יש לי 2 כתובות מייל, האחת דרך שרת חברה והשנייה רגילה

יש לי 2 כתובות מייל, האחת דרך שרת חברה והשנייה חשבון ספק אינטרנט רגיל. שימוש ב-Windows Live Mail 2012.

-את כתובת הדוא"ל של החברה אני לא יכול לקבל הודעה, אבל אני יכול לשלוח.
-נראה שכתובת הדואר האלקטרוני של Bell עובדת בסדר למרות שנראה כאילו אני מקבל
פחות אימיילים במיוחד דברים מסוג ספאם

השרתים, היציאות, הסיסמה כולם מדויקים. הייתה לי בעיה זו לראשונה לפני 3 שבועות, הפורום המקוון הציע להשבית את חבילת האנטי וירוס, אז עשיתי את McAfee והסרתי אותה.
אז Windows Defender פועל כעת, Windows 10. אם אני משבית את Defender זה לא פותר את הבעיה.

בכל מקרה הבעיה צצה שוב. אותה בעיה בכניסה ל-Webmail, החשבון האחד לא מקבל. טענתי את eM Client (במקרה שזו הייתה בעיית דואר חי) אותה בעיה.

כאשר אני מרענן עבור דואר בחשבון הדואר האלקטרוני של החברה, אני מתבקש להזין את הסיסמה שלי, אז אני עושה את זה ולוחץ על אישור, זה ממשיך לחזור אחורה.
הודעת השגיאה היא
שגיאת שרת: 0x800CCC90
כניסת ERR לתגובת שרת נכשלה
לאחר מכן רשום את שם השרת
שגיאת Windows Live Mail 0x800CCC92
פרוטוקול POP3
נמל 110
מס' מאובטח (SSL)

כל עזרה תתקבל בברכה.