תיקון: שגיאת BAD_POOL_CALLER ב-Windows 10/11.

אם אתה מתמודד עם שגיאת המסך הכחול "BAD_POOL_CALLER" במחשב Windows 10 או Windows 11, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לתקן את הבעיה.

השגיאה "BAD_POOL_CALLER" מסך מוות כחול (BSOD) פירושה בדרך כלל שמערכת ההפעלה נתקלה בשגיאה חמורה ממנה היא לא יכולה להתאושש. שגיאה זו מתרחשת כאשר תוכנית או מנהל התקן מנסים לגשת לזיכרון שאין להם הרשאה להשתמש בו.

הגורמים הנפוצים ביותר לשגיאת BSOD "BAD_POOL_CALLER" מפורטות להלן:

• מנהלי התקנים מיושנים או פגומים: מנהלי התקנים מיושנים או פגומים הם אחת הסיבות העיקריות לבעיית "מתקשר לא טוב לבריכה". מנהלי התקנים הם חלקי תוכנה קריטיים המאפשרים להתקני חומרה ולמערכת ההפעלה לתקשר זה עם זה. מנהל התקן פגום או לא מעודכן יכול להוביל למספר בעיות במערכת, כולל השגיאה "מתקשר לא טוב לבריכה".
• זיהום בווירוס או בתוכנה זדונית: וירוסים ותוכנות זדוניות אחרות עלולות לגרום נזק לקבצי מערכת חשובים, מה שמוביל לשגיאה "BAD_POOL_CALLER".
• בעיות חומרה, כגון מקל RAM פגום או כונן קשיח פגום יכולים גם הם לגרום לשגיאה זו להופיע.
• • כיצד לאבחן את הכונן הקשיח (HDD) עבור בעיות חומרה.
  • כיצד לאבחן את הזיכרון של המחשב (RAM) עבור בעיות.

כיצד לתקן: שגיאת BSOD "BAD_POOL_CALLER" ב-Windows 10/11.

הערות:
1.אם בעיית "Bad_pool_caller" התרחשה לאחר שהוספת חומרה חדשה למחשב שלך (למשל זיכרון RAM, HDD, GPU וכו'), הסר את החומרה החדשה ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נמשכת.
2. אם אתה יכול לאתחל ב-Windows השתמש בהוראות שב חלק 1, אחרת (אם אינך יכול לאתחל ל-Windows), השתמש בהוראות המופיעות ב- חלק 2.

• חלק 1. תקן את "BAD_POOL_CALLER" BSOD ב-Windows 10/11.
• חלק 2. תקן את "BAD_POOL_CALLER" BSOD מ- WinRE.

חלק 1. תקן את "BAD_POOL_CALLER" BSOD ב-Windows 10/11.*

אם Windows יכול להפעיל כרגיל, השתמש בשיטות הבאות כדי לתקן את השגיאה "bad_pool_caller" bsod:*

*חשוב:
1. בעיית ה-"bad_pool_caller" נגרמת לעתים קרובות על ידי לקוח Battlenet אפליקציה או על ידי Malwarebytes. אז אם יש לך את לקוח Battlenet או את Malwarebytes מותקן במחשב שלך, הסר אותם ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
2. אם אינך יכול לתקן את הבעיה, לאחר ביצוע השיטות המפורטות במדריך זה, נסה למצוא את סיבת השורש לשגיאת המסך הכחול, על ידי ביצוע ההוראות הבאות להנחות.

שיטה 1. התקן מחדש את מנהל ההתקן הגרפי.

מנהלי התקנים הם רכיבי תוכנה המאפשרים לרכיבי חומרה לתקשר עם מערכת ההפעלה. כאשר מנהל התקן מיושן או פגום, זה יכול להשפיע על התפקוד התקין של Windows, מה שיוביל ל-BSOD "BAD_POOL_CALLER" או שגיאות אחרות.

1. מקש ימני על הַתחָלָה תפריט ובחר מנהל התקן.

2. הרחב את ה מתאמי תצוגה סָעִיף.
3. מקש ימני במתאם התצוגה ובחר הסר את התקנת התקן.

4. בחלון הבא, בחר באפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ הסר את ההתקנה.

5. המתן כמה שניות ואז איתחול המחשב האישי שלך.

6. לאחר ההפעלה מחדש, Windows יתקין מחדש באופן אוטומטי את מנהל ההתקן הגרפי משרתי Windows Update.

* הערה: כדי לוודא שהתקנת מנהל ההתקן הושלמה, עבור שוב אל מנהל ההתקנים ובדוק שדגם מתאם התצוגה שלך מופיע שם. אם לא, בדוק והתקן את כל עדכוני Windows הזמינים או התקן את מנהל ההתקן הגרפי העדכני ביותר מאתר התמיכה של יצרן ה-GPU.

7. אם הבעיה נמשכת לאחר התקנה מחדש של מנהלי ההתקן הגרפיים, המשך לשיטות הבאות.

שיטה 2. השבת תוכניות אתחול של צד שלישי.

פעמים רבות, תוכנית שאינה של מיקרוסופט המופעלת בעת ההפעלה של Windows יכולה לגרום לתפריט התחל לא לעבוד. אז, המשך והשבת את כל תוכניות האתחול של צד שלישי לפי ההוראות להלן, וראה אם ​​זה פותר את הבעיה.

1. ללחוץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה במקלדת כדי לפתוח את מנהל משימות.

2. בְּ סטארט - אפ לשונית, בחר ו השבת תוכניות של צד שלישי (שאינן של מיקרוסופט) הפועלות בעת ההפעלה של Windows (למשל iTunes, Dropbox, uTorrent וכו')*

3. כשנגמר, איתחול המחשב האישי שלך.
4. לבסוף, אם לאחר אתחול הבעיה נפתרה, הפעל את התוכניות המושבתות אחת אחת כדי למצוא את האשם.

שיטה 3. השבת שירותי צד שלישי.

לפעמים הבעיה שדווחה עלולה להתרחש בגלל שירות של צד שלישי. כדי לראות אם זה קורה:

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה.

2. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: msconfig ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הגדרות מערכת תוֹעֶלֶת.

3. בכלי השירות לתצורת מערכת, בחר את ה שירותים לשונית ו...

א. חשבון ה הסתר את כל שירותי Microsoft קופסא.

ב. לחץ על השבת הכל כדי להשבית את כל השירותים שאינם של Microsoft.

ג. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר ולאחר מכן לחץ איתחול כדי לאתחל את המחשב.

4. אם הבעיה נפתרה לאחר השבתת שירותי הצד השלישי, בצע את אותם השלבים כמו לעיל ו הפעל שוב בזה אחר זה את השירותים המושבתים והפעל מחדש את המחשב שלך, עד שתמצא מי מהם גורם ל בְּעָיָה.

* הערה: אם הבעיה נמשכת, הפעל את כל השירותים המושבתים (באמצעות אותם שלבים) והמשך לשיטה הבאה.

שיטה 4. סרוק לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות.

וירוסים או תוכניות זדוניות עלולים לגרום למחשב שלך לעבוד בצורה לא תקינה. אז, השתמש בזה מדריך סריקה והסרה של תוכנות זדוניות כדי לבדוק ולהסיר וירוסים או/ו תוכניות זדוניות שעשויות לפעול במחשב שלך.*

*חשוב: במקרים מסוימים תוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי עלולה לגרום לתפריט ההתחלה ולסרגל החיפוש לקרוס או להקפיא. במקרה כזה, אני מציע להסיר זמנית את תוכנית ה-AV ולאחר מכן לבדוק אם הבעיה נפתרה. אם כן, התקן שוב את תוכנית ה-AV שלך או מצא תוכנית AV אחרת כדי להגן על המחשב האישי שלך.

שיטה 5: תקן את Windows עם פקודות DISK ו-SFC.

מכיוון ששגיאות רבות של Windows נגרמות לרוב על ידי קבצי מערכת פגומים, נסה לראות אם הבעיה נפתרת על ידי תיקון שלהן.

1. הקש על חלונות + ר מקשים לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה

2. בתיבת הפקודה הפעלה, הקלד: cmd ולחץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + להיכנס כדי לפתוח את שורת הפקודה כמנהל.

3. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

4. התאזר בסבלנות עד לתיקון חנות הרכיבים של DISM. לאחר השלמת הפעולה, (יש ליידע אותך שהשחיתות בחנות הרכיבים תוקנה), תן פקודה זו והקש Enter:

• SFC /SCANNOW

5. כאשר סריקת SFC תושלם, איתחול המחשב שלך.
6. לאחר ההפעלה מחדש בדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 6. תיקון/שדרוג של Windows 10.

שיטה נוספת שעובדת בדרך כלל, כדי לתקן בעיות של Windows 10, היא לבצע תיקון-שדרוג של Windows 10, על ידי שימוש בהוראות המפורטות במדריך זה: כיצד לתקן ווינדוס 10.

חלק 2. תקן את "BAD_POOL_CALLER" BSOD מ- WinRE.

אם אינך יכול לאתחל ל-Windows בגלל שגיאת bsod "bad_pool_caller", תוכל לנסות לפתור את הבעיה באמצעות האפשרויות בסביבת השחזור של Windows (WinRE). לעשות את זה:

שלב 1. אתחל את המחשב שלך לסביבת השחזור של Windows (WinRE).

כדי להפעיל את המחשב ב-WinRE, בצע את השלבים הבאים:

1. איתחול המחשב שלך וכאשר מופיע הלוגו של Windows או היצרן, להחזיק מעמד ה כּוֹחַ לחצן למשך 5 שניות כדי לכבות המחשב.

2. לאחר מכן להדליק המחשב שלך שוב, וכאשר אתה רואה את הלוגו של Windows, תכבה את זה שוב.

3. עַכשָׁיו להדליק המחשב האישי שלך ותן לו לאתחל.

4. כאשר אתה רואה את "תיקון אוטומטימסך, לחץ אפשרויות מתקדמות והמשך לשיטות הבאות:

שיטה 7. נסה לאתחל במצב בטוח.

1. לאחר לחיצה אפשרויות מתקדמות במסך תיקון אוטומטי לפי ההוראות לעיל, בחר:

• פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות אתחול.

2. לאחר מכן לחץ איתחול.

3. ב"הגדרות הפעלה", נסה את הפעולות הבאות לפי הסדר:

א. ראשית, הקש על מקש "4" (או "F4") ואם Windows יכול לאתחל למצב בטוח, נסה לתקן את הבעיה על ידי ביצוע השיטות ב חלק 1 מֵעַל.

ב. אם Windows לא יכול לאתחל במצב בטוח, בצע את אותם השלבים לעיל, אך הפעם הקש על "7" או "F7" ובדוק אם Windows יכול להפעיל כרגיל. אם לא, המשך לשיטה הבאה.

שיטה 8. תקן את "BAD_POOL_CALLER" עם שחזור מערכת.

1. אתחל את המערכת שלך ב-WinRE על ידי שימוש בהוראות שב שלב 1 מֵעַל.
2. ב-WinRE עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > שחזור מערכת.

3. אם תתבקש, בחר חשבון עם הרשאות ניהול, הקלד סיסמה עבור אותו חשבון ולחץ לְהַמשִׁיך.

4. במסך שחזור מערכת, לחץ הַבָּא. *

* הערה: אם תקבל את ההודעה ש"לא נוצרו נקודות שחזור במחשב שלך..." דלג לשיטה הבאה.

5. בחר הצג נקודות שחזור נוספות ובחר תאריך שאתה יודע שהמחשב שלך פעל כהלכה ולאחר מכן לחץ הַבָּא.

6. נְקִישָׁה סיים ו כן שוב כדי להתחיל בתהליך השחזור.
7. כעת המתן עד שתהליך השחזור יושלם. במהלך תהליך השחזור, המחשב שלך יופעל מחדש מספר פעמים וכשהוא יסתיים, עליך להיכנס ל-Windows ללא בעיות.

שיטה 9. הסר את התקנת עדכונים מ- WinRE.

1. אתחל את המערכת שלך ב-WinRE על ידי שימוש בהוראות שב שלב 1 מֵעַל.
2. ב-WinRE עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הסר את התקנת עדכונים.

3. במסך הסרת עדכונים:

א. תחילה בחר הסר את עדכון האיכות האחרון ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להסיר את ההתקנה.

ב. אם הבעיה לא נפתרה לאחר הסרת עדכון האיכות האחרון, חזור על אותם שלבים אך הפעם הסר את ההתקנה של עדכון התכונה האחרון ולראות אם זה פותר את הבעיה.

שיטה 10. תקן קבצי מערכת של Windows מ- WinRE.

1. עקוב אחר ההוראות ב- שלב 1 למעלה כדי להיכנס ב-WinRE.
2. ב-WinRE עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > שורת פקודה.

3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס.

• bcdedit

4. שימו לב לאות הכונן של מחיצת מערכת ההפעלה של Windows (למשל "osdevice –> partition=ג: ")

5. לאחר מכן תן פקודה זו ולחץ להיכנס:*

• chkdsk איקס: /r /x

* הערה: החלף את ה אָדוֹם "איקס" בפקודה לעיל עם אות הכונן ששמת לב למעלה במחיצת מערכת ההפעלה.*

* למשל בדוגמה זו למחיצת מערכת ההפעלה יש את האות "C", כך שהפקודה תהיה:

• chkdsk ג: /r /x

6. כאשר תהליך CHKDSK הושלם, תן את הפקודה הבאה: *

• SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=איקס:\ /OFFWINDIR=איקס:\Windows

* הערה: איפה "איקס" בפקודה לעיל, היא אות הכונן של מחיצת מערכת ההפעלה שהבחנת בה קודם לכן. (אל תשכח להוסיף רווח בין \/)

לְמָשָׁל בדוגמה זו למחיצת מערכת ההפעלה יש את האות "C", כך שהפקודה תהיה:

• sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=ג:\ /OFFWINDIR=ג:\Windows

7. כאשר תהליך סריקת SFC הושלם, תן את הפקודה הבאה כדי ליצור ספריית שריטה בכונן Windows. *

• mkdir איקס:\שריטה

* הערה: שנה את אות הכונן X בהתאם לאות הכונן של מחיצת מערכת ההפעלה (למשל "C" בדוגמה זו).

8. לאחר מכן תן פקודת DISM זו כדי לתקן את תמונת Windows:*

• DISM /תמונה:איקס:\ /ScratchDir:איקס:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth

* הערה: איפה "איקס" בפקודה לעיל, היא אות הכונן של מחיצת מערכת ההפעלה שהבחנת בה קודם לכן. (אל תשכח להוסיף רווח בין \/)

לְמָשָׁל בדוגמה זו למחיצת מערכת ההפעלה יש את האות "C", כך שהפקודה תהיה:

• DISM /תמונה: C:\ /ScratchDir: C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth

9. המתן עד ש-DISM יתקן קבצים פגומים ולאחר מכן סגור את כל החלונות הפתוחים וכבה את המחשב.
10. נסה לאתחל ל-Windows כרגיל ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 11. התקן מחדש את Windows באמצעות האפשרות "אפס את המחשב הזה" ב-WinRE.

שיטה נוספת לתיקון Windows 10, אם המחשב שלך אינו מופעל כרגיל, היא להתקין מחדש את Windows באמצעות אפס את המחשב הזה אפשרות ב-WinRE. *

*חשוב:האפשרות אפס את המחשב הזה, שומרת את הקבצים שלך, אבל מסיר את כל התוכניות וההגדרות שלך. השתמש באפשרות זו רק אם השיטות שלעיל אינן פותרות את הבעיה.

1. עקוב אחר ההוראות ב- שלב 1 למעלה כדי להיכנס ב-WinRE.
2. נְקִישָׁה אפס את המחשב הזה במסך פתרון בעיות. *

* הערה: זכור שהאפשרות אפס מחשב זה אינה זמינה אם התחלת ממדיה USB להתקנת Windows. במקרה זה, דלג לשיטה הבאה.

3. במסך הבא בחר שמור על הקבצים שלי. *

* שים לב: כל היישומים וההגדרות יוסרו אם תמשיך ותצטרך להתקין מחדש את התוכניות שלך לאחר השלמת התהליך.

4. אם תתבקש, בחר חשבון עם הרשאות ניהול, הקלד סיסמה עבור אותו חשבון ולחץ לְהַמשִׁיך.

5. אם המחשב שלך מחובר לאינטרנט, בחר הורדה בענן, אחרת לבחור התקנה מחדש מקומית.

6. לבסוף, תן לכלי איפוס המחשב הזה להתקין מחדש את Windows.

שיטה 12. נקי התקן את Windows 10 ובדוק חומרה.

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא פותרת את הבעיה שלך, האפשרות האחרונה שלך היא לעשות זאת גבה את קבציך ול לבצע התקנה נקייה של Windows 10.

* הערות אחרונות: אם אתה נתקל באותה שגיאה לאחר התקנה נקייה של Windows 10, הדבר מצביע על בעיה במנהל התקן או בעיית חומרה. במקרה כזה, בצע את הפעולות הבאות כדי למצוא את האשם:

1. בדוק אם יש בעיות בזיכרון (RAM). כדי לוודא שזה בסדר.
2. התקן את Windows על דיסק קשיח אחר..
3. אם אתה משתמש מתקדם יותר וברצונך להמשיך בפתרון בעיות BSOD, עקוב אחר ההוראות במאמר זה כדי לגלות איזה קובץ, מודול או מנהל התקן גורם לשגיאת התרסקות BSOD: כיצד לפתור בעיות במסך כחול על ידי קריאת מידע BSOD MiniDump.

זהו זה! איזו שיטה עבדה עבורך?
הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. אנא עשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.