משתמשי Windows 10 רבים התלוננו שהם לא יכולים להשתמש בהם אוזניות בלוטות' גם כאוזניות וגם ברמקולים. לעתים קרובות, הסיבה לכך היא שאוזניות ה-Bluetooth מוצגות כשני התקנים. עשינו את המשימות הכבדות ומצאנו חמישה פתרונות פוטנציאליים שיכולים לעזור לך לתקן את הבעיה הזו לתמיד. בצע את השלבים שלהלן בסדר המדויק שרשמנו אותם.
תיקון: לא ניתן להשתמש באוזניות Bluetooth כאוזניות ורמקולים
הפעל את פותר הבעיות של חומרה, אודיו ו-Bluetooth
ראשית, הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים.
- הקש על חלונות ו איקס מקשי בו-זמנית ובחר שורת פקודה (מנהל מערכת).
- הפעל את msdt.exe -id DeviceDiagnostic פקודה ולחץ על Enter.
- הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים ואפשר לכלי לסרוק ולתקן את המכשירים שלך.
לחלופין, אתה יכול גם ללחוץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול בשורת המשימות ובחר פתרון בעיות סאונד. עקוב אחר ההוראות מ- תקבל עזרה חלון ובדוק את התוצאות.
בנוסף, אתה יכול גם לנווט אל הגדרות, בחר עדכון ואבטחה ולחץ על פתרון בעיות. לך ל פותרי תקלות נוספים והפעל את פותרי הבעיות הבאים: מנגן אודיו, בלוטות, ו הקלטת אודיו.
בטל את ההתאמה של התקני ה-Bluetooth שלך
- לך ל הגדרות, לחץ על התקנים ובחר בלוטות' והתקנים אחרים.
- בחר את האוזניות הבעייתיות ולחץ על הסר מכשיר.
- הפעל מחדש את המחשב, התאם שוב את המכשירים ובדוק את התוצאות.
מנע מאפליקציות לשלוט בהתקני סאונד
- לך ל לוח בקרה, לחץ על חומרה וסאונד, ובחר נשמע.
- לחץ לחיצה ימנית על כל מכשירי הקול שלך ועבור אל נכסים.
- לך ל מִתקַדֵם ובטל את הסימון של האפשרות שאומרת אפשר לאפליקציות לקחת שליטה בלעדית על המכשיר הזה. עשה זאת עבור כל המכשירים שלך.
- לאחר מכן נווט אל הקלטה והשבת את מיקרופון האוזניות. בדוק את התוצאות.
עדכן את מנהלי ההתקן של ה-Bluetooth שלך
ודא שכל מנהלי ההתקן של ה-Bluetooth שלך מעודכנים.
- הפעל את מנהל התקן, והרחיב את בלוטות קטגוריה.
- לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של ה-Bluetooth שלך ובחר עדכן דרייבר.
- חזור על שלבים אלה עבור כל מנהלי ההתקן של ה-Bluetooth שלך.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נעלמה.
- אם זה נמשך, לחץ לחיצה ימנית על מנהלי ההתקן של ה-Bluetooth שלך שוב ובחר הסר את התקנת המכשיר.
- הפעל מחדש את המחשב שלך כדי להתקין מחדש את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר באופן אוטומטי.
השבת את Microsoft Bluetooth LE Enumerator
חלק מהמשתמשים תיקנו את הבעיה לאחר השבתת Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- ראשית, בטל את ההתאמה של האוזניות שלך.
- לאחר מכן הפעל את מנהל התקן ולהרחיב את בלוטות קטגוריה.
- לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- בחר השבת את המכשיר.
- השאר את ה-Microsoft Bluetooth Enumerator האחר (ללא LE) מופעל.
- התאם שוב את האוזניות שלך ובדוק אם הבעיה נעלמה.
כאשר אתה משבית את המונה, Windows יזהיר אותך שייתכן שהמכשירים שלך לא יפעלו כראוי. אבל זה חל רק על מכשירים הדורשים Bluetooth באנרגיה נמוכה. אם אין לך מכשירים כאלה, אז אין מה לדאוג.
סיכום
אם אוזניות ה-Bluetooth שלך לא יפעלו כאוזניות ורמקולים, עדכן את מנהלי ההתקן של ה-Bluetooth. לאחר מכן הפעל את החומרה, אודיו ו פותרי בעיות בלוטות'. בנוסף, השבת את Microsoft Bluetooth LE Enumerator ומונע מאפליקציות לשלוט בהתקני הקול שלך. לחץ על ההערות למטה וספר לנו איזו מהשיטות הללו עבדה עבורך.