קבלת משוב מהמשתמשים היא חלק חשוב בפיתוח מתמשך של תוכנה. ללא הצעות לגבי התכונות שניתן להוסיף או לשנות, יכול להיות קשה להבטיח שהפיתוח מספק עדכונים שהמשתמשים באמת רוצים. ניתוח שימוש יכול לספר חלק מהסיפור. זה יכול לזהות אילו תכונות הן הנפוצות ביותר. עם זאת, ניתוח לא יכול לומר לך עד כמה המשתמשים מרוצים מהתכונות הללו.
הדרך הנפוצה ביותר לקבל משוב ממשתמשים היא לבקש מהם מדי פעם להשאיר דירוג אפליקציה או לשלוח משוב באימייל. Slack עושה שימוש בתכונת Slackbot כדי לבקש מדי פעם משוב משתמשים באמצעות סקר. אם אתה רוצה לספק משוב, הסקרים יכולים להיות דרך מועילה להשפיע על הפיתוח העתידי של הפלטפורמה. רוב המשתמשים לא רוצים לספק משוב. עם זאת, מכיוון שזה לוקח זמן; ואי אפשר להטריד אותם מכיוון שאין להם שום דבר חשוב למשוב.
כיצד לכבות את סקרי Slackbot
אם אינך רוצה לספק משוב ל-Slack, אתה יכול להשבית את סקרי Slackbot מדי פעם על ידי ניהול ההעדפות שלך. כדי לגשת להעדפות שלך, לחץ על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן לחץ על "העדפות".
ברגע שאתה נמצא בהעדפות שלך, עבור ללשונית "מתקדם" וגלול לתחתית העמוד. כדי למנוע מ-Slack לשלוח לך סקרים דרך Slackbot, בטל את הסימון בתיבת הסימון שכותרתה "שלח לי סקרים מדי פעם דרך Slackbot", שניתן למצוא כאפשרות השנייה אחרונה בעמוד.
סקרים יכולים להיות דרך טובה לספק משוב אם אתה רוצה לעשות זאת. אם לא, הם יכולים להיות עוד הודעת ספאם מעצבנת שפשוט לא תרצה להתמודד איתה. על ידי ביצוע המדריך הזה, אתה יכול למנוע מ-Slack לשלוח אליך מדי פעם סקרים דרך Slackbot.