NordPass הוא אחד מה מנהלי הסיסמאות הפופולריים ביותר בעולם. אם אתה רוצה להקל על חייך המקוונים, תן ל-NordPass לנהל את הסיסמאות שלך וליהנות משקט נפשי. אבל מה אתה עושה כאשר אתה לא יכול להיכנס ל- NordPass? ובכן, אתה יכול לנסות לפתור את הבעיה בעזרת המדריך הזה.
כיצד לתקן בעיות התחברות של NordPass
לפני שתנסה לפתור את הבעיה, ודא שזו לא בעיה ידועה. בדוק אם משתמשים אחרים התלוננו על בעיות התחברות בטוויטר, Reddit וערוצי מדיה חברתית אחרים. אולי NordPass כבר הכירה בבעיה.
בדוק את פריסת המקלדת שלך
אם אתה בטוח ב-100 אחוז שאתה משתמש בסיסמה הנכונה, בדוק את פריסת המקלדת שלך. אולי שינית בטעות את הגדרות המקלדת, ואתה משתמש בפריסת מקשים אחרת. כמובן, זה אומר שאתה לא באמת מקליד את התווים שאתה חושב שאתה מקליד.
לחץ על סמל שפת המקלדת שלך בשורת המשימות כדי לבדוק או לשנות את הגדרות הקלט הנוכחיות שלך במקלדת.
אם אתה צריך להוסיף פריסת מקלדת חדשה, עקוב אחר ההוראות שלהלן.
- לך ל הגדרות ובחר זמן ושפה.
- בחר שפה (חלונית שמאלית) וגלול מטה אל שפות מועדפות.
- לחץ על הוסף שפה מועדפת אוֹפְּצִיָה.
בדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך
שרתי NordPass מסתמכים על הגדרות התאריך והשעה הנוכחיות שלך כדי להעריך אם בקשת החיבור שלך אמיתית או לא. אם אתה משתמש בהגדרות מערכת תאריך ושעה שגויות, NordPass עשויה לחסום את בקשתך מסיבות אבטחה.
- נווט ל הגדרות ובחר זמן ושפה.
- לאחר מכן לחץ על תאריך ושעה בחלונית השמאלית.
- אפשר למחשב שלך להגדיר את הזמן ואזור הזמן באופן אוטומטי.
- בדוק אם אתה יכול להיכנס לחשבון NordPass שלך עכשיו.
לאפס את הסיסמה שלך
לחלופין, אתה יכול פשוט לאפס את הסיסמה שלך. אולי שכחת את הסיסמה שלך, או שלא רשמת אותה נכון. כך או כך, אתה יכול לבטל את נעילת המצב הזה במהירות על ידי הגדרת סיסמה חדשה.
- הפעל את NordPass ובחר את "שכחת ססמה" קישור במסך הכניסה.
- לאחר מכן בדוק את תיבת הדואר שלך והזן את הקוד בן 6 הספרות כדי לקבל חזרה גישה לחשבון שלך.
סיסמת אב שגויה
אם שכחת את סיסמת האב שלך, תוכל לאפס אותה על ידי בחירה ב"שכחת את סיסמת הבסיס" אפשרות. הזן את קוד השחזור שקיבלת בעת יצירת החשבון.
הערות חשובות
אם לחצת על "שכחת ססמה" קישור מספר פעמים, השתמש בקוד העדכני ביותר. ייתכן שהודעות הדוא"ל לאיפוס הסיסמה יצטברו, וייתכן שלא תדע באיזה מהם להשתמש.
אם לא הגדרת כראוי את הגדרות 2FA בחשבון שלך, אתה יכול צור קשר עם תמיכת הלקוחות של NordPass לעזרה נוספת. סוכני התמיכה יאפסו את אימות דו-גורמי בחשבונך.
סיכום
ישנן שתי סיבות עיקריות מדוע אינך יכול להיכנס לחשבון NordPass שלך: השירות אינו זמין, או שאינך משתמש בסיסמה הנכונה. בתרחיש הראשון, עליך לחכות עד ש-NordPass יתקן את הבעיה. אם שכחת את הסיסמה שלך, תוכל פשוט לאפס אותה. מה אתה הכי אוהב ב-NordPass? שתף את המחשבות שלך בתגובות למטה.