תיקון: מיקרוסופט. חלונות. ShellExperienceHost & Microsoft. חלונות. יש להתקין כראוי יישומי Cortana.

אם אתה משתמש של Windows 10/11 ואינך יכול לפתוח את תפריט התחל או את שורת החיפוש של Cortana ופותר הבעיות של Windows מציג את השגיאה "מיקרוסופט. חלונות. ShellExperienceHost ו-Microsoft. חלונות. יש להתקין כראוי יישומי Cortana", המשך למטה כדי לתקן את הבעיה.

בעיות בתפריט התחל ופונקציית החיפוש ב-Windows 10/11 יכולות להיגרם מסיבות שונות, כגון קבצי מערכת פגומים, עדכוני Windows פגומים, מנהלי התקנים מיושנים, תוכנות זדוניות וכו'. אבל אל דאגה, במדריך זה תמצאו הוראות שלב אחר שלב לתיקון ה"מיקרוסופט. חלונות. ShellExperienceHost" ו-"Microsoft. חלונות. יש להתקין כהלכה יישומי Cortana".

זהו מדריך מקיף לתיקון הבעיות "תפריט התחל לא עובד" ו"החיפוש לא עובד" ב-Windows 10.

כיצד לתקן: יש להתקין את יישומי "ShellExperienceHost" ו-"Cortana" כהלכה" ב-Windows 10.

שיטה 1: הפעל מחדש את סייר Windows.

אחד הפתרונות הפשוטים ביותר לתיקון השגיאה שהוזכרה הוא להפעיל מחדש את סייר Windows. הפעלה מחדש של סייר Windows תרענן את שולחן העבודה ואת שורת המשימות, כולל תפריט התחל ושורת החיפוש של Cortana.

1. ללחוץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה במקלדת כדי לפתוח את מנהל משימות.

2. מצא ובחר את "סייר Windows" תהליך תחת הכרטיסייה "תהליכים" בחלון מנהל המשימות ולחץ על איתחול כפתור בצד ימין למטה.

3. לאחר שתלחץ על "הפעל מחדש", סמלי שורת המשימות ושולחן העבודה שלך ייעלמו לכמה שניות ואז יופיעו שוב. כאשר זה קורה, בדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 2: התקן עדכוני Windows ממתינים.

השגיאות "ShellExperienceHost" ו-"Cortana application" עשויות להתרחש אם עדכוני Windows חשובים חסרים. לכן, בדוק אם חסרים עדכונים ואם יש כאלה, התקן אותם.

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה.

2. סוּג ms-הגדרות: windowsupdate בתיבת הפקודה הפעלה ולחץ להיכנס.

3. נְקִישָׁה בדוק עדכונים ואם נמצאו עדכונים לחץ להתקין להתקין אותם.

שיטה 3. הפעל את CTF Loader (ctfmon.exe).

ה-CTF Loader (ctfmon.exe), הוא תהליך לגיטימי של Windows (ctfmon.exe), השולט בקלט המשתמש ובסרגל השפה. במקרים מסוימים, ייתכן שתהליך 'ctfmon.exe' לא יפעל כראוי ויש להפעיל אותו מחדש. כדי להפעיל מחדש, תהליך CTF Loader (ctfmon.exe):

1. לחץ בו זמנית על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הפעלה.
2. בתיבת הפקודות הפעלה, העתק הדבק את הפקודה למטה והקש Enter:

• C:\Windows\system32\ctfmon.exe

3. כעת נסה לראות אם תפריט התחל והחיפוש פועלים.

שיטה 4: תקן את Windows עם פקודות DISK ו-SFC.

מכיוון ששגיאות רבות של Windows נגרמות לרוב על ידי קבצי מערכת פגומים, נסה לראות אם הבעיה נפתרת על ידי תיקון שלהן.

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה

2. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: cmd ולחץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + להיכנס כדי לפתוח את שורת הפקודה כמנהל.

3. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

4. התאזר בסבלנות עד לתיקון חנות הרכיבים של DISM. לאחר השלמת הפעולה, (יש ליידע אותך שהשחיתות בחנות הרכיבים תוקנה), תן פקודה זו והקש Enter:

• SFC /SCANNOW

5. כאשר סריקת SFC תושלם, איתחול המחשב שלך.
6. לאחר ההפעלה מחדש בדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 5. בדוק אם הבעיה נמשכת במצב בטוח.

מצב בטוח מאתחל את Windows בתצורה המינימלית ביותר שלה, עם מבחר מוגבל של קבצים ומנהלי התקנים. הפעלת Windows במצב בטוח אינה הפתרון לבעיה, אבל היא תעזור לך לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי באגים במערכת ההפעלה או על ידי תוכנית או מנהל התקן של צד שלישי אחר.

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה

2. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: msconfig ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הגדרות מערכת תוֹעֶלֶת.

3. עבור אל מַגָף לשונית, סמן את אתחול בטוח תיבת סימון ולחץ להגיש מועמדות ו בסדר.

4. לבסוף לחץ על איתחול כדי להפעיל מחדש את המחשב במצב בטוח.

5. כאשר Windows נכנס למצב בטוח, בדוק אם תפריט התחל ו-Cortana Search פועלים. כעת על פי התוצאה, המשך כך:

• אם השגיאה אינה מתרחשת במצב בטוח, פירוש הדבר בדרך כלל שהגדרות ברירת המחדל של Windows ומנהלי התקנים בסיסיים אינם גורמים לבעיה. במקרה כזה המשך לשיטה 6 להלן כדי להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים הגרפיים.

• אם השגיאה מתרחשת גם במצב בטוח, המשך לשיטה 7 כדי להשבית את תוכניות האתחול של צד שלישי.

שיטה 6: התקן מחדש את מנהל ההתקן הגרפי.

מנהלי התקנים הם רכיבי תוכנה המאפשרים לרכיבי חומרה לתקשר עם מערכת ההפעלה. כאשר מנהל ההתקן הופך מיושן או פגום, הוא עלול להפריע לתפקוד התקין של יישומי ShellExperienceHost ו-Cortana, ולהוביל לבעיות.

1. מקש ימני על הַתחָלָה תפריט ובחר מנהל התקן.

2. הרחב את מתאמי תצוגה סָעִיף.
3. מקש ימני במתאם התצוגה ובחר הסר את התקנת התקן.

4. בחלון הבא, בחר באפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור deסגן ולחץ הסר את ההתקנה.

5. המתן כמה שניות ואז איתחול המחשב האישי שלך.

6. לאחר ההפעלה מחדש, Windows יתקין מחדש באופן אוטומטי את מנהל ההתקן הגרפי משרתי Windows Update.

* הערה: כדי לוודא שהתקנת מנהל ההתקן הושלמה, עבור שוב אל מנהל ההתקנים ובדוק שדגם מתאם התצוגה שלך מופיע שם. אם לא, בדוק והתקן את כל עדכוני Windows הזמינים או התקן את מנהל ההתקן הגרפי העדכני ביותר מאתר התמיכה של יצרן ה-GPU.

7. אם הבעיה נמשכת לאחר התקנה מחדש של מנהלי ההתקן הגרפיים, המשך לשיטות הבאות.

שיטה 7. השבת תוכניות אתחול של צד שלישי.

פעמים רבות, תוכנית שאינה של מיקרוסופט המופעלת בעת ההפעלה של Windows יכולה לגרום לתפריט התחל לא לעבוד. אז, המשך והשבת את כל תוכניות האתחול של צד שלישי לפי ההוראות להלן, וראה אם ​​זה פותר את הבעיה.

1. ללחוץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה במקלדת כדי לפתוח את מנהל משימות.

2. בְּ סטארט - אפ לשונית, בחר ו השבת תוכניות של צד שלישי (שאינן של מיקרוסופט) הפועלות בעת ההפעלה של Windows (למשל iTunes, Dropbox, uTorrent וכו')*

3. כשנגמר, איתחול המחשב האישי שלך.
4. לבסוף, אם לאחר אתחול הבעיה נפתרה, הפעל את התוכניות המושבתות אחת אחת כדי למצוא את האשם.

שיטה 8. השבת שירותי צד שלישי.

לפעמים הבעיה שדווחה עלולה להתרחש בגלל שירות של צד שלישי. כדי לראות אם זה קורה:

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה.

2. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: msconfig ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הגדרות מערכת תוֹעֶלֶת.

3. בכלי השירות לתצורת מערכת, בחר את ה שירותים לשונית ו...

א. חשבון ה הסתר את כל שירותי Microsoft קופסא.

ב. לחץ על השבת הכל כדי להשבית את כל השירותים שאינם של Microsoft.

ג. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר ולאחר מכן לחץ איתחול כדי לאתחל את המחשב.

4. אם הבעיה נפתרה לאחר השבתת שירותי הצד השלישי, בצע את אותם השלבים כמו לעיל ו הפעל שוב בזה אחר זה את השירותים המושבתים והפעל מחדש את המחשב שלך, עד שתמצא מי מהם גורם ל בְּעָיָה.

* הערה: אם הבעיה נמשכת, הפעל את כל השירותים המושבתים (באמצעות אותם שלבים) והמשך לשיטה הבאה.

שיטה 9. הסר את ההתקנה של Dropbox.

Dropbox הוא שירות אחסון וסנכרון קבצים בענן שיכול לגרום להתנגשויות עם אפליקציות "ShellExperienceHost" ו-Cortana, ומשתמשים רבים דיווחו כי הסרת Dropbox היא פתרון לבעיה.

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה.

2. סוּג appwiz.cpl בתיבת הדו-שיח הפעלה והקש Enter כדי לפתוח תוכניות ותכונות בלוח הבקרה.

3. בתוך ה תוכניות ותכונות בחר את "Dropbox" (אם מותקן) ולאחר מכן מקש ימני עליו ובחר הסר את ההתקנה מתפריט ההקשר.

4. לאחר השלמת הסרת ההתקנה, איתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הבעיה נמשכת. אם הבעיה נפתרה, קדימה להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של דרופבוקס אם אתה צריך את זה.

שיטה 10. סרוק לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות.

וירוסים או תוכניות זדוניות עלולים לגרום למחשב שלך לעבוד בצורה לא תקינה. אז, השתמש בזה מדריך סריקה והסרה של תוכנות זדוניות כדי לבדוק ולהסיר וירוסים או/ו תוכניות זדוניות שעשויות לפעול במחשב שלך.*

*חשוב: במקרים מסוימים תוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי עלולה לגרום לתפריט ההתחלה ולסרגל החיפוש לקרוס או להקפיא. במקרה כזה, אני מציע להסיר זמנית את תוכנית ה-AV ולאחר מכן לבדוק אם הבעיה נפתרה. אם כן, התקן שוב את תוכנית ה-AV שלך או מצא תוכנית AV אחרת כדי להגן על המחשב האישי שלך. *

* הערה: אם התקנת Spybot AV, כנראה שזה גורם לבעיה.

שיטה 11. התקן מחדש את Windows. ShellExperienceHost ו-Windows. קורטנה

ה"מיקרוסופט. חלונות. ShellExperienceHost" ו-"Microsoft. חלונות. יישומי Cortana" צריכים להיות מותקנים כהלכה שגיאה יכולה להתרחש עקב בעיות בהתקנה או ברישום שלהם במערכת שלך.

1. לחץ בו זמנית על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הפעלה.
2. סוּג פגז כוח ולאחר מכן לחץ CTRL + מִשׁמֶרֶת + להיכנס לפתוח PowerShell כמנהל.

3. בתוך חלון Administrator PowerShell, (העתק &) לְהַדבִּיק הפקודה הבאה אבל אל ללחוץ להיכנס עדיין.

• Get-AppxPackage Microsoft. חלונות. ShellExperienceHost | Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. לאחר מכן לחץ Ctrl+ALT+DEL ופתוח מנהל משימות.

5. (עכשיו אתה צריך להיות מהיר...)...

1. ב תהליכים לשונית, מקש ימני בְּ- מארח Windows Shell Experience ולחץ סיום משימה.

2. לאחר מכן, לחץ מיד בחלון PowerShell ולחץ להיכנס.

6. בסיום, העתק והדבק את הפקודה הבאה ב- PowerShell כדי להתקין מחדש את אפליקציית Cortana.

• Get-AppxPackage Microsoft. חלונות. קורטנה | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

שיטה 12. התקן מחדש את כל האפליקציות המודרניות בחשבון שלך:.

1. לחץ בו זמנית על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הפעלה.
2. סוּג פגז כוח ולאחר מכן לחץ CTRL + מִשׁמֶרֶת + להיכנס לפתוח PowerShell כמנהל.

3. בתוך חלון Administrator PowerShell, (העתק &) לְהַדבִּיק הפקודה הבאה ולחץ להיכנס:

Get-AppXPackage | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. כאשר תהליך פעולת הפריסה הושלם, התעלם מכל שגיאה וסגור את חלון PowerShell.
5. לְאַתחֵל המחשב שלך ולאחר מכן בדוק אם תפריט ההתחלה וחיפוש Cortana פועלים.

שיטה 13. התקן מחדש אפליקציות מערכת, Cortana ו-ShellExperienceHost עבור כל המשתמשים.

1. לִפְתוֹחַ PowerShell כמנהל ותן את שלוש (3) הפקודות הבאות לפי הסדר:

• Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*Cortana*"} | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*ShellExperienceHost*"} | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

5. לְאַתחֵל המחשב שלך ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 14: צור חשבון משתמש חדש

יצירת חשבון משתמש חדש יכולה לעזור לך לקבוע אם הבעיה נגרמת מפרופיל משתמש פגום או לא. במילים פשוטות, אם השגיאה לא מתרחשת בחשבון המשתמש החדש, זה מצביע על כך שפרופיל המשתמש שלך פגום. אחרת, אם השגיאה עדיין מופיעה בפרופיל החדש, הבעיה היא במערכת ההפעלה.

1. הקש על חלונות + אני מקשים במקלדת כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה. לאחר מכן לחץ על חשבונות.

2. בחר משפחה ומשתמשים אחרים בחלונית השמאלית ולאחר מכן לחץ הוסף מישהו אחר למחשב הזה בצד ימין.

3. עכשיו, לחץ אין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה כדי להוסיף חשבון מקומי חדש.

4. לאחר מכן לחץ הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי ליצור את החשבון החדש.

5. לאחר יצירת החשבון, מקש ימני על הַתחָלָה תפריט ובחר כבה או צא > התנתק. (או הפעל מחדש את המחשב ובחר את החשבון החדש במסך הכניסה)

6. לאחר שנכנסת לחשבון החדש, בדוק אם הבעיה נמשכת ואם כן, היכנס שוב לחשבון הרגיל שלך חשבון והמשך בשיטה הבאה.* אם לא, העבר את כל הקבצים וההגדרות מהחשבון הרגיל שלך לחדש אחד.

*הצעה: אם הגעת לנקודה זו והבעיה לא תוקנה, הייתי מציע לך לבצע א תיקון/שדרוג של Windows 10 במקום לבזבז יותר זמן לנסות את השיטות הבאות.

שיטה 15. השבת את שירות דחיפה של Windows "WpnUserService"

"WpnUserService" (שירותי דחיפה של Windows) הוא שירות Windows המאפשר למפתחי צד שלישי לשלוח עדכוני הודעות לאפליקציות שלהם.

השבתת שירות זה יכולה למנוע מהמערכת לשלוח או לקבל הודעות דחיפה במרכז ההתראות, אך היא יכולה לתקן את "Microsoft. חלונות. ShellExperienceHost" ו-"Microsoft. חלונות. שגיאת Cortana" צריכה להיות מותקנת כהלכה".

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: regedit ולחץ להיכנס.

3. מהחלונית השמאלית נווט אל מקש זה:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService.

4. בחלונית הימנית, מקש ימני עַל הַתחָלָה מקש ובחר לְשַׁנוֹת.

5. שנה את הערך מ-2 ל 4 ולחץ בסדר.

6. לאחר מכן סגור את העורך ו איתחול המחשב שלך כדי לראות אם תפריט התחל פועל כראוי. אם לא, בצע את אותם השלבים כדי לשנות את ערך "התחל" בחזרה ל"2"ולאחר מכן המשך לשיטה הבאה.

שיטה 16. אפס הרשאות DCOM.

DCOM (Distributed Component Object Model) הוא רכיב תוכנה של מיקרוסופט המאפשר לאובייקטי COM לתקשר זה עם זה דרך הרשת.

אם הרשאות ה-DCOM פגומות, או שונו באופן שגוי לאחר התקנת יישום או עדכון Windows, הדבר עלול לגרום לכך שתפריט התחל וחיפוש Cortana לא יפעלו. כדי לשחזר הרשאות DCOM, המשך כדלקמן:

1. פתח את עורך הרישום ונווט למיקום הבא:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole

2. בחלונית הימנית, לִמְחוֹק ערכי REG_BINARY הבאים (אם קיימים):

1. 1. DefaultAccessPermission
   2. DefaultLaunchPermission
   3. MachineAccessRestriction
   4. MachineLaunchRestriction

3. סגור את עורך הרישום, איתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 17. משנה הרשאות במקש "HKEY_CLASSES_ROOT".

חלק מהמשתמשים דיווחו כי לאחר מתן הרשאות READ ל-"ALL APPLICATION PACKAGES" במפתח הרישום "HKEY_CLASSES_ROOT", הבעיה נפתרה.

1. פתח את עורך הרישום.

2. מקש ימני עַל HKEY_CLASSES_ROOT ובחר הרשאות.

2. עכשיו תבדוק אם כל חבילות האפליקציה קיימים תחת "קבוצה או שמות משתמש" ויש להם לקרוא הרשאות (כמו בצילום המסך למטה). אם לא, המשך לשלב הבא, אחרת דלג לשיטה הבאה.*

* הערה: אם כל חבילות האפליקציה נמצאים אבל בלי לקרוא הרשאות, סמן את התיבה המתאימה (קריאה), לחץ בסדר ולאחר מכן סגור את עורך הרישום ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. אם כל חבילות האפליקציה חסר תחת "קבוצה או שמות משתמש", לחץ על לְהוֹסִיף לַחְצָן.

4. הקלד "כל חבילות היישום" מתחת לתיבה שם האובייקטים ולחץ בדוק שמות ואז בסדר.

6. כעת בחר את כל חבילות האפליקציה ולחץ על לקרוא תיבת סימון הרשאה (כמו לעיל למטה). לאחר מכן לחץ בסדר, צא מעורך הרישום ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 18. מחק את תיקיית מפתח הרישום "חיפוש".

פתרון נוסף שיכול לתקן את תפריט התחל ובעיות חיפוש ב-Windows 10, הוא למחוק את כל הגדרות החיפוש הנוכחיות. לעשות את זה:

1. פתח את עורך הרישום ונווט למיקום הבא:

• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

2. בחלונית השמאלית, מקש ימני על לחפש תיקיה ובחר לִמְחוֹק. לחץ על כן כדי לאשר את החלטתך.

3. סגור את עורך הרישום, איתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 19. תקן את Windows 10 עם שדרוג במקום.

השיטה האחרונה שעובדת בדרך כלל, כדי לתקן בעיות של Windows 10, היא לבצע תיקון-שדרוג של Windows 10, על ידי שימוש בהוראות המפורטות במאמר זה: כיצד לתקן ווינדוס 10.

זהו זה! איזו שיטה עבדה עבורך?
הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. אנא עשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.