אם אתה שם לב שהמחשב שלך מתקשה בביצועים כשאתה מחובר לשיחת זום, ייתכן שהדבר נגרם על ידי שיחת הזום עצמה. הצורך להוריד ולעבד עדכוני וידאו מרובים תוך עיבוד והעלאה של עדכון מצלמת אינטרנט משלך יכול לדרוש נתח סביר של כוח עיבוד, במיוחד ממחשבים ישנים או תקציביים.
זום כולל מספר נתונים סטטיסטיים של ביצועים בהגדרות שלו, שאותם אתה יכול לסקור כדי לראות עד כמה המערכת שלך פועלת, ואולי לזהות מדוע אתה נתקל בבעיות מסוימות. כדי לגשת לסטטיסטיקה זו, עליך לפתוח את ההגדרות של זום. כדי לעשות זאת, לחץ על סמל המשתמש שלך בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן לחץ על "הגדרות".
ברגע שאתה נמצא בהגדרות, עבור ללשונית "סטטיסטיקה". כרטיסיית המשנה "כולל" מציגה ארבעה סולמות בחלק העליון המציגים את השימוש במעבד וב-RAM שלך. סולם המעבד "זום" מראה כמה כוח העיבוד של המעבד נמצא בשימוש על ידי זום, בעוד שקנה המידה "הכלל" של המעבד מציג את השימוש הכולל במעבד שלך. מאזני "זיכרון" מציגים את אותם נתונים סטטיסטיים, למעט שימוש ב-RAM.
למטה יש כמה נתונים סטטיסטיים ומידע על חיבור. "רוחב פס" מציג את כמות הנתונים שהועלו והורידו בהתאמה. "סוג רשת" מראה אם המכשיר שלך משתמש בחיבור קווי או אלחוטי. "פרוקסי" מציג את הכתובת של ה-proxy הרשת שלך, אם אתה משתמש באחד. "סוג חיבור" מראה כיצד אתה מחובר לרשת של זום. "מרכז נתונים" מראה לאיזה מרכז נתונים זום אתה מחובר. "אלגוריתם ההצפנה שלי" מציג את אלגוריתם ההצפנה המשמש להצפנת חיבור הנתונים שלך. "גרסה" מציגה את גרסת התוכנה של לקוח Zoom שהתקנת.
לכרטיסיות המשנה "אודיו", "וידאו" ו"שיתוף מסך" יש לרוב את אותם נתונים סטטיסטיים המכסים את הנתונים עבור סוגי השידור שלהם. "תדירות" מיועדת רק לכרטיסיית המשנה של השמע ומציגה את קצב דגימת השמע בשימוש, כאשר מספרים גבוהים יותר פירושם איכות שמע טובה יותר. "השהיה" היא מדד לעיכוב בין חבילת נתונים שנשלחת להתקבלה, מספרים נמוכים יותר טובים יותר ומשמעותם עיכוב קצר יותר. "ריצוד" הוא מדד לשונות ב-latency, מספרים קטנים יותר טובים יותר.
"ממוצע אובדן חבילה (מקסימום)" מציין את כמות הנתונים שלא מגיעים ליעד, מספרים קטנים יותר טובים יותר. "רזולוציה", אשר חלה רק על כרטיסיות המשנה של הסרטון ושיתוף המסך, מציינת את הרזולוציה של הסרטון המועלה והורדה, גבוה יותר הוא טוב יותר. "פריימים לשנייה" מתייחס לכמה פריימים של שיתוף וידאו או מסך מועלים ומורידים בשנייה, כאשר מספר גבוה יותר הוא טוב יותר.