רמקולי התצוגה של Apple Studio לא עובדים? איך לתקן

עברו כמה חודשים מאז שהוצגה Apple Studio Display לצד ה-Mac Studio החדש לגמרי. מאז, התצוגה הפופולרית נגועה בבעיות שרשרת האספקה, יחד עם ביצועי מצלמת אינטרנט נמוכים יותר. עבור מוצר שמחירו מתחיל ב-1,599 דולר ועולה, הבעיות שראינו קצת חריגות מהנורמה של אפל. אבל החברה פועלת לתיקון כל הבעיות איתם מתמודדים לקוחותיה.

קריאה קשורה

• הסטודיו של אפל נהדר אבל לא מושלם
• כיצד להשתמש בתצוגת שולחן עם iOS 16 ו-macOS Ventura
• Apple M1 לעומת M2: מה עדיף והאם כדאי לשדרג?
• אביזרי ה-MacBook Air הטובים ביותר בשנת 2022
• מדוע לא כדאי לקנות את הדגם הבסיסי M2 MacBook Air

רמקולי התצוגה של Apple Studio לא עובדים? איך לתקן

הבעיה האחרונה שנראה שמציקה לבעלי Studio Display רבים היא שהרמקולים פשוט יפסיקו לפעול באופן ספונטני. לא נראה כאילו בעיה זו "מופעלת" על ידי משהו מסוים, מכיוון שהיא משפיעה על מגוון רחב של משתמשים. בין אם אתה פשוט מסתכל בטוויטר או בפורומי התמיכה הרשמיים של אפל, משתמשים רבים נתקלים באותה בעיה.

על פי מזכר דלף שהגיע לידי MacRumors, אפל מודעת לבעיה ופועלת ליישם תיקון:

"בתזכיר לספקי שירות מורשים, שהושג על ידי MacRumors, אפל מכירה בכך שלקוחות עשויים למצוא את עצמם מתמודדים עם בעיות ברמקולים עם הצג של החברה בסך 1599 דולר. אפל אומרת שלקוחות המתמודדים עם בעיות צריכים לנתק את ה-Studio Display מהחשמל, לנתק כל אביזרים או התקנים המחוברים לתצוגה, המתן עשר שניות ואז חבר מחדש את ה-Studio Display ל כּוֹחַ. אפל מציינת במפורש שזו לא בעיית חומרה ומרמזת שעדכון iOS עתידי עשוי לטפל בבעיות".

בדוק אם יש עדכון תוכנה

בדיוק כמו כל מכשיר אחר של אפל, ה-Studio Display מסוגל לקבל עדכוני תוכנה. עם זאת, ההבדל כאן הוא שהעדכונים מטופלים על ידי הפונקציונליות המובנית של עדכון המערכת ב-Mac המחובר שלך, בניגוד להורדה ידנית וטעינה צדדית של עדכון קושחה. בזמן כתיבת שורות אלה, טרם הוצא תיקון תוכנה, אך אם תתקל בבעיה זו בעתיד וברצונך לבדוק שוב אם יש עדכון תוכנה, כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את ה העדפות מערכת אפליקציה ב-Mac שלך.
2. נְקִישָׁה עדכון תוכנה בשורה השלישית של אפשרויות.
3. אם קיים עדכון זמין, לחץ על עדכן כעת לַחְצָן.
4. לאחר סיום ההתקנה של העדכון, לחץ על אתחול הודעה שמופיעה.

הדברים הופכים קצת יותר מסובכים אם אתה מנסה להבין איזו גרסת קושחה פועלת ב-Studio Display. מכיוון שזה לא פועל ב-iOS, תצטרך לצלול קצת יותר לעומק ההגדרות של ה-Mac שלך כדי לאתר את גרסת הקושחה.

1. לחץ על הלוגו של אפל בפינה השמאלית העליונה של שורת התפריטים.
2. מהתפריט הנפתח, בחר על Mac זה.
3. לחץ על דוח מערכת... לַחְצָן.
4. בסרגל הצד, לחץ גרפיקה/תצוגות.

מכאן, יהיה קטע נוסף בשם Studio Display. גרסת הקושחה תוצג לצד פריט הצגת גרסת קושחה. זה נותן לך אינדיקציה אם אתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר הזמינה, או אם אתה צריך לבצע עדכון.

הפעל מחדש את תצוגת הסטודיו שלך

כפי שצוין בתזכיר שדלף מאפל, העמדה הנוכחית של החברה אינה מציעה הרבה בדרך לתיקון קבוע. במקום זאת, פשוט תצטרך להפעיל מחדש את Apple Studio Display שלך, תוך כדי לוודא שכל ציוד היקפי או התקנים מחוברים הוסרו. כך תוכל להפעיל מחדש כראוי את ה-Studio Display שלך:

1. נתק את ה-Studio Display שלך מהשקע בקיר.
2. לְהַסִיר כל אביזרים ו/או מכשירים המחוברים ל-Studio Display.
3. חכה לפחות 10 שניות וכדי שהמסך ישחיר לגמרי.
4. תֶקַע את ה-Studio Display בחזרה לשקע בקיר.
5. לַחֲכוֹת להפעלת מסך הסטודיו. (תראה את הלוגו של אפל).
6. התחבר מחדש כל האביזרים, הציוד ההיקפי והמכשירים שלך ל-Studio Display.

ברגע שה-Mac שלך מזהה את החיבור, אנו ממליצים לנסות לנגן סוג כלשהו של מדיה במאמץ לראות אם הרמקולים של Apple Studio Display עדיין לא עובדים. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, פנה לשיטה הבאה.

הפעל מחדש את ה-Mac, PC או iPad שלך

מכיוון ש-Studio Display משתמש ב-USB-C או Thunderbolt, אתה יכול לחבר אותו ל-Mac, iPad, או אפילו למחשב Windows (אם כי עם כמה מגבלות). אם נתקלת בבעיות עם רמקולים של Apple Studio Display שאינם פועלים, הצעד הבא שאתה צריך יהיה להפעיל מחדש את המכשיר המחובר שלך.

אם במקרה אתה משתמש ב-Studio Display עם מחשב Windows, תצטרך לבצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על הַתחָלָה לחצן בפינה השמאלית התחתונה של סרגל הכלים.
2. לחץ על כּוֹחַ לַחְצָן.
3. בחר אתחול.

המשתמשים ב-Mac עם Apple Studio Display יצטרכו לבצע את השלבים הבאים כדי להפעיל מחדש:

1. בפינה השמאלית העליונה של שורת התפריטים, לחץ על לוגו של אפל.
2. מהתפריט הנפתח, לחץ אתחול….
3. אם תתבקש, סגור את כל היישומים שמפריעים לתהליך ההפעלה מחדש של ה-Mac שלך.

אחרון חביב, אם אתה משתמש ב-iPad תואם עם תצוגת הסטודיו שלך, ודא שהוא מנותק, ולאחר מכן בצע את השלב הבא כדי להפעיל מחדש:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה יחד עם כל אחד מהלחצנים של עוצמת הקול.
2. המשך להחזיק עד שהמחוון כיבוי יופיע בחלק העליון של המסך.
3. הזז את המחוון Slide to Power Off כל הדרך ימינה.

לאחר שהצג באייפד שלך כבה לחלוטין, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת הלוגו של אפל.

צור קשר עם התמיכה של אפל

בעוד שהבעיות סביב הרמקולים מתסכלות, בוודאות, לפחות אפל זיהתה לכאורה את הבעיה במידת מה. ובצד החיובי, לפחות נראה שהבעיה של רמקולים של Apple Studio Display לא עובדים אינה בעיית חומרה. כמובן, זה די לא נוח להמתין לתיקון תוכנה, אבל זה עדיף מאשר להישאר בחושך לחלוטין אם תצוגת הסטודיו שלך מושפעת.

האפשרות האחרונה שאתה יכול לקחת היא לפנות לתמיכה של אפל. סביר להניח שתקבל מידע על מה שחשף התזכיר של אפל שדלף, אבל ייתכנו עוד שלבי פתרון בעיות שנציג התמיכה יכול להדריך אותך. אחרת, ייתכן שתקבל הוראה לקחת את ה-Studio Display למיקום תיקון השירות המורשה הקרוב אליך רק כדי לוודא ששום דבר אחר לא גורם לבעיות.