מחשבי Chromebook יכולים להיות כלים נוחים לכל מיני משימות, אבל כמובן רק אם הם עובדים כמצופה. כמו בכל מכשיר, זה לא תמיד המקרה - מכשירי Chromebook עלולים לא להגיב, להיתקע בלולאת טעינה או פשוט לקפוא.
כאשר אתה נמצא במחשבי Windows, פתח את מנהל המשימות על ידי לחיצה על "Ctrl, Alt & Del" (או על ידי לחיצה "Cmd, Option & Esc" ב-Mac) בדרך כלל פותר את הבעיה, זה לא כל כך פשוט במכונה שפועלת Chrome OS.
תיקון ה-Chromebook שלך
כמו Windows ו-Apple, ל-Chromebooks יש קיצור דרך להגיע למנהל המשימות, אך הוא ייחודי. לחץ על "Shift & Escape" בו-זמנית כדי להגיע אל מנהל המשימות של Chrome, כפי שהוא נקרא. במקרים רבים, ניווט למנהל המשימות הזה יאפשר לך לפתור את הבעיה שלך.
עיין באפליקציות הפועלות וראה מה משתמש ברוב המשאבים שלך כמו מעבד ו-RAM. זה אמור להיות קל למצוא את האשם - לחץ על התהליך הפוגע ולאחר מכן לחץ על כפתור "סיים משימה" בתחתית.
טיפ: לעולם אל תסגור את התהליך שכותרתו דפדפן - זוהי מערכת ההפעלה של Chrome עצמה, ואם תאלץ לצאת ממנה, המחשב שלך ייכבה.
זה עשוי לקחת כמה שניות, אבל התהליך אמור להסתיים ולהיעלם מהרשימה, וה-Chromebook שלך אמור לפעול שוב בצורה חלקה. אם זה לא קורה, ייתכן שתרצה לחזור ולסגור כמה אפליקציות פועלות אחרות עד שתמצא את זו שגרמה לבעיה.
טיפ: בדרך כלל, הבעיה היא אפליקציות שגוזלות הרבה מעבד או זיכרון, אז תסתכל על אלה תחילה. בנוסף, אפליקציות שאינך מזהה או שהופיעו לאחרונה ברשימה עשויות להיות האשמים.
פתרון אחר
אם תהליכי הסגירה לא עובדים, או אם ה-Chromebook שלך אפילו לא מאפשר לך לפתוח את מנהל המשימות, ההימור הטוב ביותר הוא לאתחל אותו לחלוטין. כדי לעשות זאת, החזק את לחצן ההפעלה עד שהוא נכבה - זה עשוי להימשך כמה שניות - לפני שתפעיל אותו מחדש ותיכנס כרגיל.
זה לבדו עשוי לפתור את הבעיה שלך, אבל אם לא, אתה יכול לפתוח את מנהל המשימות כפי שהוסבר לעיל ולחפש שוב תהליכים פגומים.
טיפ: אם שום דבר לא עוזר והבעיה שלך נמשכת לאחר אתחול מחדש, ייתכן שתרצה לפנות למומחה Chromebook או לקמעונאי ממנו קנית את המכשיר.