי. עם זאת, שמנו לב לנטייה של דיווחים מחודשים לגבי שגיאה זו, המתרחשת במחשבי מקינטוש ששודרגו לגרסת Mojave 10.14. בעיה זו נמצאת בחקירה על ידי אפל, אם כי הגענו למספר תיקונים שיכולים לעזור לפתור את הבעיה לפני שאפל משחררת תיקון באג.

הטכנאים שלנו הכינו מספר טיפים כיצד לתקן את השגיאה "לא הצלחנו להשלים את הרכישה שלך" ותיארו אותם בצורה מקיפה. קודם כל, אנו ממליצים בחום לבדוק אם החיבור לאינטרנט תקין. לאחר מכן, נסה לאפס את Apple ID ובדוק שוב אם מזהה Apple שבשימוש זהה לזה של iTunes ו-App Store. אם השלבים הללו לא עזרו, ייתכן שהאשם בבעיה קשור למטמון בתיקיות ובספריות זמניות. אתה יכול למצוא את כל השיטות המתוארות במפורש ב המאמר הזה.

בהצלחה
UgetFix