Malwarebytes הוא כלי מצוין נגד תוכנות זדוניות שמזהה ומסיר במהירות קוד זדוני מהמחשב שלך. אבל לפעמים, הכלי לא יתקין במחשב שלך. כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שתקבל גם הודעת שגיאה שקוראת "אירעה שגיאה במהלך ההתקנה,” “ההתקנה נכשלה," או "ההתקנה לא הצליחה להתחיל." אם הפעלה מחדש של המחשב שלך לא פותרת את הבעיה, בצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן.
מה לעשות אם Malwarebytes לא יותקן במחשב
בדוק את החיבור שלך
אם אתה נתקל בבעיות רוחב פס או שחיבור הרשת שלך אינו יציב, ייתכן שהמחשב שלך נתקל בבעיות בהורדה ובהתקנה של אפליקציות ותוכניות חדשות.
ודא שהחיבור שלך פועל כהלכה:
- עצור את כל ההורדות הפעילות מלבד Malwarebytes.
- נתק את כל שאר המכשירים המחוברים לנתב שלך.
- אם אתה משתמש בחיבור Wi-Fi, נסה לעבור לערוץ אחר.
- אם אפשר, השתמש בחיבור כבל במקום בחיבור אלחוטי.
- נתק את הנתב שלך והמתן כמה דקות כדי לאפס לחלוטין את החיבור.
השבת זמנית את האנטי וירוס וחומת האש שלך
האנטי וירוס וחומת האש שלך עשויים לפעמים למנוע ממך להתקין Malwarebytes במכשיר שלך. החדשות הטובות הן שאתה יכול לפתור את הבעיה במהירות על ידי כיבוי זמני של האנטי וירוס וחומת האש שלך.
בנוסף, אתה יכול גם
אתחול נקי את המחשב. במילים אחרות, אתה תפעיל מחדש את המחשב שלך רק באמצעות סט מינימלי של מנהלי התקנים ותוכניות. באופן זה, לא יהיו תוכניות רקע שיפריעו להתקנת Malwarebyte.התקן את עדכוני מערכת ההפעלה האחרונים
אם אינך מפעיל את גרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר, אל תתפלא אם אינך יכול להתקין תוכנה חדשה במחשב שלך. בדוק אם קיימים עדכונים, התקן את גרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר, הפעל מחדש את המחשב שלך והתקן שוב Malwarebytes.
פנה מקום בדיסק
אם אין לך מספיק מקום פנוי בכונן שלך, לא תוכל להתקין אפליקציות ותוכניות חדשות במחשב שלך. מחק את הקבצים שאתה כבר לא צריך או משתמש בהם. קובצי וידאו גוזלים הרבה מקום בכונן שלך. התחל עם הקבצים האלה, מחק אותם, רוקן את סל המיחזור ונסה שוב.
אתה יכול גם להשתמש ניקוי דיסק כדי למחוק אוטומטית קבצי דיסק מיותרים ולתקן שגיאות.
תיקון קבצי מערכת פגומים
אם חלק מקבצי המערכת שלך נפגמים, פונקציות מסוימות של מערכת ההפעלה לא יפעלו כראוי. אבל אתה יכול להשתמש ב-DISM וב-SFC כדי לתקן אותם באופן אוטומטי.
כדי לעשות זאת, הפעל את שורת הפקודה עם זכויות ניהול. לאחר מכן, הפעל את DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth ו
SFC /scannow פקודות אחת בכל פעם. הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב.
אם שום דבר לא עובד, פנה לתמיכה של Malwarebytes לקבלת עזרה נוספת.
סיכום
אם אינך יכול להתקין את Malwarebytes במחשב שלך, הפעל מחדש את המכשיר. לאחר מכן, בדוק את חיבור הרשת שלך והתקן את עדכוני מערכת ההפעלה האחרונים. בנוסף,
השבת זמנית את האנטי וירוס וחומת האש שלך. אתה יכול גם לפנות מקום בכונן שלך ולתקן קבצי מערכת פגומים או חסרים.
האם הצלחת לפתור את הבעיה ולהתקין את Malwarebytes במחשב שלך? לחץ על ההערות למטה וספר לנו איזה פתרון עבד עבורך.