כיצד לתקן את ה-Mac שלך עם תיקון השירות העצמי של אפל

אם אתה מתגעגע לימים הטובים שבהם אתה יכול פשוט להרים סט מברגים iFixit או אמזון ולהחליף משהו כמו SSD או RAM ב-Mac שלך, אתה לא לבד. במשך שנים, אפילו את התיקונים הבסיסיים ביותר לא ניתן היה לבצע מבלי להעביר את ה-Mac שלך לאפל או לשותף מורשה של אפל.

קריאה קשורה

• החלפת מסך Apple Watch: כל מה שאתה צריך לדעת
• כיצד לבדוק הערכות לתיקון אייפון באמצעות אפליקציית התמיכה של אפל
• ה-Mac שלי לא יתחיל או לאתחל: כיצד לתקן מסך לבן
• כיצד לתקן צג מעורפל של Mac
• כיצד לבחור חנות תיקונים למכשירי אפל

ולמרות שאפל שותפה מאז עם Best Buy לביצוע תיקונים מסוימים, זה עדיין לא התרחיש האידיאלי עבור משתמשים מסוימים. הודות להצגת תוכנית חדשה, אתה סוף סוף יכול לתקן את ה-Mac שלך עם יוזמת התיקון העצמי של אפל.

מהי תוכנית התיקון בשירות עצמי של אפל

בסוף 2021, אפל הודיעה שהיא תציג את תוכנית "תיקון השירות העצמי" שלה. בהודעה, החברה הצהירה כי סוף סוף תוכל לתקן את האייפון שלך בעצמך, באמצעות חלקים ממקור אפל. זאת, בשילוב עם 5,000 ספקי השירות המורשים של אפל (AASPs) ו-2,800 ספקי התיקונים העצמאיים שואפים לתת לכולם הזדמנות לקבל את האייפון שלהם הרבה יותר קל מבעבר.

"תיקון בשירות עצמי עבור MacBook Air ו-MacBook Pro מציע יותר מתריסר סוגי תיקונים שונים לכל דגם, כולל התצוגה, המארז העליון עם הסוללה ומשטח העקיבה, עם עוד יבוא. לקוחות המנוסים במורכבות של תיקון מכשירים אלקטרוניים יוכלו להשלים תיקונים ב-Mac אלה מחברות, עם גישה לרבים מאותם חלקים וכלים הזמינים למיקומי Apple Store ולשירות מורשה של Apple ספקים."

בדיוק כשהיו התלבטויות אם אפל פשוט הולכת לשכוח את התוכנית לגמרי, החברה פרסמה לאחרונה הודעה נוספת. הפעם, זה היה כדי להכריז רשמית שהתוכנית זמינה כעת. אבל כעת, התוכנית הורחבה כך שתכלול את החלקים והכלים הדרושים לך כדי לתקן את ה-Mac שלך עם תוכנית התיקון העצמי של אפל.

כיצד לתקן את ה-Mac שלך עם תיקון השירות העצמי של אפל

זה לא כמו פשוט להתקשר לאתר התיקון המקומי המורשה של Apple (או לחנות Apple). תוכנית התיקון העצמי של אפל מוגבלת כרגע לארבעה מכשירי MacBook שונים בלבד. להלן הדגמים הזמינים:

• MacBook Air (M1, 2020)
• MacBook Pro (13 אינץ', M1, 2020)
• MacBook Pro (14 אינץ', 2021)
• MacBook Pro (16 אינץ', 2021)

במקרה שאתה צריך לתקן את ה-Mac שלך שאינו ברשימה זו, תצטרך לעבור דרך הערוצים המסורתיים. זה אומר לפנות ישירות לאפל או למצוא מיקום תיקון מורשה של Apple באזור שלך.

מצא את הכלים והחלקים הנכונים

לא תוכל פשוט להיכנס לחנות כמו MicroCenter או Best Buy ולרכוש את החלקים הדרושים לך להשלמת התיקון. בעוד שהזמינות של חלקים אלו כבר מזמן מהווה תסכול עבור משתמשי אפל, החברה לפחות מאפשרת כעת לרכוש את החלקים והכלים הדרושים להשלמת התיקון.

1. נווט אל אתר האינטרנט של חנות התיקונים בשירות עצמי של אפל.
2. לחץ על התחל את ההזמנה שלך לַחְצָן.
3. תַחַת מוצר לחץ על התיבה הנפתחת.
4. בחר אחד מהם מק אוֹ Mac - כלים בלבד.
   • לחלופין, אתה יכול להזין את המספר הסידורי של ה-Mac שלך וללחוץ על לחפש לַחְצָן.
5. תַחַת דגם מוצר, לחץ על התיבה הנפתחת.
6. בחר אחד מהדגמים הבאים:
   • MacBook Air (M1, 2020)
   • MacBook Pro (13 אינץ', M1, 2020)
   • MacBook Pro (14 אינץ', 2021)
   • MacBook Pro (16 אינץ', 2021)
7. כאשר תתבקש, הזן את המספר הסידורי של ה-Mac שלך.
8. לחץ על לחפש לַחְצָן.
9. בצד ימין של הדף, לחץ על התיבה הנפתחת מתחת סוג תיקון.
10. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
    • לוח שמע
    • כבל גמיש של יחידת ניהול סוללות
    • מארז תחתון
    • לְהַצִיג
    • כיסויי ציר לתצוגה
    • מעריצים
    • החלפת מכסה מפתח
    • מודול חיישן זווית מכסה (LAS).
    • לוח לוגיקה
    • לוח MagSafe 3
    • מארז עליון עם סוללה
    • גע בלוח זיהוי
    • משטח עקיבה וכבל גמיש של משטח מעקב
    • לוחות USB-C
    • מודול אוורור/אנטנה
11. מתחת לכל חלק שאתה צריך, לחץ על הוסף לעגלה לַחְצָן.
12. חזור על התהליך עד שיש לך את כל החלקים הדרושים.
13. מהחלון המוקפץ שמופיע, לחץ מצא את מזהה ידני התיקון.
14. על מדריכי תיקון של אפל עמוד, לחץ מק.
15. אתר את מדריך התיקון של ה-Mac שאתה מנסה לתקן. ודא שזה אותו דגם שאתה מזמין חלקים עבורו.

לאחר בחירת מדריך התיקון המתאים, זה עשוי להיראות מעט מרתיע כשאתה מנסה למצוא את מזהה ידני התיקון. אפל דורשת ממך להשתמש במזהה הידני המתאים כדי "לציין שקראת את המדריך הזה במלואו ולהסכים שיש לך את הידע והניסיון לבצע את התיקון המיועד שלך."

הדרך הפשוטה ביותר לאתר את מזהה ידני התיקון היא לפתוח את מדריך התיקון עבור ה-Mac שלך, ולאחר מכן ללחוץ CMD+F כדי לחפש בעמוד. לאחר מכן, הקלד מזהה ידני והקש אנטר. ניתן למצוא את זה תחת הזמנת כלים וחלקים סָעִיף. העתק או רשום את המזהה הידני המודגש, ולאחר מכן חזור לדף ההזמנה והזן את המזהה הידני בהנחיה המסופקת. משם, לחץ על שלח לחצן, ולאחר מכן את לְהַמשִׁיך כפתור בפינה הימנית התחתונה של החלון.

לאחר שתהיה מוכן לבצע צ'ק-אאוט, בתנאי שנוספו לך את כל הכלים והחלקים הדרושים לעגלת הקניות שלך, לחץ על עֲגָלָה סמל בפינה הימנית העליונה. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את תהליך התשלום.

קרא את המדריך, ואז קרא אותו שוב

כפי שציינו בסעיף הקודם, אפל דורשת ממך לאתר ולהשתמש במזהה הידני לתיקון כדי להוסיף חלקים לעגלת הקניות שלך. זה נעשה לא רק כדי לספק אימות נוסף אלא גם כדי לעודד אותך לקרוא את הסעיפים הדרושים במדריך.

מדריך התיקון עובר על כל התיקונים השונים שאתה יכול לבצע, גם עבור אלה שאתה לא מנסה לעשות כרגע. עם זאת, החלק החשוב כאן הוא לקרוא את המדריך על מנת לוודא שאתה מזמין את כל החלקים והכלים הנכונים לתיקון שלך. אחרת, ייתכן שאפל לא תוכל לעזור לך אם משהו ישתבש במהלך התהליך עקב רשלנות.

מחזר חלקים שבורים והחזר את הכלים של אפל

לאחר שהתיקון הושלם בהצלחה, תוכל למחזר את החלקים הישנים ו/או השבורים. לאחר ביצוע הזמנה, תוכל להדפיס תווית החזרה בחינם כדי לשלוח את החלקים השבורים בחזרה לאפל. לאחר שהחלקים יישלחו לאפל, הם ייבדקו ובמקרים מסוימים, ייתכן שאפילו תקבל זיכוי. אם היא זכאית, אפל "תזכה את אמצעי התשלום המקורי".

חשוב גם לוודא שאתה מחזיר את הכלים בחזרה למרכז התיקונים העצמי של אפל. החברה מחזיקה בכרטיסך בגין עלות הכלים, ואם הם לא יוחזרו בפרק הזמן המוקצב, ייתכן שתחויב בדמי החלפה.