קוד שגיאה caa70007 מופיע בדרך כלל כאשר משתמשים מפעילים את Microsoft Teams. אבל זה יכול להתרחש גם אם תהליך ההתחברות נתקע ונכשל. בעיה זו נגרמת בדרך כלל מהגדרות רשת שגויות. אם אתה מחפש פתרון לתיקון בעיה זו, נסה את התיקונים שציינו במדריך זה.
כיצד לתקן את שגיאת Microsoft Teams caa70007
נקה את המטמון
ניקוי המטמון הוא פתרון אפשרי אחד לתיקון שגיאה caa70007. אולי כל הקבצים המאוחסנים בתיקיית המטמון מונעים ממך להפעיל את Teams או להיכנס לחשבון שלך.
- לחץ לחיצה ימנית על סמל הצוותים בשורת המשימות אם הוא גלוי שם. בחר לְהַפְסִיק.
- לאחר מכן הקלד %appdata%\Microsoft\teams בשורת החיפוש של Windows.
- אתר ופתח את תיקיות המטמון למטה. מחק את כל הקבצים המאוחסנים בתיקיות אלו.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\appplication cache\cache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\אחסון מקומי.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- בנוסף, נקה את מטמון הדפדפן שלך אם גם נכנסת ל-Teams בדפדפן שלך.
- הפעל מחדש את המחשב. הפעל שוב את Team ובדוק אם השגיאה נעלמה.
הגדר את התאריך והשעה לאוטומטי
אי שימוש בהגדרות התאריך והשעה הנכונות עבור המיקום הנוכחי שלך עלול להפעיל את קוד השגיאה caa70007.
- לך ל הגדרות ← בחר זמן ושפה.
- לאחר מכן לחץ על הגדרות תאריך ושעה.
- הפעל את שתי האפשרויות הבאות:
- הגדר את השעה באופן אוטומטי.
- הגדר אזור זמן באופן אוטומטי.
- הפעל מחדש את המחשב שלך והפעל שוב את Teams.
חדש את כתובת ה-IP שלך
חלק מהמשתמשים פתרו בעיה זו על ידי שחרור כתובת ה-IP שלהם.
- סוּג cmd בשורת החיפוש של Windows, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה והפעל אותה כמנהל.
- לאחר מכן הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter לאחר כל אחת מהפקודות:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- הפעל שוב את Teams וחזור על הפעולה שהפעילה את השגיאה caa70007.
השבת שלילת אישור שרת
מצד שני, משתמשים אחרים פתרו את הבעיה על ידי השבתת אפשרות ביטול אישור השרת.
- הקלד 'אפשרויות אינטרנט' בסרגל החיפוש של Windows ופתח אפשרויות אינטרנט.
- לאחר מכן לחץ על מִתקַדֵם לשונית וגלול מטה אל בִּטָחוֹן.
- בטל את הסימון של האפשרות שנקראת בדוק אם יש ביטול אישור שרת.
- הפעל מחדש את המחשב והפעל שוב את Teams.
הפעל את כל אפשרויות TLS
בנוסף, משתמשים אחרים תיקנו שגיאה CAA70007 על ידי הפעלת כל אפשרויות ה-TLS. הם זמינים תחת אפשרויות אינטרנט → מִתקַדֵם → בִּטָחוֹן. פשוט סמן את כל תיבות ה-TLS והפעל מחדש את Teams.
הפעל את פותר בעיות התאימות
פתרון נוסף לתיקון קוד השגיאה CAA70007 הוא להפעיל את פותר בעיות התאימות.
- לחץ לחיצה ימנית על סמל Microsoft Teams ובחר נכסים.
- אז לך ל תְאִימוּת → הפעל את פותר בעיות התאימות.
- בחר נסה הגדרות מומלצות.
לחלופין, אתה יכול גם לעבור ל מצב תאימות עבור Windows 8.
שנה את שם תיקיית הקריפטו
חלק מהמשתמשים הציעו ששינוי שמה של תיקיית Crypto עשוי לבטל את השגיאה הזו. ככל הנראה, צוותים עלולים לפעמים להיכשל בשימוש באסימון השמור.
- הזן את הנתיב הבא בשורת החיפוש של Windows והקש Enter:
- %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
- לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה CryptnetUrlCache ושנה את שמה ל- CryptnetUrlCache_Old.
- הפעל שוב את Teams. האפליקציה תיצור תיקיה חדשה עם אסימון חדש.
בנה מחדש את פרופיל המשתמש
אם פרופיל המשתמש פגום או שההגדרות הנוכחיות לא הוגדרו כהלכה, נסה לבנות מחדש את הפרופיל. הפתרון המהיר ביותר הוא פשוט למחוק את הפרופיל הבעייתי וליצור פרופיל חדש.