תיקון: המדפסת לא עובדת ב-Windows 10/11.

כאשר המדפסת שלך לא עובדת זו בעיה מעצבנת במיוחד אם יש לך מסמך חשוב להדפיס. אבל אל תדאג! אם אתה נתקל בבעיות מדפסת ב-Windows 10/11 אתה לא לבד ובמדריך זה תמצא הוראות שלב אחר שלב לתיקון זה.

מדוע ייתכן שמדפסת לא תעבוד ב-Windows 10/11?

הסיבה העיקרית לכך שמדפסת לא תעבוד היא כי ייתכן שהיא אינה מקבלת חשמל או שאינה מחוברת למחשב כראוי. לדוגמה: אם כבל החשמל של המדפסת אינו מחובר כהלכה למדפסת וגם לשקע החשמל, או אם הכבל חיבור המדפסת למחשב פגום, הדבר עלול לגרום למדפסת לא לעבוד או לא לתקשר עם מַחשֵׁב.

הסיבה השנייה למדפסת שאינה פועלת ב-Windows 10/11 היא מנהל ההתקן של המדפסת. מנהלי התקן למדפסת הם התוכניות המתקשרות עם המחשב, ומאפשרות לו לזהות את המדפסת ולהשתמש בה בצורה נכונה. כאשר מנהלי התקנים אלה הופכים לא מעודכנים או פגומים, ייתכן שהמערכת לא תוכל לתקשר כראוי עם המדפסת, וכתוצאה מכך מגוון רחב של בעיות הדפסה.

כיצד לתקן: בעיה בהדפסה לא עובדת ב-Windows 10/11.

לפני שתמשיך לשיטות הבאות לתיקון בעיית ההדפסה שלך, בצע תחילה את השלבים הפשוטים הבאים:

1. חשבון הראשון לראות אם המדפסת מופעלת ו לא מציג שום שגיאה. (למשל, חסימת נייר, אזל הנייר וכו').

2. לכבות ה מדפסת ו לְנַתֵק ה כבל חשמל והכבל שמחבר אותו למחשב האישי שלך או לרשת (למשל, ה-USB או כבל ה-LAN).

3. איתחול המחשב שלך.

4. לאחר מכן, להתחבר מחדש כבל החשמל של המדפסת והכבל שמחבר את המדפסת למחשב האישי שלך (USB או LAN).

5. להדליק המדפסת ונסה להדפיס דף ניסיון.

6א. אם המדפסת לא מדפיסה שוב מקש ימני במדפסת שלך ובחר ראה מה מודפס.

6ב. בחר את המסמך הממתין להדפסה ומתוך מסמך תפריט לבחור לְבַטֵל.

7. אז לך ל הַתחָלָה > הגדרות > עדכון ואבטחה.
8. נְקִישָׁה בדוק עדכונים ואז אם נמצאו עדכונים המשך אל להתקין אוֹתָם, איתחול המחשב שלך ונסה להדפיס שוב. אם המערכת שלך מעודכנת במלואה או שאינך יכול להדפיס שוב, המשך לשיטות שלהלן.

שיטה 1. תקן את המדפסת לא עובדת עם פותר בעיות המדפסת.

כדי לעזור למשתמשים בבעיות מדפסת, מיקרוסופט שילבה את הכלי "פותר בעיות מדפסת" במערכת Windows. כדי לנסות לפתור את בעיית "המדפסת לא עובדת" באמצעות פותר בעיות המדפסת, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על חלונות + אני לשגר הגדרות ולאחר מכן בחר עדכון ואבטחה.

2. בחר פתרון בעיות מהחלונית השמאלית ובצד ימין בחר פותרי תקלות נוספים.

3. הקלק על ה מדפסת ופגע ב הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן.

4. אפשר לכלי לזהות את בעיית המדפסת ואם נמצא תיקון, לחץ ישם את התיקון.

5. לאחר השלמתו, בדוק אם המדפסת פועלת כעת.

שיטה 2: אפס את ספולר ההדפסה (נקה תור מדפסת).

אם יש לך הרבה עבודות הדפסה ממתינות בתור, ייתכן שזה גורם לבעיית "ההדפסה לא עובדת". במקרה זה, המשך להסיר את עבודות ההדפסה בתור והפעל מחדש את שירות "מדפסת ספולר".

1א. ללחוץ Windows + R מפתחות לפתיחת לָרוּץ יישומון.
1ב. סוּג: services.msc ולחץ להיכנס.

2. בחלונית הימנית, לחץ לחיצה ימנית על Print Spooler שירות ולחיצה תפסיק. לאחר מכן, מבלי לסגור את חלון 'שירותים' והמשך לשלב הבא.

3א. לחץ בו זמנית על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הפעלה.
3ב. בתיבת הפקודה הפעל, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ בסדר:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

4. ללחוץ שיעור קליקיםL + א כדי לבחור את כל הקבצים שבתיקיית "מדפסות" ולחץ על לִמְחוֹק לחצן כדי למחוק את כולם.

5. כעת חזור לחלון השירותים, מקש ימני בְּ- Print Spooler שירות ולחיצה הַתחָלָה.

2. לבסוף סגור את כל החלונות ונסה להדפיס.

שיטה 3: תקן בעיות הדפסה על ידי התקנה מחדש של המדפסת.

אחת הדרכים היעילות ביותר לפתור בעיות הדפסה, היא להסיר את מנהל ההתקן של המדפסת ותוכנות אחרות הקשורות למדפסת ולהתקין אותן מחדש. שיטה זו פותרת לעתים קרובות בעיות הדפסה, במיוחד אם מנהל ההתקן של המדפסת פגום.

1א. ללחוץ חלונות + ר מפתחות לטעינת לָרוּץ תיבת דיאלוג.
1ב. סוּג devmgmt.msc ולחץ להיכנס כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.

2א. בחלון מנהל ההתקנים, הרחב מדפסות.
2ב. מקש ימני על מדפסת ובחר בחר הסר את התקנת המכשיר. (בהודעת אזהרה, בחר הסר את ההתקנה להמשיך.)

2ג. בסיום, סגור מנהל התקן.

3א. ללחוץ חלונות + ר מפתחות לטעינת לָרוּץ תיבת דיאלוג.
3ב. סוּג appwiz.cpl בתיבת החיפוש ולחץ להיכנס.

4. בדוק אם מותקנת תוכנת מדפסת ואם כן הסר את ההתקנה זה.

3. ברגע שהושלם, לכבות המדפסת ו לְאַתחֵל המחשב האישי.

4. לאחר הפעלה מחדש, עבור אל לוח בקרה > מכשירים ומדפסות.

5. בחר את Microsoft Print ל-PDF (או כל מדפסת מותקנת אחרת), ופתח מאפייני שרת הדפסה.

6. תַחַת מנהלי מדפסת מותקנים, ודא שמנהל ההתקן של המדפסת שלך אינו מופיע ברשימה. אם מופיע ברשימה, בחר אותו ולחץ על לְהַסִיר כפתור כדי להסיר אותו. לאחר מכן לְאַתחֵל המחשב שלך שוב.

7. בסיום, להדליק המדפסת והמתן 4-5 דקות עד ש-Windows יתקין את מנהלי ההתקן של המדפסת.

8. אז לך ל לוח בקרה > מכשירים ומדפסות ובדוק אם המדפסת רשומה כהתקן. לאחר מכן, בהתאם לתוצאה, המשך כך:

• אם המדפסת רשומה, מקש ימני על זה, פתח את מאפייני מדפסת ו הדפס דף ניסיון, כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

• אם אינך רואה את המדפסת, נווט אל אתר התמיכה של יצרן המדפסת והורד והתקן את מנהל ההתקן והתוכנה העדכניים ביותר עבור המדפסת.

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא פותרת את בעיית ההדפסה, ייתכן שזו בעיית חומרה במדפסת. במקרה זה, ייתכן שיהיה עליך לפנות ליצרן המדפסת לתמיכה נוספת, או כדי להחליף את המדפסת שלך.

זהו זה! איזו שיטה עבדה עבורך?
הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. אנא עשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.