אם אתה מריץ את Windows 11 ואינך יכול להתקין משחקים ואפליקציות מ-Microsoft Store, המשך לקרוא למטה. ל-Microsoft Store, השוק הרשמי להשגת אפליקציות ומשחקים, יש עיצוב חדש ב-Windows 11 ונוספו אפליקציות פרודוקטיביות נוספות, כגון Zoom, TikTok, WordPress וכו'.
למרות שב-Microsoft Store ב-Windows 11 יש אוסף מדהים של אפליקציות ומשחקים, במקרים מסוימים, הורדה והתקנה שלהם עלולה להיות מתסכלת או קשה.
אם אתה מתקשה להוריד או להתקין אפליקציות מ-Microsoft Store ב-Windows 11, מדריך זה כולל מגוון שיטות עם הוראות שלב אחר שלב לפתרון אותן.
כיצד לתקן: Microsoft Store לא עובד, לא ניתן להוריד או להתקין יישומי Microsoft Store ב-Windows 11.
חָשׁוּב: אם אינך יכול להוריד או להתקין אפליקציות של Microsoft Store, ולפני שתמשיך למטה, ודא ש-Windows מעודכן ואינך מחובר לאינטרנט דרך חיבור VPN.
- נקה את המטמון של Microsoft Store
- תקן או אפס את אפליקציית Microsoft Store.
- התקן מחדש את Microsoft Store באמצעות PowerShell.
- תקן שגיאות שחיתות של Windows עם כלי DISM & SFC.
- צור חשבון משתמש חדש.
שיטה 1: תקן בעיות של Microsoft Store על ידי ניקוי המטמון של Microsoft Store.
אם אינך יכול להוריד, לעדכן או להתקין אפליקציות של Microsoft Store, הדבר הראשון שצריך לנסות הוא לנקות את המטמון של Microsoft Store, מכיוון שהנתונים המאוחסנים במטמון עלולים למנוע מהאפליקציה לפעול כהלכה.*
* פתק: הנתונים המאוחסנים במטמון של MS Store עוזרים להפעיל משחקים ואפליקציות קיימים מהר יותר, אך כאשר הנתונים הללו מושחתים, הם עלולים לגרום לתקלה ב-Microsoft Store. אז השיטה הראשונה לפתור בעיות עם Microsoft Store, היא לנקות את הנתונים השמורים של אפליקציית Store. לעשות את זה:
1.סגור את חנות Microsoft אפליקציה.
2. בתיבת החיפוש הקלד cmd ואז לפתוח שורת הפקודה כמנהל.
3. סוּג wsreset ולחץ להיכנס.
4. הפקודה תפעיל כמה תהליכים ברקע ולאחר מספר שניות, אפליקציית Microsoft Store תיפתח אוטומטית. נסה להוריד ולהתקין את האפליקציה שוב.
שיטה 2: תיקון/אפס את אפליקציית Microsoft Store
אם הבעיה נמשכה לאחר ניקוי הנתונים המאוחסנים במטמון, נסה לתקן או לאפס את אפליקציית Microsoft Store. שיטה זו מתקדמת יותר מאשר ניקוי מטמון נתונים. זה ינקה את כל ההגדרות, ההעדפות ופרטי הכניסה. אתה לא צריך להיות מודאג לגבי אובדן המשחקים והאפליקציות שלך, הם עדיין יהיו במחשב שלך.
1. הקש על חלונות 
+ אני מפתחות להפעלה הגדרות.
2. נְקִישָׁה אפליקציות, לאחר מכן בחר אפליקציות ותכונות.
3. ב רשימת אפליקציות, לחפש אחר חנות מיקרוסופט ולחץ על 3 נקודות 
4. לחץ על אפשרויות מתקדמות
5. לחץ על לְתַקֵן כפתור וכשהתיקון יסתיים בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא…
6. לחץ על אִתחוּל לחצן כדי לשחזר את Microsoft Store בהגדרות ברירת המחדל שלה.
6א. תראה חלון קופץ שמציין: "פעולה זו תמחק אוטומטית את נתוני האפליקציה במכשיר זה, כולל ההעדפות ופרטי הכניסה שלך." נְקִישָׁה אִתחוּל
7. לאחר השלמת התהליך, תראה א סימן ביקורת ליד כפתור האיפוס.
8. הפעל את Microsoft Store ובדוק אם אתה יכול להוריד ולהתקין משחקים ואפליקציות.
שיטה 3: השתמש ב- Powershell כדי להתקין מחדש את Microsoft Store
שיטה נפוצה לתיקון בעיות עם Microsoft Store, היא להתקין אותה מחדש.
1. נְקִישָׁה תפריט התחל, ואז לחפש פגז כוח ובחר הפעל כמנהל.
2.עותק ו לְהַדבִּיק הפקודה למטה לתוך Powershell ולחץ להיכנס.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. לאחר ביצוע הפקודה למעלה, לְאַתחֵל המחשב שלך. לאחר אתחול, אל תיגש לאפליקציית החנות כעת והמשך לשלבים הבאים.
לאחר הפעלה מחדש, אתה נדרש לעשות זאת אתחול ה שירות התקנת Microsoft Store. הנה איך לעשות את זה:
4. לחץ בו זמנית על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הפעלה.
5. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: services.msc ולחץ להיכנס.
6א. לְאַתֵר שירות התקנת Microsoft Store, לאחר מכן לחץ לחיצה כפולה על זה.
6ב. ודא כי סוג הפעלה הוא אוֹטוֹמָטִי ואם לא לשנות אותו ל אוֹטוֹמָטִי.
6ג. כעת לחץ על תפסיק לחצן, המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן. לאחר שהשירות פועל, בחר להגיש מועמדות ו בסדר.
7. סגור שירותים windows ונסה להוריד ולהתקין אפליקציות מ-MS Store.
שיטה 4. תקן שגיאות שחיתות של Windows עם כלי DISM & SFC.
1. פתח את שורת הפקודה כמנהל. לעשות את זה:
1. בתיבת החיפוש הקלד: cmd אוֹ שורת הפקודה
2. קליק ימני על שורת הפקודה (תוצאה) ובחר הפעל כמנהל.
2. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. התאזר בסבלנות עד לתיקון חנות הרכיבים של DISM. לאחר השלמת הפעולה, (יש ליידע אותך שהשחיתות בחנות הרכיבים תוקנה), תן פקודה זו ולחץ על להיכנס:
- SFC /SCANNOW
4. כאשר סריקת SFC תושלם, אתחול המחשב שלך.
5. נסה להתקין אפליקציות מ-Microsoft Store.
שיטה 5: צור חשבון משתמש חדש.
אם הבעיה נמשכת, ישנם מקרים שבהם ייתכן שפרופיל המשתמש פגום. במקרה זה, המשך ליצירת פרופיל משתמש חדש ולאחר מכן בדוק אם אתה מוריד ומתקין יישום מחנות Microsoft באמצעות הפרופיל החדש.
כדי ליצור פרופיל משתמש חדש.
1. ללחוץ חלונות + אני מפתחות להפעלה הגדרות
2. נְקִישָׁה חשבונות, ולאחר מכן בחר משפחה ומשתמשים אחרים
3. תַחַת משתמשים אחרים, בחר הוסף חשבון
4. נְקִישָׁה אין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה, כדי ליצור חשבון מקומי.
5. בחר הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft
6. ב מי הולך להשתמש במחשב הזה בקטע, הקלד שם משתמש עבור החשבון החדש (למשל "בדיקה") ולחץ הַבָּא (להשאיר את תיבת הסיסמה ריקה).
7. בחר בתפריט הנפתח, בחשבון המקומי החדש ולחץ על לשנות את סוג החשבון.
8. שנה את סוג החשבון ל מנהל, ואז הקש בסדר.
בשלב זה עלינו להיכנס לחשבון החדש שיצרנו זה עתה, ולאחר מכן לנסות להוריד ולהתקין את האפליקציות מ-Microsoft Store.
9. לחץ על הַתחָלָה תפריט, בחר את סמל המשתמש שלך ולאחר מכן בחר את המשתמש החדש (למשל "בדיקה" בדוגמה זו), כדי להיכנס לחשבון החדש.
10. המתן מספר דקות עד ש-Windows ייצור את הפרופיל החדש.
11. לאחר הכניסה לפרופיל החדש:
א. לְהַשִׁיק חנות מיקרוסופט והיכנס עם חשבון Microsoft שלך.
ב. נסה להוריד ולהתקין אפליקציות מ-Microsoft Store. אם הבעיה נפתרה, המשך להעביר את כל הנתונים שלך מהפרופיל הראשי שלך לפרופיל החדש.
זהו זה! איזו שיטה עבדה עבורך?
הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. אנא עשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.