משתמשי Windows 11 רבים חוו בעיות אודיו בלוטות' שונות זמן קצר לאחר שדרוג המחשבים שלהם לגרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר. לדוגמה, אנשים התלוננו שאין קול באוזניות ה-Bluetooth שלהם, או שמכשירי האודיו שלהם נפלטו באופן בלתי צפוי בעת שימוש ב-Teams, זום או יישומי ועידת וידאו אחרים. השתמש בשיטות פתרון הבעיות למטה כדי תקן בעיות שמע Bluetooth ב-Windows 11.
תיקון: אודיו בלוטות' לא עובד ב-Windows 11
הפעל את פותר הבעיות של Bluetooth ושמע
בדוק אם פותרי הבעיות המובנים של Windows 11 יכולים לפתור את הבעיה.
- נווט אל הגדרות, בחר מערכת, ולחץ על פותר בעיות.
- לאחר מכן, לחץ על פותרי בעיות אחרים ולהפעיל את פותר בעיות בלוטות'.
- לאחר מכן, הפעל את הפעלת פותר בעיות שמע גם כן.
הפעל את פותר בעיות החומרה וההתקנים
אם הבעיה נמשכת, הפעל את שורת הפקודה עם זכויות מנהל. לאחר מכן, הפעל את msdt.exe -id DeviceDiagnostic הפקודה כדי להפעיל את פותר בעיות חומרה והתקנים. המתן עד שפותר הבעיות יסרוק את המכשירים שלך ויבדוק את התוצאות.
אם אתה נתקל באותה בעיה לאחר הפעלת שלושת פותרי הבעיות, הפעל את מצב טיסה והמתן 30 שניות. לאחר מכן, כבה את מצב טיסה ובדוק אם אודיו Bluetooth פועל כהלכה.
נתק ציוד היקפי מיותר ובדוק אם קיימים עדכונים
נתק את כל הציוד ההיקפי המחובר למכשיר שלך כדי לוודא שהם אינם מפריעים להתקני האודיו של ה-Bluetooth שלך. לאחר מכן, עדכן את מערכת ההפעלה, האפליקציות ומנהלי ההתקן לגרסה העדכנית ביותר. בדוק אם אתה מבחין בשינויים כלשהם.
נווט הגדרות ולחץ על Windows Update כדי לחפש עדכוני מערכת הפעלה. כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך, הפעל את מנהל התקן, ובדוק אם יש סימני קריאה ליד מנהלי ההתקן שלך. לחץ לחיצה ימנית עליהם ובחר עדכן דרייבר.
כדי לוודא שאתה מפעיל את גרסת מנהל ההתקן העדכנית ביותר של Bluetooth, בצע את השלבים שלהלן.
- הפעל את מנהל התקן.
- הרחב את הרשימה של בלוטות מכשירים.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל התקן ה-Bluetooth המובנה שלך.
- בחר עדכן דרייבר.
- בחר באפשרות שאומרת חפש אוטומטית מנהלי התקנים.
- לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על שלך מכשיר שמע בלוטות'.
- בחר עדכן דרייבר.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.
אם אינך יכול להשתמש באוזניות או באוזניות ה-Bluetooth שלך עם Microsoft Teams, תקריב, או אפליקציות ספציפיות אחרות, אל תשכח לעדכן גם את האפליקציות שלך לגרסה העדכנית ביותר.
הפעל 0ff דיבורית טלפוניה
כדי לפתור בעיות באיכות שמע Bluetooth, השבת את טכנולוגיית הדיבורית.
- לִפְתוֹחַ לוח בקרה.
- נווט אל חומרה וסאונד.
- לאחר מכן, בחר מכשירים ומדפסות.
- לחץ לחיצה ימנית על שלך מכשיר שמע בלוטות'.
- בחר נכסים.
- לך אל שירותים לשונית.
- לכבות דיבורית טלפוניה (בטל את הסימון בתיבת הסימון).
- שמור את ההגדרות החדשות.
סיכום
כדי לתקן בעיות אודיו של Bluetooth ב-Windows 11, הפעל את פותר הבעיות של Bluetooth, השמעת אודיו וחומרה והתקנים. לאחר מכן, נתק ציוד היקפי מיותר ועדכן את מערכת ההפעלה, מנהלי ההתקן והאפליקציות שלך לגרסה העדכנית ביותר. אם הבעיה נמשכת, עבור להגדרות מתקדמות והשבת את טלפוניה דיבורית.
הצלחתם לפתור את הבעיה? איזה מהפתרונות המפורטים במדריך זה עבד עבורך? ספר לנו בתגובות למטה.