לאחר שדרוג ל-Windows 11, משתמשים רבים שמו לב שמנהל ההתקן של Microsoft IPP מציע רק אפשרויות הדפסה בגווני אפור ומונוכרום. המשמעות היא שמשתמשים לא יכולים להדפיס בצבע; הם יכולים להדפיס רק בשחור לבן. אמנם זה לא יכול להיות בעיה מרכזית עבור רוב המשתמשים, אבל זה יכול להיות די מעצבן אם אתה מנסה להדפיס תמונות או תמונות.
כיצד לתקן את מנהל ההתקן של Microsoft IPP Class ללא אפשרויות צבע
⇒ תיקון מהיר: נסה לשמור את קובץ ההדפסה כמסמך XPS ולאחר מכן בדוק אם אתה יכול להדפיס אותו בצבע.
הפעל את פותר בעיות המדפסת
נווט אל הגדרות, בחר מערכת, וללכת ל פתרון בעיות. לאחר מכן, בחר פותרי בעיות אחרים, והפעל את פותר בעיות מדפסת.
המתן עד שפותר הבעיות יתקן את בעיות המדפסת שלך, ונסה שוב להדפיס בצבע.
עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך
- הפעל את מנהל התקן.
- לחץ על תורי הדפסה.
- לחץ לחיצה ימנית על שלך מנהל התקן הדפסה.
- בחר עדכן דרייבר.
- ראשית, בחר חפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקן.
- לאחר מכן, לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי.
- בחר את מנהל ההתקן של Microsoft IPP Class.
- מכה הַבָּא, ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
- אם הבעיה נמשכת, בחר עדכן דרייבר שוב.
- לאחר מכן, לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים.
אם עדיין אינך יכול להדפיס בצבע, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של המדפסת ובחר הסר את התקנת המכשיר. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב כדי להתקין מחדש גרסת מנהל התקן חדשה.
הפעל את מנהל ההתקן והיציאה הנכונים של המדפסת
- לך ל הגדרות.
- לחץ על בלוטות' והתקנים.
- בחר מדפסות וסורקים.
- לחץ על המדפסת שלך וגלול מטה אל מאפייני מדפסת.
- לאחר מכן, בחר את מִתקַדֵם לשונית.
- בתוך ה נהג בשדה, השתמש בתפריט הנפתח כדי לבחור את שם המדפסת הנכון.
- הקלק על ה נמלים לשונית.
- בחר את שם המדפסת הנכון.
- מכה להגיש מועמדות כדי לשמור את ההגדרות.
- כבה את המדפסת והפעל מחדש את המחשב.
- הפעל את המדפסת שלך והמתן עד שהיא תתחבר למכשיר שלך.
- נסה להדפיס שוב בצבע.
התקן מחדש את המדפסת שלך
נסה להתקין מחדש את המדפסת שלך ובדוק אם הבעיה נמשכת.
- נווט אל הגדרות.
- בחר בלוטות' והתקנים.
- לאחר מכן, גלול מטה אל מדפסות וסורקים.
- לחץ על המדפסת שלך ולחץ על לְהַסִיר לַחְצָן.
- הקפד להסיר את הפריטים האחרים הקשורים למדפסת שלך, כגון מנהלי התקנים, אפליקציות וכדומה.
- הפעל מחדש את המחשב והתקן מחדש את המדפסת.
חלק מהמשתמשים אמרו שעליהם להתקין מחדש את המדפסת פעמיים כדי לפתור את הבעיה. בדוק אם הפתרון הזה עושה את העבודה גם בשבילך.
סיכום
כדי לפתור את הבעיה שבה מנהל ההתקן של Microsoft IPP מציע רק אפשרויות הדפסה בגווני אפור ומונוכרום, הפעל תחילה את פותר בעיות המדפסת. לאחר מכן, עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת לגרסה העדכנית ביותר. בנוסף, עבור להגדרות המדפסת המתקדמות והפעל את מנהל ההתקן והיציאה הנכונים. אם הבעיה נמשכת, הסר את המדפסת והתקן אותה מחדש.
האם הפתרונות האלה עזרו לך לפתור את הבעיה? מי מהם עשה לך את העבודה? אל תשכח להגיב למטה.