מה צריך לדעת
- כדי לוודא שאין שגיאת תוכנה, הפעל מחדש את Apple Watch וודא שהוא מעודכן לגרסה העדכנית ביותר של watchOS.
- הסר כל נרתיק או מגן מסך מהשעון שלך, מכיוון שהם עלולים להפריע למסך המגע.
- בדוק אם יש נזק למסך, ואם כל השאר נכשל, קח את ה-Apple Watch שלך לאפל לסיוע נוסף.
האם מסך Apple Watch שלך הפסיק להגיב למגע שלך? מתקשה להחליק למעלה או למטה? בכל פעם שהמכשירים שלך מתנהגים בצורה לא רגילה או לא מגיבים כפי שהיית מצפה מהם בדרך כלל, זה יכול להיות מתסכל ביותר. בוא נרד לתחתית מדוע ה-Apple Watch שלך לא מחליק כלפי מעלה.
Apple Watch החלקה למעלה לא עובד
אם אתה מתקשה להחליק למעלה ב-Apple Watch שלך כדי לפתוח את מרכז הבקרה, ייתכן שיש בעיית תוכנה או בעיית חומרה. אנו נדריך אותך בשלבי פתרון הבעיות מדוע Apple Watch שלך לא יחליק כלפי מעלה כדי שתוכל לצמצם את הסיבה. לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות של Apple Watch, הקפד לעשות זאת הירשם לטיפ היום החינמי שלנו ניוזלטר.
1. הפעל מחדש את Apple Watch
כאשר מסך המגע של Apple Watch שלך לא עובד, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להפעיל מחדש את Apple Watch:
- לחץ והחזק את לחצן הצד עד להופעת תפריט אפשרויות הכוח.
- הקש על סמל כוח כדי לכבות את Apple Watch שלך.
- לאחר מספר שניות, לחץ והחזק שוב את לחצן הצד עד להופעת הלוגו של Apple.
לאחר שה-Apple Watch שלך מסיים להפעיל מחדש, בדוק אם המסך מגיב כמו שהוא אמור להגיב או לא. אם אינך מצליח להפעיל מחדש את Apple Watch עם השלבים שלמעלה, ייתכן שתצטרך לאלץ אותו מחדש. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה ממושכת על כפתור הצד ועל הכתר הדיגיטלי למשך 10 שניות או עד שתראה את הלוגו של אפל.
2. בדוק עדכונים
אפל משחררת באופן קבוע עדכונים כדי לשפר את האבטחה, לתקן באגים ולהוסיף תכונות חדשות. אם יש תקלת תוכנה הקשורה להחלקה למעלה של Apple Watch לא עובדת, עדכון מהיר של watchOS יכול להיות כל מה שהוא צריך. ודא שלך Apple Watch מעודכן כך שניתן לתקן את כל הבאגים שגורמים לבעיות.
3. בדוק אם יש סדקים
אם הפלת את ה-Apple Watch שלך או חבטת בו בקיר, המסך עלול להינזק, מה שעלול לגרום לבעיות בתפקוד. בדוק היטב את התצוגה כדי לוודא שאין סדקים או כל נזק אחר שעלול למנוע ממך להחליק למעלה או למטה על פני השעון.
4. הסר את המארז או מגן המסך
האם יש לך מארז ב-Apple Watch שלך שמכסה את המסך? או שאתה משתמש במגן מסך? הם עשויים להקשות על התצוגה לזהות את הנגיעות שלך. הייתי ממליץ להסיר את המארז ו/או את מגן המסך ולבדוק אם עדיין לא ניתן להחליק למעלה ב-Apple Watch.
5. בטל התאמה והתאמה מחדש של Apple Watch
ביטול ההתאמה והשיוך מחדש של ה-Apple Watch שלך אמורה להיות אפשרות מוצא אחרון כאשר Apple Watch לא מחליק למעלה. תהליך זה מוחק את Apple Watch שלך ומשחזר אותו מגיבוי. זה יכול להיות תהליך מייגע, ואם אין לך גיבוי, תאבד את כל הנתונים במכשיר שלך. עיין במאמר זה על כיצד לבטל את ההתאמה של Apple Watch.
6. פנה לאפל כדי לתקן את השעון שלך
אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא הצליח עבורך, ייתכן שיש בעיה הקשורה לחומרה שגורמת לכך שלא תוכל להחליק למעלה ב-Apple Watch. אם זה המקרה, הייתי ממליץ לפנות לתמיכה של אפל או לבקר בחנות של אפל לסיוע נוסף.
קרדיט תמונה עליונה: mpohodzhay / Shutterstock.com