מה צריך לדעת
- כאשר App Store מפסיק לעבוד ב-Mac שלך, יכולות להיות מספר סיבות.
- לפעמים ה-Mac או ה-MacBook שלך אינם הבעיה. בדוק את דף סטטוס המערכת של אפל כדי לראות אם הבעיה היא בקצה של אפל.
- חלק מהפתרונות כוללים: התקנת עדכון macOS, הפעלה מחדש של ה-Mac, בדיקת חיבור האינטרנט שלך ועוד.
אז הלכת להוריד אפליקציה חדשה ב-Mac או MacBook שלך, אבל ה-App Store לא עובד! יש כמה דברים שהיו יכולים להשתבש. בין אם ל-App Store יש מסך ריק, לא נפתח או נטען, לא יכול להתחבר, נותן הודעת שגיאה או לא יכול להוריד ולעדכן אפליקציות, יש לנו את התיקון! הנה איך לגרום ל-App Store של ה-Mac שלך לעבוד שוב.
לא מצליח להתחבר ל-App Store ב-Mac? הנה 11 תיקונים מהירים
חנות האפליקציות של ה-MacBook או ה-Mac שלך בדרך כלל אמינה, אבל היא עלולה לאכזב אותך מעת לעת על ידי אי חיבור או עבודה. הנה המדריך לפתרון הבעיות שלנו לחיבור חנות האפליקציות של Mac, פתיחה והפעלה מחדש. למדריכים מעולים נוספים של Mac, עיין בחינם הטיפ היומי!
קפוץ אל:
- בדוק את דף סטטוס המערכת של Apple
- בדוק את ההגבלות של App Store
- בדוק חיבור לאינטרנט
- עדכן את macOS
- בדוק תאריך ושעה
- כפה על יציאה והפעל מחדש את ה-App Store
- כבה את ה-VPN שלך
- צא מ-Apple ID שלך
- בדוק את הגדרות תאריך ושעה
- בצע איפוס הגדרות רשת
- כפה הפעלה מחדש
- צור קשר עם התמיכה של אפל
אם אינך יכול להתחבר ל-App Store ב-Mac שלך, ייתכן שהבעיה היא בקצה של אפל! אם זה המקרה, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה "שגיאת App Store; נסה שוב מאוחר יותר". אתה יכול לבקר ב דף סטטוס מערכת אפל כדי לבדוק אם ה-App Store מושבת. אם ה-App Store עבור Mac פועלת, תהיה נקודה ירוקה ליד Mac App Store.
אם הוגדרו הגבלות תוכן ב-App Store של ה-Mac שלך, ייתכן ש-App Store לא עובד כמו שאתה רוצה. כך תבדוק אם חנות האפליקציות של ה-Mac שלך מוגבלת:
- לחץ על הלוגו של אפל.
- נְקִישָׁה הגדרות מערכת.
- נְקִישָׁה זמן מסך.
- לוודא תוכן ופרטיות כבוי (אפור, לא כחול).
- אם אתה רוצה שיהיו כמה הגבלות, אתה יכול להחליף תוכן ופרטיות מופעל ובחר את ההגבלות שלך. זכור את ההגדרה הזו הגבלות אפליקציה עשוי להגביל את האפשרויות שלך ב-App Store של ה-Mac שלך.
אם ה-Mac או ה-MacBook שבו אתה משתמש אינם מחוברים לאינטרנט, לא תוכל לגשת ל-Mac App Store. ודא שה-Mac שלך כן מחובר לאינטרנט באמצעות רשת Wi-Fi יציבה. אתה יכול גם להפעיל an מבחן מהירות אינטרנט כדי לוודא שהחיבור שלך מהיר מספיק. אם ה-App Store עדיין לא נפתח ב-Mac שלך, המשך להצעה הבאה שלנו.
עושה א עדכון macOS עשוי לעזור עם השגיאה שלך ב-App Store מכיוון שעדכוני תוכנה יכולים לתקן באגים ותקלות. מסיבה זו, מומלץ לבצע עדכון Mac בכל פעם שגרסה חדשה של macOS יוצאת.
דבר נוסף שכדאי לנסות אם ה-App Store שלך לא נפתח ב-Mac או MacBook שלך הוא לבדוק את הגדרות התאריך, השעה והמיקום.
- לחץ על סמל תפריט אפל ובחר הגדרות מערכת.
- נְקִישָׁה כללי.
- נְקִישָׁה תאריך שעה.
- ודא שהתאריך, השעה ואזור הזמן מוגדרים כהלכה.
אם ה-App Store עדיין לא נטען ב-Mac שלך, ייתכן שזו תוצאה של תקלה בתוכנה, ואתה יכול יציאה בכוח מהאפליקציה ב-Mac כדי לנסות ולתקן את הבעיה.
הרשת הפרטית הווירטואלית שלך (VPN) עשויה להפריע לחנות האפליקציות של ה-Mac שלך, ולגרום לה לא להיפתח, להיטען או למסך ריק. כבה או נתק את ה-VPN שלך כדי לראות אם זה שורש הבעיה.
ראשית, ודא שאתה מחובר עם מזהה Apple הנכון. גם אם אתה מחובר נכון, לפעמים הפתרון לבאג הוא לצאת ממזהה ה-Apple שלך ואז להיכנס שוב. אם ה-App Store ב-Mac שלך לא נפתחת או עובדת, זה יכול להיות פתרון מהיר!
אם ה-App Store לא ייטען ב-Mac או ב-MacBook מכיוון שהוא לא יתחבר לאינטרנט, וכבר בדקת את חיבור ה-Wi-Fi שלך, הגיע הזמן לבצע איפוס הגדרות רשת. לאחר מכן, תצטרך להיכנס חזרה לרשת ה-Wi-Fi שלך. כדי לעשות זאת:
- לחץ על סמל תפריט אפל ופתוח הגדרות מערכת.
- נְקִישָׁה וויי - פיי.
- נְקִישָׁה פרטים.
- נְקִישָׁה תשכח את הרשת הזו....
- נְקִישָׁה לְהַסִיר.
- חזור לרשימת הרשתות הזמינות ומצא את רשת ה-Wi-Fi שלך. נְקִישָׁה לְחַבֵּר.
- הזן את הסיסמה שלך ולחץ בסדר.
כעת אתה אמור להיות מחובר מחדש ל- Wi-Fi עם איפוס הגדרות הרשת.
אחד הצעדים האחרונים שיש לנקוט אם ה-App Store שלך לא עובד על Mac הוא לעשות זאת הפעל מחדש את ה-Mac שלך.
אם אף אחד מהשלבים הללו לא עבד, צור קשר תמיכה של אפל. עקוב אחר הקישור, הקש על ה-Mac שבו אתה משתמש, ותתחבר לשותף אפל באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או צ'אט. אם אתה גר קרוב מספיק לחנות של אפל, אתה יכול לקפוץ ולבקש עזרה.