כיצד לתקן את רשימת הכתובות לא ניתן להציג שגיאה ב-Outlook?

שְׁאֵלָה

בעיה: כיצד לתקן את רשימת הכתובות לא ניתן להציג שגיאה ב-Outlook?

שלום. ניסיתי לפתוח תיקיה המכילה אנשי קשר מ-Microsoft Outlook אך נתקלתי בהודעת שגיאה "לא ניתן להציג את רשימת הכתובות." מה יכולה להיות הבעיה?

תשובה פתורה

Outlook היא מערכת תוכנת מנהל מידע אישי מבית מיקרוסופט. למרות שזה בעיקרו לקוח דוא"ל, הוא כולל גם פונקציות כמו לוח שנה, ניהול משימות, ניהול אנשי קשר, רישום הערות, רישום יומן וגלישה באינטרנט. זה יכול לשמש אנשים וארגונים כתוכנה מרובת משתמשים.

עם זאת, חלק מהמשתמשים נתקלו בבעיות בעת השימוש ב-Outlook. אנשים מדווחים שכאשר הם מנסים לבחור תיקיה ציבורית המכילה אנשי קשר מרשימת פנקס הכתובות ב-Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019, או Outlook for Office 365, הם מקבלים את הודעת השגיאה הבאה גם אם יש להם הרשאה לקרוא את כל האובייקטים של תיקייה:

לא ניתן להציג את רשימת הכתובות. לא ניתן היה לפתוח את תיקיית אנשי הקשר המשויכת לרשימת כתובות זו; ייתכן שהוא הועבר או נמחק, או שאין לך הרשאות. למידע על הסרת תיקיה זו מפנקס הכתובות של Outlook, עיין בעזרה של Microsoft Outlook.

השגיאה "לא ניתן להציג את רשימת הכתובות" ב-Outlook עשויה להיגרם מבעיות סנכרון במצב מטמון, רשימת השלמה אוטומטית פגומה וקובץ PST,^[1] התקנת Outlook פגומה, פרופיל משתמש שהוגדר בצורה שגויה ואי-הצפנת נתונים בין שרת ה-Exchange ל-Outlook.

במדריך זה, תמצא 6 שיטות שיכולות לעזור לך לתקן את השגיאה לא ניתן להציג את רשימת הכתובות. אם אתה רוצה להימנע מתהליך ארוך של פתרון בעיות, אתה יכול גם לנסות להשתמש בכלי תחזוקה כמו תמונה מחדשמכונת כביסה מאק X9. זה יכול לתקן את רוב שגיאות המערכת, קבצים פגומים, BSODs,^[2] והרישום^[3] נושאים. אחרת, המשך עם השלבים המפורטים להלן.

פתרון 1. התקן מחדש את פנקס הכתובות של Outlook

• לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה
• על כלים תפריט, לחץ חשבונות אימייל
• לחץ על הצג או שנה ספריות או פנקסי כתובות קיימים, ולאחר מכן לחץ הַבָּא

• בחר פנקס הכתובות של Outlook, ולאחר מכן לחץ לְהַסִיר
• נְקִישָׁה כן כשתקבל את ההנחיה לאשר את ההסרה ולחץ לְהוֹסִיף
• לחץ על ספרי כתובות נוספים, ולאחר מכן הקש הַבָּא

• נְקִישָׁה פנקס הכתובות של Outlook, ולאחר מכן לחץ הַבָּא שוב
• נְקִישָׁה בסדר כאשר אתה מקבל את ההודעה אל אתחול הַשׁקָפָה

• לחץ על סיים ו יְצִיאָה על קוֹבֶץ תפריט כדי לצאת מ-Outlook
• אתחול האפליקציה
• בתוך ה תיקייה ברשימה, לחץ לחיצה ימנית על התיקיה שבה ברצונך להשתמש עם פנקס הכתובות
  (לדוגמה, לחץ לחיצה ימנית אנשי קשר), ולאחר מכן לחץ נכסים
• לחץ על פנקס הכתובות של Outlook לשונית
• בחר את הצג תיקייה זו כפנקס כתובות דואר אלקטרוני תיבת הסימון ולאחר מכן לחץ על בסדר

פתרון 2. השתמש במצב מקוון

• הפעל את Outlook ולחץ על קוֹבֶץ לשונית
• בחלונית הימנית של החלונות, לחץ על הגדרות חשבון ולבחור הגדרות חשבון
• בתוך ה אימייל לשונית, לחץ על שינוי לאחר בחירתך חֶשְׁבּוֹן
• לחץ על הגדרות נוספות
• לחץ על מִתקַדֵם לשונית ולאחר מכן בטל את הסימון של האפשרות השתמש במצב Exchange Cached

• נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז בסדר
• אתחול הַשׁקָפָה

פתרון 3. תקן את קובץ ה-PST

• הקש על חלונות כפתור והקלד הַשׁקָפָה בתיבת החיפוש
• מקש ימני עַל הַשׁקָפָה ולאחר מכן לחץ על פתח את מיקום הקובץ

• תיפתח התיקיה הבאה המכילה קיצורי דרך של התוכנית:

C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\תפריט התחל\\Programs

• מקש ימני על סמל קיצור הדרך של Outlook ולאחר מכן לחץ על פתח את מיקום הקובץ
• תיפתח התיקיה הבאה:

C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\root\\Office16

• לְאַתֵר SCANPST.EXE קוֹבֶץ, מקש ימני עליו ולאחר מכן לחץ על הפעל כמנהל
• הקש על לְדַפדֵף כפתור פנימה תיקון תיבת דואר נכנס של Microsoft Outlook
• לאחר מכן בחר קובץ PST

המיקום של קובץ ה-pst תלוי בדברים שונים כמו גירסת Outlook, גירסת Windows וכיצד הוגדר החשבון של המשתמש. להלן מיקומי ברירת המחדל של קובץ ה-PST לפי גרסת Windows:

• חלונות 10:

כונן:\\משתמשים\\\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook

כונן:\\משתמשים\\\\נדידה\\מקומי\\Microsoft\\Outlook

• גרסת Windows ישנה יותר:

drive:\\מסמכים והגדרות\\\\הגדרות מקומיות\\נתוני אפליקציה\\Microsoft\\Outlook

• הקלק על ה הַתחָלָה לחצן כדי להתחיל סריקה של קובץ ה-PST
• אם תתבקש, לחץ על לְתַקֵן כדי לתקן את הבעיות
• אתחול הַשׁקָפָה

פתרון 4. אפשר הצפנה של נתונים בין Exchange Server ו-Outlook

• פתח את Outlook ולאחר מכן לחץ על קוֹבֶץ לשונית
• לחץ על הגדרות חשבון ולאחר מכן ברשימה הנפתחת לחץ שוב על הגדרות חשבון
• ב- אימייל לשונית, לחץ על חשבון משתמש ולחץ על שינוי
• לחץ על הגדרות נוספות
• לחץ על הכרטיסייה אבטחה ולאחר מכן סמן את הצפנת נתונים בין Microsoft Outlook ל-Microsoft Exchange אוֹפְּצִיָה

• אתחול הַשׁקָפָה

פתרון 5. רוקן את רשימת ההשלמה האוטומטית

• הקלק על ה קוֹבֶץ הכרטיסייה ולאחר מכן לחץ על אפשרויות
• בחר את דוֹאַר
• בתוך ה לשלוח הודעות סעיף, לחץ על רשימת השלמה אוטומטית ריקה

• בתיבת הדו-שיח לאישור, בחר כן
• אתחול Outlook ובדוק אם פנקס הכתובות של Outlook פועל כרגיל

פתרון 6. מחק את תוכן התיקיה של ספרי כתובות לא מקוונים

• ללחוץ מקש Windows + E כדי לפתוח את סייר הקבצים ולהזין בו את הכתובת הבאה

C:\\Users\\%USERNAME%\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\פנקסי כתובות לא מקוונים

• ללחוץ Ctrl + A כדי לבחור את כל תוכן התיקיה ולאחר מכן לחץ על Shift + Delete כדי למחוק את כל התוכן

• עַכשָׁיו לְהַשִׁיק Outlook ובדוק אם Outlook התחיל לפעול כשורה

תקן את השגיאות שלך באופן אוטומטי

צוות ugetfix.com מנסה לעשות כמיטב יכולתו כדי לעזור למשתמשים למצוא את הפתרונות הטובים ביותר לביטול השגיאות שלהם. אם אינך רוצה להיאבק בטכניקות תיקון ידניות, אנא השתמש בתוכנה האוטומטית. כל המוצרים המומלצים נבדקו ואושרו על ידי אנשי המקצוע שלנו. הכלים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לתקן את השגיאה שלך מפורטים להלן:

Reimage - תוכנית תיקון ייעודית מוגנת בפטנט של Windows. זה יאבחן את המחשב הפגום שלך. זה יסרוק את כל קבצי המערכת, קובצי ה-DLL ומפתחות הרישום שניזוקו מאיומי אבטחה.Reimage - תוכנית תיקון מיוחדת מוגנת בפטנט של Mac OS X. זה יאבחן את המחשב הפגום שלך. זה יסרוק את כל קבצי המערכת ומפתחות הרישום שניזוקו מאיומי אבטחה.
תהליך תיקון פטנט זה משתמש במסד נתונים של 25 מיליון רכיבים שיכולים להחליף כל קובץ פגום או חסר במחשב של המשתמש.
כדי לתקן מערכת פגומה, עליך לרכוש את הגרסה המורשית של תמונה מחדש כלי להסרת תוכנות זדוניות.

ללחוץ