כיצד לתקן בעיות סנכרון וידאו ואודיו של Apple TV

משתמשי Apple TV עשויים לחוות לפעמים בעיות בפיגור אודיו ותקלות בסנכרון וידאו. בעיות אלה משפיעות לעתים קרובות על אפליקציות סטרימינג בשידור חי. הפעלה מחדש של המכשיר אמורה לעזור לך לפתור את הבעיה, לפחות באופן זמני. לחלופין, תוכל גם לצאת לתפריט הראשי ולאחר מכן לחדש את הסרטון.

אבל לאחר 5-10 דקות, בעיות סנכרון הווידאו והשמע בדרך כלל חוזרות ומחמירות בהדרגה. בוא נראה מה עוד אתה יכול לעשות כדי לפתור בעיות אודיו ווידאו מעצבנות אלה ב-Apple TV.

מה לעשות אם וידאו ואודיו לא יסונכרנו ב-Apple TV

התקן את העדכונים האחרונים

הקפד לעדכן את tvOS לגרסה העדכנית ביותר. תוכנה מיושנת עלולה לגרום לכל מיני תקלות, כולל בעיות בסנכרון אודיו ווידאו. מעדכן ל tvOS 15.1 ואילך פתר את הבעיה עבור משתמשים רבים.

1. נווט אל הגדרות.
2. בחר מערכת.
3. לך ל עדכוני תוכנה.
4. בחר עדכון תוכנה.

   

5. לאחר מכן, בחר הורד והתקן.
6. המתן עד ש-Apple TV יוריד את העדכון. המכשיר שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי בזמן התקנת העדכונים.

אם אתה משתמש ב-Apple TV דור 3, עליך לעבור אל הגדרות → כללי → עדכוני תוכנה → עדכון תוכנה.

בדוק את הגדרות האודיו והווידאו שלך

בדוק את הגדרות האודיו של Apple TV וודא שהן תואמות לתוכן שאתה צופה בו. Apple TV שלך עשוי להפעיל אוטומטית את הגדרות השמע הגבוהות ביותר שבהן הציוד שלך תומך, אך ייתכן שהן לא בהכרח תואמות לתוכן שאתה צופה בו.

1. נווט אל הגדרות.
2. בחר וידאו ואודיו.
3. לך ל פורמט אודיו.
4. בחר שנה פורמט.

נסה את כל האפשרויות הקיימות ובדוק איזו מהן מתאימה לך ביותר. אם אתה משתמש בטלוויזיה חכמה של סמסונג, כבה את סרגל הקול של סמסונג, המתן 30 שניות ולאחר מכן הפעל שוב את האפשרות. כוונן גם את הגדרות הווידאו שלך ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.

נראה כי בעיה זו קשורה לאופן קידוד השמע. אם זה AAC, אודיו ווידאו בדרך כלל יוצאים מסונכרנים לאחר מספר דקות. נראה שתוכניות Dolby 5.1 מושפעות בתדירות נמוכה יותר מבעיות סנכרון אודיו ווידאו. נראה שהגדרות אודיו סטריאו מעוררות בעיות סנכרון בתדירות גבוהה יותר מאשר הגדרות Dolby.

השבת את התאמת קצב פריימים

תבדוק אם יש לך התאמת קצב פריימים מופעל ב-Apple TV ו- Real Cinema בטלוויזיה שלך. משתמשים רבים הציעו שהשילוב הזה עלול לגרום לאודיו להיות לא מסונכרן. נסה להשבית את Match Frame Rate, ובדוק את התוצאות. עם זאת, זכור שללא Match Frame, איכות הווידאו עוברת ל-DV, וכל התוכן שאינו HDR ייראה די גרוע.

השתמש במצב משחק

הפעל את מצב משחק בטלוויזיה החכמה שלך. למרות שזה אולי לא הפתרון האידיאלי, זה אמור לשמור על קצב הפריימים בהתאמה יציב ב-Apple TV שלך, מה שאמור לשמור על הכל מסונכרן.

אפס את כל ההגדרות ונתק את הטלוויזיה שלך

אם שום דבר לא עובד, נסה לאפס את הגדרות האודיו והווידאו לברירת המחדל ב-Apple TV, כמו גם בטלוויזיה החכמה שלך. לאחר מכן, כבה את הטלוויזיה ונתק את כבל החשמל מהשקע בקיר. המתן שתי דקות עד שהחיבור שלך יתאפס לחלוטין. חבר את הטלוויזיה בחזרה לשקע בקיר, הפעל את Apple TV ובדוק את התוצאות.

⇒ הערה: חלק מהמשתמשים תיקנו את בעיית הסנכרון עבור 60Hz על ידי כיול מחדש של פורמט זה תוך הגדרת ההשהיה בטלוויזיה ל-50.

עוקף את המקלט שלך לווידאו ובדוק את הכבלים שלך

אם אתה משתמש ברסיבר AV של Sony, נסה לעקוף את הרסיבר לווידאו, ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם. פתרון זה עשה את העבודה עבור משתמשי טלוויזיה רבים של Sony שהשתמשו בתצורה דומה. נסה את זה ותבדוק אם זה עובד גם בשבילך.

בנוסף, בדוק את הכבלים שלך וודא שהם לא משופשפים או פגומים. השתמש בכבלי HDMI שונים ובדוק אם פתרון זה פותר את בעיות האודיו והווידאו שלך.

סיכום

כדי לתקן בעיות סנכרון אודיו ווידאו ב-Apple TV, התקן את עדכוני tvOS האחרונים. לאחר מכן, בדוק את הגדרות האודיו והווידאו שלך וודא שהן תואמות לתוכן שאתה צופה בו. השבת את התאמת קצב פריימים, הפעל מצב משחק או אפס את כל ההגדרות שלך. בנוסף, נתק את הטלוויזיה החכמה שלך ובדוק אם הבעיה נמשכת בעת שימוש בכבלים שונים.

האם הצלחת לתקן את בעיות סנכרון האודיו והווידאו שלך ב-Apple TV? ספר לנו איזה פתרון עבד עבורך.