האפליקציה לא עובדת: כיצד לפתור בעיות באפליקציה שנרכשה מחנות האפליקציות

האם האפליקציה תואמת?

1. פתח את ה חנות אפליקציות באייפון או באייפד שלך.
2. חפש את האפליקציה שאתה נתקל בה בבעיות.
3. פתח את ה רישום אפליקציה.
4. גלול לתחתית עד שתגיע ל- מֵידָע סָעִיף.
5. חפש והקש על תְאִימוּת כפתור נפתח.

בדוק אם יש עדכון

1. פתח את ה חנות אפליקציות באייפון שלך.
2. בפינה השמאלית העליונה, הקש על שלך תמונת פרופיל.
3. תחת עדכונים אוטומטיים קרובים מקטע, הקש על עדכן הכל כפתור, אם רלוונטי.
4. לחלופין, אתה יכול לעבור על רשימת עדכוני האפליקציה הממתינים ולהתקין תחילה אלה ספציפיים על ידי הקשה על המתאים עדכון לַחְצָן.

1. פתח את ה חנות אפליקציות באייפון שלך.
2. בפינה השמאלית העליונה, הקש על שלך תמונת פרופיל.
3. תחת עדכונים אוטומטיים קרובים מקטע, הקש על עדכן הכל כפתור, אם רלוונטי.
4. לחלופין, אתה יכול לעבור על רשימת עדכוני האפליקציה הממתינים ולהתקין תחילה אלה ספציפיים על ידי הקשה על המתאים עדכון לַחְצָן.

אם אינך רוצה לדאוג לגבי עדכון שיגרום לכך שהאפליקציה לא תפעל, יש לך מזל. אפל אפשרה לעדכן אוטומטית אפליקציות ברקע. זה נעשה כאשר יש עדכון אפליקציה זמין, אתה מחובר ל-Wi-Fi והאייפון שלך מחובר לחשמל.

באייפון X, אייפון 11 או אייפד עם iOS 12 ואילך, החלק את האצבע כלפי מעלה בזמן על מסך הבית והחזק את האצבע שם עד שתצוגת ריבוי המשימות של האייפון או האייפד שלך תופיע. משם, אתה יכול פשוט לגלול שמאלה או ימינה כדי לאתר את האפליקציה שברצונך לסגור, ואז החלק למעלה כדי לסגור את האפליקציה עד לפעם הבאה שתפתח אותה.

באייפון 8 ומעלה, לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי להציג את האפליקציות האחרונות שבהן השתמשת. לאחר מכן, החלק ימינה או שמאלה כדי למצוא את האפליקציה שברצונך לסגור. לאחר מכן תוכל להחליק למעלה בתצוגה המקדימה של האפליקציה כדי לסגור את האפליקציה. רוב מערכות ההפעלה לאייפון יאפשרו לך להקפיא את האפליקציות באופן אוטומטי גם כאשר אינך משתמש בטלפון שלך.

הפעל מחדש את מכשיר Apple שלך

תהליך ההפעלה מחדש של האייפון או האייפד שלך אינו שונה ממה שראינו מאז הוכרז האייפון X. רק לחיצה ממושכת על לחצן הצד לא תעשה דבר מלבד להפעיל את Siri, אז תצטרך להשתמש גם באחד מכפתורי עוצמת הקול.

1. לחץ והחזק את כפתור צד עם או את הגבר קול אוֹ להנמיך קול כפתורים בו זמנית.
2. פעם ה החלק לכיבוי המחוון מופיע, החלק את המתג כדי לכבות את האייפון או האייפד שלך.

במקרה שאתה צריך לאלץ אתחול מחדש של מכשיר Apple שלך, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. הקש על כרךלְמַעלָה כפתור ושחרר.
2. הקש על להנמיך קול כפתור ושחרר.
3. לחץ והחזק את לחצן הצד למשך 10-15 שניות עד שהאייפון שלך יופעל מחדש.

אם ביצעת את השלבים שלמעלה וה-iPhone או האייפד שלך לא מאלצים הפעלה מחדש, אולי תרצה לנסות ללחוץ על הכפתורים ברצף מהיר יותר. התזמון הוא המפתח, מכיוון שתצטרך לוודא שהאייפון מזהה מה אתה מנסה לעשות.

מחק והתקן מחדש את האפליקציה

דרך קלה לנסות לגרום לאפליקציה לפעול שוב באייפון או באייפד שלך היא פשוט למחוק ולהתקין אותה מחדש במכשיר שלך. רוב הסיכויים שאם הצלחת להתקין אותו מלכתחילה, הוא עדיין יהיה זמין גם לאחר מחיקתו. יש באמת רק מקרים בודדים שבהם זה אולי לא המקרה, במיוחד אם האפליקציה לא עובדת הועברה כשקיבלת שדרוג לאייפון חדש.

1. לבטל נעילה האייפון או האייפד שלך.
2. אתר את האפליקציה לא עובד.
3. לחיצה ארוכה בסמל האפליקציה עד שתיכנס מצב נענע.
4. הקש על – בפינה השמאלית העליונה של סמל האפליקציה.
5. מהחלון שמופיע, הקש על מחק את האפליקציה לַחְצָן.
6. כאשר תתבקש, הקש על לִמְחוֹק לַחְצָן.

אם אתה רוצה להיות "זהיר במיוחד", אתה יכול לעבור את השלבים שלמעלה כדי להפעיל מחדש את האייפון או האייפד שלך. זה אמור לעזור לנקות כל מטמון או "קורי עכביש" שמסתובבים ויכולים להיות הסיבה לכך שמצאת שהאפליקציה לא עובדת.

לאחר ההפעלה מחדש, פשוט הפעל את ה-App Store, חפש את האפליקציה שברצונך להוריד מחדש והקש על ענן לַחְצָן. לאחר מכן, חזור למסך הבית שלך, אתר את האפליקציה ופתח אותה כדי לראות אם היא פועלת.

סקור מגבלות זמן מסך

זמן מסך הוא חלק מתוכנית בריאות דיגיטלית של אפל. הרעיון הוא למנוע ממך לבזבז יותר מדי זמן על המכשיר שלך ולהחזיר אותך לחוות את החיים. אם בסופו של דבר תגלה שאתה משתמש באפליקציות כמו פייסבוק, יוטיוב או טוויטר יותר מדי, אתה יכול למעשה להגדיר מגבלות זמן.

עם זאת, זמן מסך יכול להיות גם האשם אם אתה מוצא שהאפליקציה שלך לא עובדת. כך תוכל לגשת להגדרות וההגבלות של זמן מסך:

1. פתח את ה הגדרות אפליקציה באייפון או אייפד.
2. גלול מטה והקש זמן מסך.
3. בֶּרֶז מגבלות אפליקציה.
4. כאשר תתבקש, הזן את קוד הגישה שלך לזמן מסך.

אפשרות נוספת שעלולה לגרום לבעיה של האפליקציה לא פועלת נמצאת בתוך מגבלות התוכן והפרטיות בהגדרות זמן המסך. אלו הם עוד סיכום של כלים שנועדו לחסום תוכן בלתי הולם פוטנציאלי להצגה או לצריכה באייפון או באייפד.

האם יש לך חיבור לאינטרנט?

למרבה הצער, פשוט אין הרבה מאוד אפליקציות ב-App Store שאינן דורשות חיבור לאינטרנט. אפילו משהו פשוט כמו משחק סוליטר יכול להיות חייב להיות מחובר לאינטרנט ותגלה שהאפליקציה לא עובדת אם אין קישוריות לרשת.

הדרך הקלה ביותר לבדוק פעמיים אם יש לך חיבור לאינטרנט היא לפתוח את אפליקציית Safari ולאחר מכן לנווט לכל אתר אינטרנט. האתר המועדף עלינו, אם זה קורה לנו, הוא להשתמש ב- Fast.com, שהוא בדיקת מהירות אינטרנט קלה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, תוכל לבצע את השלבים הבאים:

• לִפְתוֹחַ מרכז שליטה ולהחליף מצב טיסה לסירוגין.
• הפעל מחדש את נתב ה-Wi-Fi שלך והתחבר מחדש לרשת שלך.
• לך ל הגדרות > איפוס > אפס הגדרות רשת. פעולה זו מוחקת את סיסמאות ה-Wi-Fi השמורות שלך, אז רשום אותן תחילה.

צא מ-App Store

עדכונים ואפליקציות הורדה דרך חנות האפליקציות של iOS. אם אפליקציה תקועה בהמתנה לעדכון או הורדה, ייתכן שהסיבה לכך היא שיש בעיה בהתחברות לחשבון App Store שלך.

אפס את הגדרות מכשיר Apple שלך

1. פתח את ה הגדרות אפליקציה באייפון או אייפד.
2. בֶּרֶז כללי.
3. גלול לתחתית והקש העברה או איפוס של אייפון (אייפד).
4. הקש על אִתחוּל כפתור בתחתית העמוד.
5. בֶּרֶז אפס את כל ההגדרות.
6. הזן את קוד הגישה שלך אם תתבקש.

פוסטים קשורים: