אם אתה מקבל גם את ההודעה "לא ניתן להשלים את העסקה שלך" בחשבון לקוח Steam שלך, מאמר זה יעזור לך לבטל את ההודעה ולהשלים את העסקה בקלות.
Steam היא אחת הפלטפורמות המושלמות והנפוצות למשחקים. גיימרים מרחבי העולם יכולים לשחק במגוון משחקים באמצעות הלקוח. בנוסף, זה מאפשר למפתחים וליוצרים של משחקים בז'אנרים שונים להעלות את המשחקים שלהם לפלטפורמה. זה מאפשר לכל העולם לגשת ליצירות של יוצרים קטנים שונים ולגשת למשחקים שלהם כדי להראות תמיכה.
לפלטפורמה יש טונות של משחקים שונים בתשלום וחינמיים. מלבד משחקים עצמאיים וספציפיים לז'אנר, לקוח המשחקים מכיל גם משחקים מסדרות פופולריות שונות כמו תחושת שליחות, מלחמה טוטאלית וכו'. אתה יכול להוריד את המשחקים החינמיים בלחיצה אחת וליהנות מאותו דבר באמצעות חשבון Steam. זה מאפשר לך לשמור את הביצועים של הדמות שלך בכל משחק ולחדש מהתחנה האחרונה.
באשר למשחקים בתשלום, Steam מאפשרת מספר שיטות תשלום. לאחר השלמת התשלום, המשחק הספציפי נפתח ב-Steam ומוכן לגישה. התהליך כולו די קל ומהיר. עם זאת, לפעמים גיימרים שונים דיווחו שבזמן ביצוע תשלום עבור משחק בפלטפורמה, הם קיבלו הודעה לפיה לא ניתן להשלים את העסקה שלך.
הודעת שגיאה זו היא די מסובכת ועשויה להופיע על המסך שלך שוב ושוב. קל מאוד להיפטר מהשגיאה הזו. כמה פתרונות קלים יאפשרו לך לעבור את השגיאה, לבצע את התשלום בהצלחה ואז ליהנות מהמשחק. את כל הפתרונות הללו תמצאו בחלקים הבאים של מדריך זה.
כיצד לתקן את העסקה שלך לא ניתן להשלים
להלן כמה מהשיטות היעילות והקלות ביותר לתיקון השגיאה בקלות. אנו מציעים לך לעקוב אחר הפתרונות, באופן כרונולוגי כפי שסופקו כדי שתוכל לתקן את השגיאה במהירות.
תיקון 1: הפעל מחדש את הלקוח
אחת הסיבות הנפוצות ביותר מאחורי השגיאה הקשורה לעסקה היא שגם אם תנסה לבצע את התשלום עבור כל משחק, הפלטפורמה אינה מסוגלת לנצל אפשרויות רכישה. זה קורה כאשר חיבור האינטרנט נחלש או אם שרת Steam דורש טעינה מחדש.
לכן, כדי להיפטר מההודעה שקוראת "לא ניתן להשלים את העסקה שלך כי יש לך אחרת עסקה בהמתנה בחשבונך", עליך לסגור את Steam, לכבות את המערכת ולאחר מכן להפעיל מחדש שניהם. זה יאפשר לפלטפורמה להתחיל מחדש ולפעול כמו שצריך. לקוח Steam הפועל כהלכה אומר שתוכל לבצע רכישות בצורה חלקה ומהירה למדי.
אם השגיאה נמשכת, עברו לפתרון הבא.
קרא גם: [תוקן] לא ניתן להתחבר לשגיאת רשת Steam
תיקון 2: האם Steam מופחת? האם הקישוריות לאינטרנט נפלה?
אם אתה מתמודד עם השגיאה לא ניתן להשלים את העסקה שלך, יתכן שאין מה לדאוג מכיוון שהבעיה לא מופיעה מהצד שלך. לפעמים, שרתי Steam עלולים להיכשל, להישבר, להיפגם או להתמודד עם סוגים אחרים של בעיות. אפילו התחזוקה הפשוטה והשוטפת של הפלטפורמה עשויה גם להשפיע על מחזור התשלומים ולהפריע לך להשיג את המשחקים האהובים עליך.
הפתרון הפשוט הוא לבדוק אם Steam מושבת או לא. ישנם אתרי צד שלישי מרובים שאתה יכול לנסות ולראות אם Steam מושבת במדינה שלך. אם Steam עובד תקין, ייתכן שתצטרך לבדוק את קישוריות האינטרנט. בדוק אם ספק שירותי האינטרנט שלח לך טקסט או רמז כלשהו לגבי בעיית הרשת. אתה יכול גם לנסות להשתמש בפלטפורמה אחרת כמו דפדפן כדי לשלול שגיאות חיבור.
אם Steam או האינטרנט, שום דבר אינו מושבת או משהו, תקן את הבעיה באמצעות הפתרון הבא.
תיקון 3: בדוק את עסקאות Steam הממתינות ובטל
ייתכן שזו לא הרכישה הראשונה שתבצע ב-Steam ותתמודד עם השגיאה. אם בחשבון Steam שלך יש כמה תשלומים ממתינים שיש לטפל בהם, תראה הודעה המציינת "לא ניתן להשלים את העסקה שלך בגלל שאתה יש עוד עסקה ממתינה בחשבון שלך." הודעה זו פירושה שניסית לבצע תשלום בעבר, עבור אותו משחק או משחק אחר, וה אותו דבר עדיין לא אושר או שיש לחדש משחק כלשהו והתשלום עבור המשחק האמור אינו שלם (יש מפתחים שגובים מחיר שנתי כדי לשחק מסויים משחקים).
בצע את קבוצת השלבים שלהלן כדי לבדוק את העסקאות הממתינות בחשבון שלך ולבטל אותן במידת הצורך:
- הפעל את Steam ו התחברות לפלטפורמה (אם התנתק).
- פתח את פרטי חשבון לקוח Steam על ידי לחיצה על תמונת הפרופיל הקיימת בחלק הימני העליון של החלון.
- כדי לגשת לכל רשימות העסקאות הקודמות והממתינות, לחץ על הצג היסטוריית רכישות.
- אם תמצא אחת מהעסקאות הממתינות, לחץ לחיצה ימנית על העסקה ובטל.
אם איכשהו פתרון זה לא עובד או אם אין לך תשלומים ממתינים, עקוב אחר הפתרון הבא.
קרא גם: כיצד לגשת לצילומי מסך של Steam ב-Windows 10
תיקון 4: השבת את כלי ה-VPN או ה-IP Proxy
דרך נוספת מתאימה ואמינה לתקן את השגיאה, לא ניתן להשלים את העסקה שלך, היא להשבית ולסגור את VPN או כלי ה-IP proxy שבו אתה עשוי להשתמש. כאשר אתה משתמש ב-VPN ברקע, השרת של Steam לא יכול להגיע לשערי התשלום הספציפיים. חסרון זה של התשלום בוודאי ישפיע על הרכישה שלך ואולי יכול להראות שגיאה. אז, בצע את השלבים שלהלן וסגור/השבת כלים כאלה מיד באמצעות מנהל המשימות:
- לחץ על השילוב של Ctrl+Shift+Esc מפתחות לזמן את מנהל משימות.
- תחת חלון מנהל המשימות, תמצא תהליכים שונים. מרשימת התהליכים, לחץ על כלי VPN או Proxy, ולאחר מכן לחץ על לסיים תהליך לַחְצָן.
- כעת עבור אל סטארט - אפ לשונית, בחר בכלי VPN או Proxy, ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני כדי להשבית זה.
תיקון 5: השתמש באתר האינטרנט הרשמי של Steam לרכישה
הפתרון הבא והאחרון שהוכיח את עצמו כעל שגיאות לא ניתן להשלים את העסקה שלך ואיפשר למשתמשים לרכוש משחקים שונים הוא להשתמש באתר הרשמי של Steam כדי להשיג כל משחק. האפליקציה העצמאית של Steam יכולה להיות מטרידה לפעמים ולהכיל באגים. באגים אלה עשויים להשפיע על תשלומי המשחק שלך ולהראות שגיאות כאלה. אז, הכי טוב בשבילך בקר באתר האינטרנט הרשמי של Steam, היכנס בהתאם, חפש את המשחק הדרוש ובצע רכישה בהצלחה.
קרא גם: תקן במהירות שגיאת כתיבה בדיסק Steam ב-Windows 10
תקן את העסקה שלך לא ניתן להשלים: בהצלחה
עכשיו הגיע הזמן לסיים את המדריך הפשוט להפליא הזה כיצד לתקן שגיאות הקשורות לעסקה ב-Steam. בעזרת הפתרונות הניתנים, תוכלו להיפטר מהשגיאה באופן מיידי וליהנות מחוויית משחק טובה ומהירה יותר. עכשיו כשאתה הבעלים של המהדורה של כל משחק שתרצה, אתה יכול לשחק באינטרנט עם החברים שלך במצב מרובה משתתפים (אם המשחק תומך בזה) או להמשיך לבד עם הדמות שלך לצידך.
אם יש לך שאלות נוספות הקשורות לתיקון לא ניתן להשלים את העסקה שלך מכיוון שיש לך עוד עסקה ממתינה בחשבון שלך שגיאה, אנו מציעים לך להיעזר בסעיף ההערות למטה. הציגו את שאילתותיכם או הציעו חוות דעת הקשורות למדריך ואנו נחזור אליכם עם תשובה הולמת ומספקת. אם אהבתם את המאמר ואתם רוצים לקבל עוד עדכונים חדשים ומרגשים כאלה, הירשמו לניוזלטר של הבלוג שלנו. פשוט הזן את האימייל שלך בתיבה למטה ולחץ על הירשם. לבסוף, הראה את אהבתך לדף האינטרנט ועקוב אחרינו פייסבוק, טוויטר, לינקדאין, אינסטגרם, ו פינטרסט.