בין אם שכחת את הסיסמה או ה-PIN של Apple iPhone או iPad שלך או איכשהו מנעול יש הופיע במרכז המסך ואתה לא יכול לעבור אותו, תצטרך לאפס ולשחזר את התקן. בצע את השלבים הבאים כדי להחזיר את מכשיר ה-iOS שלך לעבודה.
הערה: תהליך זה ימחק את כל הנתונים ממכשיר ה-iOS שלך. ייתכן שתוכל לסנכרן את רוב הנתונים בחזרה לאחר שתשחזר אותם. אתה יכול לבצע את השלבים האלה באמצעות כל מחשב עם iTunes מותקן גם אם לא סינכרנת את המכשיר עם המחשב לפני כן.
- חבר את האייפון או האייפד שלך לכל מחשב שמותקן בו iTunes.
- בצע את השלבים הבאים בהתאם למכשיר שבבעלותך:
- אייפון 8 ומעלה: לחץ ושחרר במהירות "הגבר קול“, “להנמיך קול", ואז לחץ והחזק את "כוח/צד" כפתור.
- אייפון 7: לחץ והחזק את "כוח/צד" ו"להנמיך קול" כפתורים.
- מכשירים ישנים מ-iPhone 7: לחץ והחזק את "בית" ו"שינה/התעוררות" לחצני בו-זמנית עד שתראה את מסך השחזור מופיע.
- iTunes אמורה לספק הודעה שהמכשיר שלך מחובר במצב שחזור. בחר את "לשחזר" אפשרות.
בסיום התהליך, האייפון או האייפד שלך אמורים להיות זמינים שוב ללא צורך בסיסמה.
שאלות נפוצות
האם אני יכול איכשהו לבצע את השלבים האלה בלי מחשב?
יש צורך במחשב עם iTunes מותקן כדי לבצע שחזור. אתה יכול להשתמש במחשב של חבר או לקחת אותו למשווק מורשה של אפל הקרוב אליך אם אין לך גישה למחשב עם iTunes.