מה לעשות אם האייפון שלך ממשיך לבקש סיסמת Apple ID

בעיה נפוצה שנתקלים בהם משתמשי אייפון היא שהמכשיר שלהם יתחיל לבקש מהם את סיסמת Apple ID שוב ושוב, גם כשהסיסמה הוזנה כהלכה. ישנן מספר סיבות אפשריות שזה יכול לקרות, אך למרבה המזל רוב הפתרונות פשוטים וקלים לניסיון! במדריך לפתרון תקלות זה נדריך אותך דרך שלבי פתרון הבעיות לפי הסדר מהפשוטים ביותר ועד הדרסטיים ביותר.

מה יש במדריך הזה?

• בדוק את סטטוס מערכת אפל
• החלף את חיבורי הרשת
• הפעל מחדש את האייפון שלך
• עדכן תוכנת iOS
• עדכן את האפליקציות שלך
• החלף בין iMessage ו-FaceTime
• צא והיכנס חזרה ל-iCloud
• אפס את סיסמת Apple ID שלך
• גבה ושחזר את האייפון שלך
• אפס את האייפון שלך להגדרות היצרן

הדבר הראשון שצריך לבדוק אם האייפון שלך ממשיך לבקש להיכנס ל-Apple ID הוא דף האינטרנט סטטוס מערכת של אפל. ייתכן שהבעיה שאתה חווה נגרמת כתוצאה מבעיה בצד של אפל, ואם זה במקרה זה, אין צורך לבצע פתרון בעיות נוסף עד שהשירות יפעל כראוי. כדי למצוא את דף מצב המערכת, בצע את השלבים הבאים:

1. לִפְתוֹחַ ספארי (או הדפדפן המועדף עליך).
   
2. הקש על שורת הכתובת, להיכנס סטטוס מערכת אפל, והקש על התוצאה המוצגת למטה.
   
3. אם כתוב "כל השירותים פועלים כרגיל" ככל הנראה הבעיה היא בצד שלך. אם לא, בדוק אילו שירותים נתקלים כעת בקשיים.
   

אם שירותים הקשורים ל-Apple ID או iCloud מושבתים כעת או נתקלים בבעיות אחרות, ייתכן שהבעיה קיימת הסוף של אפל, ובמקרה הזה עדיף שתחכה עד שדף הסטטוס הזה יראה שהם פועלים לפני כן ממשיך. בשלב זה, ייתכן שתתבקשו להזין את סיסמת ה-Apple ID שלכם פעם נוספת, אך אם זה קורה שוב לאחר מכן, המשך עם שלבים נוספים לפתרון בעיות. לאחר השלמת שלב, צפויה בקשה אחת לסיסמה, אבל יותר מזה אומר שהבעיה נמשכת, ותרצה לנסות את השלב הבא. כמו כן, נא להירשם ל עלון הטיפ של היום החינמי שלנו למדריכים נוספים בנושאי Apple ID וטיפים אחרים לניהול מכשירים.

לאחר מכן, בדוק את חיבורי ה-Wi-Fi שלך וחיבורי רשת אחרים, כדי לוודא שהבעיה היא לא שהאייפון שלך אינו מסוגל לשלוח את האישורים של Apple ID לשרתי Apple. דרך מהירה ופשוטה להתנתק ולהתחבר מחדש לרשתות שלך היא להפעיל את מצב טיסה ואז לכבות שוב.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות.
   
2. הקש על מצב טיסה החלף כדי להפעיל אותו, המתן מספר רגעים ואז הקש שוב כדי לכבות אותו בחזרה. עליך להתחבר אוטומטית מחדש לרשתות שלך.
   

"נסה לכבות ולהפעיל מחדש" היא הצעה כל כך נפוצה בפתרון בעיות טכניות שהיא כמעט בדיחה, אבל זה לא אומר שזה לא דבר טוב לנסות. כל עוד אתה עובד עם אייפון X ואילך, יש לנו מדריך שיראה לכם כיצד לכבות ולהדליק את האייפון. אם יש לך אייפון מוקדם יותר, השלבים זהים, פרט לכך שאתה רק צריך להחזיק את כפתור השינה/התעוררות בצד.

בעיה זו עלולה להיגרם עקב מיושן של iOS. אם אינך בטוח כיצד לחפש ולבצע עדכון תוכנה ל-iOS, התייעץ המדריך שלנו כיצד לעדכן את האייפון שלך.

לאחר שאישרת ש-iOS מעודכן, אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שזו בעיה באפליקציות לא מעודכנות. למרבה המזל קל לעדכן את כל האפליקציות בבת אחת, ויש לנו מדריך שידריך אותך כיצד לעדכן את האפליקציות שלך.

פתרון פוטנציאלי נוסף שקל לנסות הוא כיבוי והפעלה מחדש של iMessages ו-FaceTime. אתה יכול עקוב אחר המדריך הזה כדי לעזור לך למצוא את הגדרות iMessages. בניגוד למדריך הזה, עם זאת, iMessages כבר אמורים להיות מופעלים, ואתה תכבה אותו ולאחר כמה רגעים תפעיל אותו שוב. התהליך של FaceTime כמעט זהה וההגדרות שלו צריכות להיות ממש מתחת לאלה של הודעות, כמו בתמונה.

לאחר מכן, עליך לנסות להתנתק ולהיכנס חזרה לחשבון ה-iCloud/Apple ID שלך. כחלק ממדריך לפתרון בעיות לבעיה אחרת, כבר כיסינו השלבים ליציאה מ-iCloud ולהיכנס שוב.

בשלב זה, הפתרונות האפשריים שנותרו דורשים קצת יותר עבודה. הראשון והקל שבהם הוא איפוס סיסמת Apple ID שלך. יש לנו מאמר שלם על איפוס סיסמת Apple ID שלך, עם שיטות לאיפוס דרך האייפון או המחשב. הקפד להיכנס שוב לאחר שתעשה זאת, והמתן לראות אם האייפון שלך מבקש שוב את הסיסמה שלך.

למרבה הצער, אם הבעיה של האייפון שלך שמבקש את סיסמת Apple ID שלך עדיין מתרחשת, הדברים היחידים שנותרו הם קיצוניים למדי. אתה יכול לנסות לגבות את הטלפון שלך למחשב ולאחר מכן לשחזר אותו. בדרך כלל, גיבויים של iCloud הם אופציה קלה יותר, אבל מכיוון שייתכן ש-iCloud לא עובד בשבילך, במצב זה אתה רוצה לבצע גיבוי מלא למחשב. המדריך שלנו לתהליך זה מכסה את שניהם גיבוי למק ו גיבוי למחשב Windows באמצעות iTunes. לאחר ביצוע שלבים אלה כדי לגבות את האייפון שלך, לחץ על כפתור השחזור ופעל לפי ההוראות שעל המסך, הקפד למחוק את הנתונים וההגדרות כרגע בטלפון שלך.

אני מקווה שהמדריך הזה עזר לך לפתור את הבעיה שלך והאייפון שלך הפסיק לבקש ממך את סיסמת Apple ID שלך. אם מצאת את זה מועיל, הקפד לעיין במדריכים נוספים שלנו לקבלת מידע נוסף על ניצול מיטבי של מוצרי Apple שלך.